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虚假电视广告泛滥,有代表提建议了

媒体资源网 http://www.allchina.cn 2023/6/16

近日,关于虚假电视广告问题,有两H代表建议行政主管部门出台相关文件,要求各级电视台严格审核在电视台广告播出的真实性、加强对消费者权益的保护,制定详细的规定以便于对照执行。

电视台播出广告是我国广播电视产业化开始的第一步,一直沿袭至今。电视广告推动了电视产业化的快速发展,在一定程度上电视广告是积极的,不但为广播电视行业提供了快速发展的资金支持,也为丰富老百姓精神生活提供了保障。

在我国电视广告的发展历史上,2015年广播电视广告收入达到了1543亿元的最好成绩。在互联网以及自媒体的双重竞争下,基于电视的广告业务快速下滑,尤其体现在广告的收入上呈现出断崖式下跌,到2021年全国传统广播电视的收入已经跌到了786亿元,而2022年全国传统广播电视的收入将再下滑到600亿左右。

在电视广告业务急剧萎缩和广告收入快速下滑的情况下,各级电视台在节目运营上危机四伏,特别是基于电视的广告收入造成电视台的效益大不如前,有些电视台为了保证主要频道的正常运营甚至将效益不佳或者亏损的频道申请撤销,2022年是全国撤销频道较多的一年。

除了财政拨款,广告业务的收入是各级电视台的重要收入来源,广告收入和利润曾经一度成为衡量电视台运营和管理水平的标准。近年来,随着有线电视用户的快速流失,各级电视台面临的不仅是广告业务的流失同时还因为用户的减少造成广告效果的降低,最终都直接影响到广告的收入和利润。然而,除了加大力度投放广告以外,电视台似乎也找不到更好的办法,结果就出现了以下三个方面的问题:

1.由于互联网以及自媒体的加入,媒体广告的竞争更加激烈,电视广告的业务的快速流失造成了电视台降低了对广告内容的审核,不乏出现了电视虚假广告。

2.为了增加电视广告的效果,提高广告的收入,有些电视台往往反复播出某些广告,给用户带来非常不好的收视体验。

3.电视台只管播出广告而不用对广告的内容负责。根据权威机构的统计,通过有线电视播出的各级电视台的广告中,医疗、保健、美容等广告的比重排在了首位,而有线电视的主要用户群体为中老年人,他们更加重视健康和保健,所以很容易相信电视广告并购买相关的产品。至于电视广告中的产品售后问题已经成为困扰消费者的主要问题。

对于电视广告,特别是虚假广告频出的问题,应当加强监管尤其需要有法规进行规范:

首先,各级电视台要对播出的广告负责,严格进行广告真实性的审查。

此外,电视台应当建立规范的流程以确保消费者的合法权益。具体方法可参照互联网购物的做法,建立起以消费者为核心的保障机制,确保消费者投诉、退货、退款等权益。

其实,对电视广告建立一套科学有效的管理机制不但有利于提升各级电视台的权威性,还通过对消费者提供贴心的售后服务,提升了广告的可信度。我们相信只要是保护消费者的利益就能赢得了消费者的信任,最终必然也会反哺于电视广告的收入和利润。