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以金融消费者为中心 兴业银行成都分行开展“3·15”消费者权益日宣传活动

媒体资源网 http://www.allchina.cn 2023/6/16

来源:【四川日报-川观新闻】

文/杨科佳 图片由兴业银行成都分行提供

3月15日当天,兴业银行成都分行全面启动了2023年“3·15金融知识教育宣传月”活动。

以消费者为中心 ,加强金融风险提示

本次宣传月活动以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”和“权利 责任 风险”为主题,围绕兴业银行总行“以消费者为中心加强金融风险提示——兴业银行2023年消费者权益保护系列活动”为主线,开展“金融消保知‘兴’话”“提升金融素养,共创美好‘兴’生活”“打造消保专题剧场,筑牢线上全渠道宣传矩阵”及“兴消保·兴教育”金融知识有奖问答等一系列消费者权益保护活动,活动时间贯穿整个三月。

线上线下相结合 ,提升金融宣教质效

兴业银行成都分行提前制定了宣传教育活动方案,并给辖内119个营业网点准备了各类宣传物料,包括宣传主题海报、金融知识DM单,印有宣传标语的纸巾盒、环保袋等。

各网点还设置了“金融知识问询台”,张贴专题海报、摆放宣教资料。同时,每日在营业网点组织开展“3·15金融知识小课堂”,积极邀请客户参加“金融知识有奖问答”。同时,分行围绕理性消费、金融消费者八大权益、防范电信网络诈骗等主题,拍摄了通俗易懂、贴近生活的宣传视频、动漫视频、微电影等,在辖内网点循环滚动播出。同时选取“个人信息保护”“防范电信诈骗”“警惕非法集资”“珍惜信用·合理负债”“远离黑灰产”等热门话题,每日推送一篇宣传教育主题微信长图。分行通过官方网站、官方微博、手机银行、官方微信公众号等渠道推送消费者教育及金融知识普及内容,扩大受众覆盖面。兴业银行成都分行以网点为阵地,扎扎实实开展金融知识日常宣传教育工作。同时,充分发挥数字化手段和线上教育优势,不断拓展金融知识普及的新载体新渠道,提升金融宣教的质效。

聚焦重点人群,将金融知识送到群众身边

兴业银行成都分行举办了大量的现场金融知识宣传教育活动,通过本行社区银行优势,辐射周边居民区,积极走入社区、街道、商圈、企业、学校、乡村等区域开展日常宣传教育,将金融知识送到群众身边。为了更好地聚焦“一老一少”等重点人群,针对老年人个人信息保护、抵制高息诱惑、防范金融诈骗意识和能力较弱的现状,兴业银行成都分行联合成都市老年大学开展了“3·15”金融消费者权益保护宣传活动。分行出资邀请老年大学学员参演,拍摄了宣传视频,在老年大学的教室、食堂、楼梯口等公共区域播放,备受老年大学师生关注。兴业银行成都分行还利用老年大学春季学期开学之际的有利时机,于3月13-15日走进老年大学,向老年大学学员们开展面对面的现场宣传,向他们耐心讲解金融知识,受到了老年大学师生的一致好评。

此外,兴业银行成都分行走进乡村,通过与村委会联合开展“3·15消费者权益保护”金融知识宣传联建活动,针对村民展开“个人信息保护”“防范电信网络诈骗”“知数币 反假币”“珍爱信用记录”“金融消费者八大权益”等金融知识普及教育,村民们积极参与宣传活动,现场气氛热烈。走进乡村的金融宣教活动,对促进农村消费者金融生活幸福感、安全感,共筑诚信消费环境起到了极大的推动作用。

接下来,兴业银行成都分行将始终以金融消费者为中心,坚持守正创新,不断探索金融宣教的方式,通过全方位、多渠道、多角度、多样化的金融知识宣传教育,持续提升消费者金融素养,共筑诚信消费环境,提振金融消费信心。

本文来自【四川日报-川观新闻】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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