在20世纪的大部分时间里，广播一直是媒体中的佼佼者，人们以广播为主要媒介获取新闻资讯，享受娱乐时光。然而，随着20世纪的互联网技术与21世纪的数字技术相碰撞，电波发生了显著变化，广播这种“古老”的媒介也走到了自诞生之后的重要十字路口。

多媒体广播是趋势
“自1990年以来，至少有250个以上的美国当地AM电台消失，而FM电台的数量却几乎翻了一番。随着数字技术在近年来的发展，收听AM/FM广播的人数也不断下降。”迈克尔·赫普说道。

事实上，在如今互联网时代，12—24岁的年轻听众已经大规模地逃离了地面广播，从2005年到2016年，青少年收听AM/FM广播的人数下降了近50%，对于他们来说，视听中的“视”是第一位，然后才是“听”。

而对于每天会出现在汽车里的25—54岁，以及54岁以上人群来说，收音机在汽车仪表盘领域的垄断地位同样正在受到威胁。“随着汽车寻求变得越来越‘聪明’，厂商纷纷开始将苹果Apple CarPlay和谷歌Android Auto，甚至是个人的移动设备与汽车相结合，而像Apple CarPlay根本没有FM调谐器，这就意味着数字多媒体广播会逐渐成为未来汽车的标配，AM/FM广播将失去公路上这一巨大市场。”福特汽车公司前技术专家约翰·埃利斯这样说道。

“随着移动网络技术的进一步发展，5G的全面应用会让人们获得更高质量的音频信息，同时，在开车路上也有更广的接收范围。因此，对于广播行业来说，抵制数字时代意味着会被数字浪潮压垮，顺应并驾驭数字浪潮才是未来。”迈克尔·赫普补充道。

了解受众新需求
其实，受众的减少还意味着广告收入在以惊人的速度下降。富国银行分析师戴维斯·赫伯特就表示，广播在广告支出中所占的份额比例在2018年已缩减为7%，预计到2020年将降至5%。

“需要清楚的是，你不再只是和其他电台竞争，你是和每个受众竞争。因此，扩大战略视野来研究更大的竞争挑战，是在加速发展的媒体和技术环境中生存和发展的关键。”金融分析师弗雷德·雅各布斯这样说道。

“广播电台可以扭转它一直以来的认知，在加速发展的媒体和技术环境中为听众带去更多的选择权利，比如更多免费的节目类型、更多可点播的节目内容，以及潜在的一对一的连接，而不是简单的面向大众的广播。”迈克尔·赫普认为，这样的数字多媒体广播才是市场发展方向，也是听众所渴望的未来。

同时，戴维斯·赫伯特称，广播电台目前的商业模式是不可持续的，因为其在移动应用方面仍然是一个落后者。在他看来，广播需要扩展到新的平台，比如智能音箱。

提供精细内容
在美国有线电视新闻网流传着这样一句话，“所有的商店都应该清楚，现在已经没有人真正缺少什么东西了。因此，服务就成了吸引顾客的关键。”

其实，对于广播节目来说，“服务”一词十分适用。在媒体激烈竞争的当前，在信息爆炸的当下，泛而宽的信息已不再是可直接转换为吸引受众和换取利润的法宝，广播电台想要作出特色、赢得关注，商业市场中的服务就成为生存的必然。

那么，如何提高服务，以使广播维持生存呢？除了不断适应科技发展，让广播信号的覆盖率更广，受众可以接收到高音质的内容外，“精细且有价值的内容是关键”。弗雷德·雅各布斯说道。

可以看到，在如今的媒体环境中，技术的进步不仅打破了媒介与媒介之间的隔阂，消除了传播者与受众之间的边界，而且让受众角色从信息的被动接受变为了主动选择，每个人都可以通过移动终端定制自己需求的内容。而此时，不需要太过复杂的设备以及后期制作的广播内容就显得有些“技不如人”。“因此，彻底告别过去宽泛的内容，让受众感受精细、听到价值，才能在文字、图片、音视频融为一体的新型媒体产品中获得生存的空间。”迈克尔·赫普如是说。

“也只有最大限度地满足受众需要、服务用户，才能让广播在真正拥抱数字未来的同时，迎来自己的光明之路。”戴维斯·赫伯特表示。

文 | 张博（本文综合编译自《广播的未来：广播公司拥抱数字时代的时候到了》《广播的未来在哪儿》《5G对调频广播的改变》等文章）
来源：中国新闻出版广电报