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吸油烟机不吸烟 老板,你怎么看?

媒体资源网 http://www.allchina.cn 2023/6/16

“每卖10台大吸力油烟机,就有6台来自老板”这句消费者耳熟能详的广告语,加上“老板”这个听起来高大上的品牌,让很多消费者在准备购买油烟机时首先想到的品牌就是老板,哪怕老板油烟机的售价高出其他品牌很多。然而消费者恐怕做梦也想不到,有一天竟然能买到不吸油烟的老板吸油烟机。

最近有消费者在黑猫投诉平台上发布投诉称,其花了7000多块买的老板油烟机,没用多久居然不吸油烟。

该消费者找到老板电器售后进行沟通,对方却一口咬定不吸油烟是该用户家中的炒锅和厨房瓷砖的问题!

从该消费者发布的使用图片可以看到,该消费者在做饭时,油烟机运转后,油烟并没有被油烟机吸入,而是绕过油烟机飘到厨房上空。借着厨房灯光可以清楚看到飘在空中的油烟,而在使用一段时间后,厨房窗户的玻璃上粘上了厚厚一层油渍。

更让人啼笑皆非的是,该消费者后续得到的答复是:不吸油烟是因为当地天气不好。

如今该消费者的诉求仍然没有得到最终处理。

而另一位消费者也遇到同样的情况,在和售后沟通时也得到了奇葩的解释。

以上图片源自:黑猫投诉平台

幸运的是,该消费者的退货退款诉求最终得到解决。

老板电器成立于2000年,于2010年上市,董事长任建华是公司实际控制人。在多年铺天盖地广告的洗脑下,老板电器占据着油烟机市场的主要份额,任建华更是赚得盆满钵满。然而一直以大吸力自居的老板油烟机现在却“罢工”不吸油烟,这让消费者今后如何敢再购买老板的产品?除了不吸油烟,此前还有消费者投诉称老板燃气灶玻璃面板突然炸裂导致手指受伤。

图片源自:网络

图片源自:网络

而老板电器在处理该事件的过程中却要求先删除与此事相关的微博才能协商解决。

面对炸裂的燃气灶,不吸油烟的油烟机,老板,你怎么看?老板们,你们怎么看?