作者丨李为东

单位丨徐州广电传媒集团党委委员、副台长、副总编辑

如今广播行业中，很多广播电台都存在一个活力不足的共性，那么，如何激发广播团队的活力呢？在我看来最关键的一点就是 “抓住牛鼻子”，从考核分配机制入手，这也今天我想要为大家分享的内容—— 如何构建广播电台考核分配机制，增加广播的活力。

创新绩效考核机制，双轮驱动

首先，我向大家简单介绍一下徐州广播的基本状况。徐州广播目前有四套频率，分别为新闻频率、交通频率、经济频率以及FM105，还有七个广告行业事业部，频率不承担经营任务，广告方面的经营全部交由七个事业部来进行。在2018年，徐州广播广告收入达到了一亿多元，主要原因就在于基于近几年现状制定的一套新的绩效考核机制，充分激发了大家的活力。

图1 徐州广播经营业绩图（单位：万）

对于广告部门，主要是强调部门的增量考核，从收入入手。作为台长，每年最难的时候是年终下达任务的时候，每个行业都说自己很困难，如果去年做的绩效高，今年的任务要求就不好往下降，而我们的绩效考核机制就很好的解决了这个问题。

考核机制中，营销总监的收入主要分为三大块：第一是基础收入，第二是当年的任务增量奖励，第三是当年超额奖励。其中基础收入也由三个部分构成，第一部分是岗位薪酬，这部分在营销总监之间基本没有差距，大家都是一样的；第二部分是上一年部门所完成的利润X1%，代表着部门的体量，也就给予了体量大的部门一个很优厚的待遇；第三部分是上一年部门所完成的利润X2%/部门人数，代表着部门的均量，这部分则是对体量小，但是部门人数少的总监给予了补偿。这样一来，无论部门大小都能给予公平公正的分配，很好的缩小了不同行业的差距，也很好的平衡了收入和行业之间的关系。同时，当年任务增量奖励以及当年超额奖励这两块收入机制，也很好的解决了岗位和贡献之间的关系、体量和均量之间的关系、存量与增量之间的关系、整体与局部之间的关系。

图2 广告部门考核机制

依照这样的一套机制，营销总监当年的绩效不仅影响到当年的收入，还影响到下一年的基础收入，这就很好的解决了把盈利绩效推迟到下一年或对绩效保守估计等的问题，可以引导每一位事业部营销总监不断的和自己上一年所做的绩效任务进行比较，需要一直让自己当年的任务比上一年有所提高，极大的激发了他们的积极性。广告业务员的绩效考核也沿用了这种机制，最大限度地激发了整个广告部门的工作活力。

我们的频率不是自营的，想要做好经营，就需要跟产业部门和广告部门进行密切的配合。那么如何调动频率的积极性呢？在对频率方面，我们也有一套考核办法。

前面提到的机制考核的是频率广告吸纳量，但是每年的广告收入浮动比较大，很难预测，后来我们进行了改革，提出 “频率吸纳份额”的概念，用来考核频率之间的贡献度，激发频率间相互竞争，推进频率、广告部相融共赢。此外，我们还有一个 “活动纯利润”奖励机制，分成几类，一类是由产业部门策划，频率负责执行的活动，仅计算频率的日常工作量，奖励额度不超过活动纯利润的1%；第二类是产业部门仅邀请频率主持人参与的活动，按主持人参与产业活动奖励标准执行；第三类是频率自主研发、实施，产业招商的活动，奖励频率活动纯利润的5%，另外再把整体活动10%的播量计入频率年度吸纳量中。通过这三类活动利润的考核，来鼓励频率和产业部门配合，用以调动频率的积极性。

图3 频率考核

产业部门以及频率的积极性调动起来之后，最后一个要突破的点就是核心主持人。由于广播的内容生产特点，一套好的频率可以带动一个台，一档优秀的节目可以带动一套频率，但如果按照之前的分配机制，主持人的收入很难超过广告业务员，所以针对这一点，我们也进行了改革，设定了一套专门的核心主持人考核机制，用以调动核心节目主持人的积极性。具体考核方式即 主持人年终奖=全年广告吸纳量×1%。以《一路好心情》这档节目为例，这一政策实行后，有效激发了核心节目主持人的积极性，产生了更大的广告吸附效应，融媒新品不断涌现，节目影响力显著增强，《一路好心情》一年的广告吸纳量将近两千万，逐步形成了“一路好心情IP”，形成了“主播经济”。

图4 《一路好心情》IP

构建融媒体生态平台，实现精准营销

广播是一种大众传播，很难做到精准营销，我们在实践当中也需要不断探索。目前，徐州广播一年的活动有好几百场，以 “广播+直播+视频平台+新媒体互动+落地活动”的形式来增长活动的影响力，撬动媒体市场。除此之外，在节目之中我们还做了一个爆品商城，但爆品商城不以盈利为主，主要目的是增加听众的粘性。

图5 广播融媒体生态平台

想要实现精准营销，最关键的一点就是通过考核机制的设立，把广告部门和内容生产部门这两股力量拧成一股，即“双轮驱动”，分工协作，明确工作目标。通过这套考核机制的实行，也确实对团队的氛围起到了极好的促进作用，大家除了工作之外，没有其他的杂事，团队的工作效率大幅提升。

此外，在内容管理方面，我们设定了多种制度，始终坚持优质内容是第一生产力。其中包括“每周专项听评制度”，由总编室针对重点节目每周写出听评报告，做到精准帮扶；“每月综合听评制度”，对所有栏目进行听评，实现全面覆盖；“双月好稿评比”主要针对新闻类节目，实现创新创优常态化；还有最重要的“综合评估体系”，每个月通过评比选出十强，实现节目管理科学化、标准化。

（本文根据2019赛立信客户年会的嘉宾演讲录音与PPT整理）

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