作者：RR

受新型冠状病毒肺炎疫情的影响，不少行业受到冲击并造成损失。中国经济规模庞大、制造业的生产能力大，通过贸易收支可对世界市场产生重大影响。疫情的爆发会在一定程度上对各行业产生冲击。不过，正所谓“危中有机”，一些行业也在此次疫情中获益。

短视频

受疫情影响，人们靠视频守望相助。

空荡的大街、戴口罩的面孔、封闭的小区，众人怀着忐忑的心情对待疫情之余，内容创作者、网红达人们的一个个短视频、直播内容，丰富了人们的娱乐生活，提供了精神慰藉。他们在疫情期间又是如何保证内容的有序输出，如何制造爆款，如何应对疫情影响？

短视频此次关于内容涉及新闻报道、人物访谈、物资捐赠、专业科普，以及疫情实时大数据等；从中央权威媒体到门户网站、从核心平台大V到自媒体，信息传播渠道快速、多元的聚合在某个节点又再次被分支。在这次突发事件中，短视频作为信息载体，发挥了重要的作用。

抖音等快手平台就有关疫情内容的视频播放量高达百亿次，成为获取外界信息的重要窗口。短视频作为迅速发展的新流量池，在一定程度上，也推动着网红经济的发展。一位短视频领域的创作者表示：“其实疫情期间，是加大了内容更新频率的，感觉平台的流量在这个时候是最丰沛的，这也是涨粉的最佳时期。”

生鲜电商

受肺炎疫情影响，一大批中国人“窝”在家里，以居家隔离和在家办公的形式为疫情防护做贡献。为解决吃饭问题，每日优鲜、盒马鲜生、叮咚买菜、美团买菜等订单出现爆发式增长。

“宅经济”或将推动生鲜电商业务继续较快增长。叮咚买菜数据显示，整个春节7天假期的订单量可能超过了400万单。京东大数据显示，从除夕到初九短短十天内，京东给全国消费者送达了1.9万吨主粮、590万升食用油、1.5万吨生鲜食品、1500万包方便面……

一个网上流传的抢菜口诀，侧面证明了生鲜电商的火爆：“0点抢盒马鲜生，6点抢Dmall，7点美团买菜，8点每日优鲜，9点永辉买菜…

特殊时期爆发的需求，使得大量新用户涌入生鲜电商平台，各个公司的品牌知名度也有不同程度的的提升。在三四线城市，像永辉买菜、大润发优鲜这样的传统超市App也触达了更多用户，在榜单前列拥有一席之地。生鲜电商平台，成为疫情期间不多的“逆流而上”者。

然而，生鲜电商脆弱的供应链也在这场“战役”中显露无疑。春节期间，盒马、京东、每日优鲜、多点Mall等都难以摆脱蔬菜水果“秒空”的命运，无论是自营、平台还是前店后仓、前置仓，长期以来难见分晓的生鲜电商模式之争在疫情下迎来了首场大考，却都没能脱颖而出。

缺货、物流不畅、人手不足，成为了困扰生鲜电商们的主要难题。大多数企业也都没有应对过这种程度的全国疫情，所以无论对哪一家生鲜企业来说，保证充足的货品供应和配送，都是一道‘超纲题’。从供应商的角度来看，稳定的供应链也能抚平疫情下由于菜品涨价所带来的暂时损失。

另外，物流不畅也是货品不足的主要原因，由于疫情封路的缘故，出现了耽误送货的现象。

疫情给生鲜电商行业带来的更多的是机会。需求量的增加，意味着企业现金流的增加，而用户线上买菜习惯的养成，也将成为一种趋势。尽管需求增长打通了用户门槛，用户留存和核心竞争力仍是必须思考的问题。但当疫情散去，谁能在配送速度、新鲜程度和价格优惠度等方面提供更好的用户体验，把更多的用户留下来，才能真正“活下来”。

在线教育

在《教育部关于2020年春季学期延期开学的通知》发布后，“停课不停学”成为各地教育行政部门和大中小学的唯一选择。不仅仅是各地大中小学大力推行线上教育，新东方、学而思、猿辅导等线上教育企业纷纷推出相关线上教学方案。

疫情爆发后，对教育行业的影响也不容忽视。线下培训机构被叫停、高校相继延期开学、聚集性的教育活动逐一被叫停。在线学习、停课不停学成了抗击疫情下的教育关键词。多个省份纷纷加入“在家上课”计划，超1万所大中小学钉钉直播上课。新东方几十万学生已经开始陆续接入新东方线上直播系统“云课堂”，上万老师也从线下转到线上。疫情加速了用户对线上教育的认知，渗透率和转化率可以在短时间内将得到大幅提升，

随着各地陆续开展“停课不停学”的在线网课，预计有5000万学生通过钉钉在线课堂的方式学习。为此，钉钉技术团队紧急开发，第一时间向1000万家企业组织免费开放全套在家办公、在线办公解决方案，其中对支撑远程办公最重要的视频会议，钉钉宣布免费开放302方视频会议功能。

（钉钉下载量成为榜首）

长远来看，在线教育已经是线下教育很好的补充，通过这次疫情期间，家长们也对在线教育的认知有了新变化，但这还是基于在线平台的师资、体验等因素所决定的，在线教育会是否会迎来井喷，值得期待。

写在最后

对于所有行业来说，这次“新冠疫情”是一次“蝴蝶效应”，对于严重依赖线下流量的行业是一次不小的危机，而疫情过后，在现今的市场环境下，商家期待的报复性消费发生的概率，仍旧是个未知数。而对于短视频、线上教育、生鲜电商而言，未来也将会有更多的挑战。

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