节目通过政府部门官员与普通百姓对话，解释相关政策法规、解答百姓关心的问题、解决百姓身边的难事，增强政府权力运行的公开透明度，从而搭建起政府与百姓之间的桥梁，通过“三解一增强”起到解疑释惑、化解矛盾纠纷、提高政府工作透明度的作用。 栏目定位： 反映群众呼声，真情服务大众，增强交流沟通，推进阳光行政。
