近日，有一女子网购了一个鱼缸，到手后发现鱼缸底层玻璃破损了。于是联系商家，商家却把她拉黑了。破损的鱼缸养不了鱼了，就改养芦丁鸡。小鸡过上了在鱼缸的生活。于是，发了个抖音视频没想到火了，厂家却也给换了新鱼缸。

随着互联网的发展，网络销售成为国内所有消费领域中发展最为迅速的领域。网购可以让消费者不受时间、地域的限制，在家就能买到自己想要的东西，为消费者提供便利。同时，也为商家和企业带来更多的利益。但网购也是存在许多问题亟待解决。

网购的一个弊端就是没有实体店来提供完整的售后服务，当购买的商品出现了问题，就很难找到售后为其解决问题，造成购买的商品没有保障，出现了问题就像鱼缸不养鱼只能改养鸡了。其相应的部门，应该监管电商的售后服务体系，确保消费者在购买商品后具有完善的售后服务，以促进网络购物的健康发展。