地产小课堂 | 展会营销要点
一、展前准备
展前准备工作包括展前物资准备和楼书制作。
1.物资准备
物资准备包括展架、项目沙盘、地面的覆盖物、照明色彩等。
(1)项目沙盘、视频宣传片、项目针对信息和整体项目概念推广的DM等准备充分。
(2)展架。展览架是展出的主要的、基本的道具,可分为定制展览架和组合展架。
(3)地面覆盖物。地面覆盖物有木板、地毯、橡胶、化纤拼板、化纤地板革多种形式。
(4)展具和展台用品。如展柜、展架、展隔板、展板、图框、图架、楼书资料、桌、椅、沙发、酒吧台、茶几、烟灰缸等。
(5)其他装饰用品等。
2.楼书制作
楼书是房地产开发商或销售代理商宣传楼盘、吸引购房者的重要资料。一份优秀的楼书可以生动地表现产品,加深客户印象,促成楼盘交易,提升公司与楼盘的整体形象。好的楼书应具有以下特点,如下所示。
特点一:与楼盘和整个宣传风格相一致
特点二:印刷精美,图文并茂,品位和品质感强
特点三:充分展现楼盘和套型的优点
特点四:详实介绍产品位置、配置配套、周边情况,信息丰富、准确
特点五:楼书的开本要大小适中,便于携带
特点六:售楼地址、电话、发展商、设计单位等内容齐全
特点七:电子楼书的制作与发布要与纸质楼书风格、内容等相统一,同时便于浏览及进行意见反馈
二、展前宣传参展本身是一种宣传,要充分利用展会短暂而宝贵的时间集中造势,房地产企业必须在展前做好楼盘宣传工作。
1.广告宣传
广告宣传在整个展览过程中扮演主要角色,房地产企业应在展览会前利用电视、广播媒体进行宣传,或在媒体行业的专业杂志以及展览会刊上刊登广告及楼盘的特别报道。最好提前将刊有楼盘彩页的专业杂志寄给目前及潜在的顾客群,并附信提醒顾客,这些楼盘将于展会上展出,同时赠上展会入场券或贵宾卡,附注自己的推位号,使客商感到十分荣幸来展会参观。
2.网页宣传
地产企业亦可在参展前,制作自己的宣传网页在网上做宣传并做链接,提高楼盘的知名度,并与客户在网上探讨技术问题,相约在展见期间的会谈。
3.社交媒体
房地产企业也可以利用QQ、微博、博客及微信等全方位的社交媒体宣传。让更多的潜在买家关注企业参展的消息,并热情邀请他们到会参观。
三、展厅布置1.展厅布置的注意事项
展厅布置的注意事项如下。
(1)利用现场强大的视听冲击,多方位地展示项目的高端品质形象,配合现场置业顾问的专业讲解,让项目的品牌形象深入人心。
(2)置业顾问统一着装。这样显得楼盘销售队伍有朝气,置业顾问要具备良好的沟通意识和亲和力。
(3)合理规划现场背景墙、拱门、喷绘、展板、横幅(空飘)等,做好灯光照明;促销广告语放在醒目位置;房型整体模型布置。将楼盘沙盘放置于售楼大厅中心区域,各个楼型与周边环境应用醒目字样标示,让客户对楼盘规模及周边业态情况一目了然。
(4)合理划分案场区域,分设休息区、商务区等。休息区放置一些报纸、杂志以及楼盘广告等,供来客阅读。商务区是置业顾问与客户洽谈合约的地方,便于营造良好的销售氛围。
2.展厅布置工作重点
房地产开发企业自办展会的展厅布置工作重点如下所示。
1.入口:展厅入口应安排礼仪小姐发放“楼书”,招呼客户入场参观,收集客户的个人资料
2.展示馆:展示馆要悬挂描述楼盘项目的精美效果图,可适当介绍房地产企业,展示雄厚的实力以取得信任,布置大屏幕电视录像,介绍楼盘的详细情况, 包括周围的环境、交通、楼房细部等。陈列楼盘的总体规划和典型的模型,置业顾问要配合向客户介绍整个楼盘的情况,回答客户提出的问题
3.样板房:
(1)根据项目的市场定位,对典型的房型进行室内装饰布置,使用简牌说明哪些装修、装饰材料是附送的,使用的牌子、规格,力求使客户感到房屋的舒适、实用
(2)通过专业人士的装修设计、布置家居,以掩盖房间布局的缺陷,置业顾问可重点向客人介绍房间的舒适度,布局的合理性、实用性
4.售楼部:展示已售出楼盘情况,置业顾问主要同客户谈论如何选择其能够承担的单位、付款方式、按揭、税费以及有关法律手续等问题
5.展厅大小:并不是越大的展厅越好,展厅大小的选择主要考虑房地产企业的经济能力以及能否有利于制造热烈的销售气氛
四、展会氛围营造展会销售氛围营造,需要由宣传物、灯光照明、展厅绿植、背景音乐、空调、茶水饮料、办公用品等组成。各类物品的要求如下所示。
1.宣传物:
(1)产品资料架和其他真传物,如横幅、易拉宝、围栏看板、刀海报、大型喷绘幔等依照规范布置。产品资料架旗、 吊旗、 挂旗、兼顾各种房型,每一品种保持20份
(2)每天早上清洁资料架并检视资料数量,营业期间遇有不足则立即补充。过期、破损制作物应立即更换或去除,摆放位置符合规范,不得阻碍展厅内视线。展厅内不得悬挂非本店认可的宣传物
2.灯光照明:每日检视灯光亮度,营业时间内维持明亮的照明,准备好备用灯泡。展厅外照明必须检查维护,如有损坏立即更换。每日下班后展厅内灯光照明延长2小时,强化夜间的品牌展示效果
3.展厅绿植:每日营业前喷水1次,冲刷植物叶面,去除灰尘,保持光鲜。及时清理绿植的枯叶、纸屑、烟头等杂物。前玻璃幕墙不能摆放超过50厘米高的盆栽,避免影响视线及通透性;高于50厘米的植物应放于办公室之间的立墙前
4.背景音乐:营业时间内播放轻松优雅的音乐。当举办节日活动或促销活动时,背景音乐应播放活泼动感音乐营造活动气氛。但播放时应注意音量,不得造成听觉压力或干扰与客户的沟通交流
5.空调:展厅内的温度适宜,冬季最低温度为16C,夏季最低温度为26C.空调机每半年检查清洗1次,确保功能正常及空气洁净
6.茶水饮料:展厅内必须准备饮料推车,推车上各种免费饮料应在3种以上,且数量充足
7.办公用品:烧杯、信封、信纸、名片、工作牌、手提袋等要符合CI(CorporateImage)标准
五、展会人员管理在房展会的展位上宣传,其实就等于在项目销售现场做宣传,所以现场宣传人员的能力决定了房展会上宣传的效果,甚至更远一点,也会影响房展会后商业地产项目的销售业绩。以下列出了在展会各阶段的销售人员工作职责和要求。
展会现场
工作职责
(1)利用人多热闹的气氛进行促销(项目主动介绍和DM派发)
(2)完成销售,清楚解说,签置认购书
(3)对未购买但已推销的客户进行登记及跟进
(4)利用展会后的优惠进一步催促客户下定金
要求
(1)着装统一、干净
(2)展场整洁
(3)资料齐全
(4)尽量掌握意向客户的资料
会后跟进
工作职责
(1)对未购买的客户进行全面跟进,了解未定的原因, 进一步推销
(2)与客户服务部保持联系,确定客户依期签署合同及交款
要求
(1)确保所有客人都已跟进
(2)确保所有买家按时签合,依时付款
项目现场
工作职责
(1)对来访、来电客户进行推销、跟进
(2)保持售楼部与示范单位整洁干净
(3)保证售楼部有充足的销售费用,方便正常运作
要求
(1)确保来访、来电客户登记、推销、跟进
(2)确保销售部及示范单位正常运作,整洁明了
下面提供份xx地产房交会参展策划方案的范本,仅供参考。
范文:xx地产房交会参展策划方案
一.展会状况
展会名称:2017年xx春季房交会
主办单位:xx市国土资源和房屋管理局
xx市xx区人民政府
承办单位:xx市房地产协会
日程安排:预计时间4月14~20日,其中4月14~16日为布展时间,4月17日开幕,4月17~20日为展览。
展会地点xx市会展中心
二.展会背景
(一)展会分析
1.专业性
xx市房地产展示交易会建材及住宅部品展(简称xx房交会)一年举办两届,分春季房交会和秋季房交会。
2. 品牌性
参展开发商都是本市乃至全国的大品牌,例如:万科、龙湖、金科、绿地、中渝、协信等开发商。
3.权威性
经xx市国土资源和房屋管理局批准,由xx房地产业协会主办,xx展览中心有限公司承办。
4.国际性
2017年xx房交会是在xx范围内举行的一次大型展览,是xx2017年房地产市场快速增长的主要推动力,也将推动中国xx房地产市场的新征程,使xx的房地产发展走出全国走向世界。
(二)与会者分析
1.参展商
(1)知名品牌房地产:绿地、龙湖、万科、金科、万达、中渝、协信、华宇等。
(2)一般品牌房地产:欧鹏、隆鑫、大川、音馆、同创、同景、钢运、易居等。
2.宣传媒体
(1)电视台:xX卫视、xx都市频道、xx新闻频道、xx生活频道。
(2)报纸:xx展报、xx晚报、xx商报、xx时报。
(3)网络:搜房、新浪、腾讯网、房酷网、安居客。
三、参展目标
(1)提高《xx.新都会》与《xx.海棠湾》的项目知名度,提高社会知名度,为xx树立良好的社会形象。
(2)深化人脉传播,扩大xx的影响力,树立xx品牌市场的公信力,提升《xx.新都会)与《xx.海棠湾》的销售量,通过本次房交会吸引目标客户的关注,更为后期商业和住宅的销售在客户的心中打下坚实的基础。
四、参展策略
参展主题:依水而建的山城
大户人家的品鉴之旅
参展位置:2号馆2B13
参展楼盘:《xx.新都会》《xx.海棠湾》
展位设计:合理利用展位提供的有限空间,考虑人流心理及流向,应当符合参观对象的审美和最近的时尚元素,也应结合施工难度及成本因素来设计展位,最后还要注意各方面的安全因素。
五、宣传推广策略
(一)宣传推广对象
喜欢享受高档生活,拥有独特的品位和身份的成功人士。
(二)宣传推广目标
(1)使xx文化得到广泛传播,吸引更多的目标消费群体来参加此次的活动。
(2)加深xx地产在消费者心中的印象。
(3)树立良好的品牌,为此搭建一个专业化的信息平台和交易平台。
(4)增强内部员工对公司的信心。
(三)宣传推广媒体
1.单立柱广告
(1)投放时间: 2017年4月10~ 20日。
(2)投放地点: xx市区内、xx各高速路口、立交桥。
(3)投放规格:4米x6米。
(4)投放原因:主城区高速路口、立交桥处车流量众多,可以达到更好的宣传效果。
2.报纸广告
(1)广告内容
引文:假如生活总是一“城” 不变,那精彩的人生又有何意义?
标题: xx翠谷一点亮燃情岁月
正文: xx翠谷后洛可可时代,回味过去,捉住未来,不同的风情文化,不同的水土人情,燃情岁月,期待在此点亮。2017年4月17日与您相约xx会展中心。
(2)媒体选择。分别于2017年4月7-8日、4月14-15日在xx晚报、xx商报两家媒体上刊登广告。
3.展中推广
(1)聘请20名兼职人员在房交会期间进行DM单和楼书派发宣传。
(2)户外活动推广宣传。
(3)楼盘活动宣传。
(4)易拉宝宣传。
(5)短信宣传。
1.发放内容:期待开启新一轮的人生?期待遇见不一样的风景?xx地产与您怀揣同一种期盼,在2号馆2B13和您与希望同行。
2.发放时间: 2017年4月17- 20日。
4.展会推广
(1)广告内容:燃情岁月,点亮青春。感谢2017春季房交会给予我们的机会,感谢各位消费者给予我们的支持。本次展会我们xx地产取得完完美成功,超标完成了展会前各项目标,销量屡创新高,达成房交会销售前列,更是提高了公司的士气。我们有信心,在不远的将来,做出更多更好的产品回馈您毫无保留的信赖。
(2)媒体选择:于2017年4月21 ~ 22日、2017年4月28~ 29日在xx交通广播电台播放。
六、展会现场活动
(一)活动目的
(1)大力宣传xx,为xx地产收集意向潜在客户信息。
(2)通过本次活动,提高企业知名度,为xx地产树立良好的正面形象。
(3)抓住房交会热销期这第个业加名理,为以地产树立良好的正面形象。来访,最终促进余货销售。(二)活动主题
绿无垠,爱无疆,让生活更美好。
(三)活动时间
2017年4月17日~2017年4月20日。
(四)活动地点
xx国际会议展览中心。
(五)活动形式
活动一:水果传单
活动二:礼仪小组绕场行走
活动三:兼职场内拉客
活动四:购房消费优惠
活动五:登记看房获抽奖
活动六:买房送家居优惠套餐券
活动七:二手房价值免费评估
(六)活动流程
8:30 ~ 9:00
展会准备及展示 。工作人员为展会准备。
9:00
展会热烈进行中,开始派发水果传单,所有活动开始,兼职人员开始拉客,礼仪小姐进行游场。工作人员各尽其职。
10:00
接第一批意向客户户去楼盘看房
11:00
接第二批意向客户去楼盘看房
11:30- 13:40
休息时间。工作人员午休时间。
14:00
展会再次开展,所有活动开始。工作人员开始工作。
15:00
接第三批意向客户去楼盘看房。
16:00
接第四批意向客户去楼盘看房
16:50 - 17:10
房交会结束,各个工作人员总结及统计填报当天的成交量、宣传资料的发放量、赠送礼品多少件、当日接待客户人次。工作人员下班。
(七)现场布置
xx地产房交会会展室内展馆墙板以金色为主,以显高贵,宽敞的大门显示大气。易拉宝摆放在展台的左侧,以便走过的客户随时观看。室内中心摆放沙盘,供感兴趣的客户直接参观,有问题将随时询问里面的置业顾问。
(八)宣传物料制作
略。
七、人员安排
略。
八、费用预算
略。