2月5日起,在全国铁路火车站发售或换取2月8日车票的票面将打印春节祝福语。（2月5日鲁网）

在寒冷的冬天当你手握车票，映入眼帘的不仅仅是回家的车次、时刻，还有一句温馨的新春祝福，我想每个人的心头都会涌起丝丝暖意。

其实2015年7月1日，铁路部门就已经在火车票上打广告语。可不要小瞧了这一句“广告语”，当时针对各种骗子网站层出不穷，被各卖票网站欺骗的旅客屡见不鲜，广大人民群众深受其害。正是这条广告语提醒了旅客们如何如方便、快捷、安全的购票，尤其是对当时很多不知道上什么网站购票的旅客意义重大。

当然不可否认，当时打印广告语目的不仅是为了更好服务旅客、货主，也或多或少考虑到经济效益。特别是铁路货改以来，为了更好的吸引零散客户注意力，在广告中专门有一句“发货请到95306”。据官方统计，仅2015年铁路旅客发送量近28亿之多，也就是说将会有28亿次的浏览量，现在想来此种传播率和影响力是何等惊人。

现在铁路作为大众出行最为普遍交通工具，更多职能是为老百姓服务。正因为如此，2016年2月5日出现的车票新春祝福语，充分体现了铁路人为关怀。虽然只是短短一句话26个字，可是他包含着铁路部门最真挚、最温馨的祝福。

细细想来，自从铁路部门推出“安全出行、方便出行、温馨出行”的服务宗旨以来，就一直致力于营造和谐、温馨、安全出行空间。网络售票、提前60天预售车票、提前15天退票不收退票费让我们可以更加方便、及时买到回家车票。最严禁带目录让我们平安与家人团聚，志愿者服务、列车小候鸟专区让我们感受到温馨回家路，铁路部门这种最到位、最贴心服务和与之付出艰辛努力让我们莫名感动。

一句新春祝福语可能无法解决诸如“一票难求”等问题，还有许许多多难题亟待铁路部门去思考、改进、提高。可是，寒冷的冬天我们已经感受到如此温暖，相信在2016年春运里铁路部门会给旅客提供更好的环境质量、服务水平和贴心服务，猴年春运注定会是安全、便捷、温馨的回家路。