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“12345，服务看政府。”2018年，威海市整合全市各类政务服务热线，建成了统一的12345政务服务热线，通过多平台联动，来提升为民服务水平。2018年9月，12345政务服务热线办公室与威海市广播电视台在直播威海节目中共同推出专栏——《直通12345》，关注政务效能，帮您连通热线，为12345政务热线更好地服务群众，搭建媒体联动平台。

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