《民工热线》是ZTV-6继《1818黄金眼》之后，于2005年9月1日起推出的一档民生栏目。该栏目以广大外来民工群体为直接服务对象，以热线的形式报道社会中与民工群体有关的热点问题和事件，引起全社会对民工群体的关注，维护他们的合法权益，切实为他们排忧解难。栏目的宗旨是“关注民工，服务民工”。 2007年，《民工热线》将拓宽对“民工”概念的理解，只要是外来务工人员，不论是打工者，还是已经小有成就的老板，甚至是社会精英，只要其在心理身份认同上具有同质性，都是栏目组报道服务的对象。2007年，《民工热线》的目标是：巩固主力收视人群——月收入超过3200元的城市中产阶层的忠诚度，使栏目成为外来务工人员和城里人沟通的一座桥梁，为浙江建设“和谐社会”出一份力。
