2021年5月26日《周三晚8点-易凯有约》第193期由湖南盛翔文化传媒-李总在今日头条号“易凯软件”直播分享，分享主题：门店如何升级为品牌广告公司。

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湖南盛翔文化传媒有限公司位于湖南省长沙市雨花区中国（长沙）创新设计产业园，实战经验丰富，服务商家数万家。

公司采用“全历程、全方位”的服务模式，按照专业化、规范化、协同作战的原则，致力于将“理论、经验、市场”有机结合，集设计、策划、制作、送货、安装、售后等服务功能于一体，构建完整的企业价值链。公司是一家专业从事广告策划、广告制作、商业美陈、广告设计、企业形象策划、品牌推广、公共活动组织策划的综合性的服务企业。雄厚的专业实力，提供决策层的宏观视野！“专精服务获得共赢”一直是盛翔文化秉承的合作宗旨。我们以前瞻性的营销理念为指导，专业服务为基石，团队服务精神为保障体系，坚守实用、创新的原则，时刻为创造胜机，运筹帷幄！公司不但致力于自身专业水准的提高，更注重对名企品牌专业资源的有效整合，立志为不同的项目打造出全面、广泛的形象宣传，为您企业品牌的打造和发展奠定基石！为您企业的壮大提供保障！

公司优势优点：

公司采用“全历程、全方位”的服务模式，按照专业化、规范化、协同作战的原则，致力于将“理论、经验、市场”有机结合，集设计、策划、制作、送货、安装、售后等服务功能于一体，构建完整的企业价值链。　

以下是李总部分分享内容：

大家晚上好，我是湖南盛翔文化传媒的李良兵，朋友们都叫我老李，今天晚上很荣幸能够成为易凯有约第193期的分享嘉宾。趁着这个机会，我跟大家分享一下我10多年的广告行业的从业经验，这也是我第一次在线上跟大家分享，所以有不足的地方请大家多多包涵。今天我分享的主题是门店如何升级为品牌广告公司？

我是2009年的9月10号进入我们广告制作这个领域，在此之前是做媒体的，像电视广告、广播电台的广告、车身广告，甚至户外大牌都有做过。所以，接触这行比较广泛，刚开始也没想到会做广告物料制作方面的工作，后来，很多朋友说，像你做媒体的，你也可以试试做物料，做点写真和喷绘。我说这些没考虑过去做，我当时觉得这是小生意就懒得搞，所以就只专注做媒体。

直到2009年，我那朋友说，你不做也没关系，我们可以一起做，至于你怎么做我不管！所以，我们就在2009年的时候盘下了一个门面，我记得是花了5万多块钱，2009年的5万多块钱也是蛮多了的。当时的小门面只有35个平方，如果有长沙的朋友应该都知道在红星这边，当时的红星还是比较冷清的，人还比较少。

我记得我们对门、斜对门，还有我隔壁，都是那种小广告店。但是，不到半年时间，就只剩下我们这一家店了。我误打误撞地进入到这个行业，刚开始也只是想着随便试试，没想到越做越久，越做越好，在这条路上也越走越开。

接下来直接进入我们的主题，门店如何升级为品牌广告公司呢？我们主要从六点内容和五点升级来做，而这五点升级可以帮助我们公司从各个方面来升级。

首先，我们来讲一下六点内容：

第一点，注重品牌。门店的问题大家应该都知道，规模不会很大、设备不会很多、人员不会很齐、环境也不会很好，这是很多老板对门店的定位。但是在我心目中不应该是这样子的，我觉得哪怕是再小的门面，一开始就要有自己的品牌，要取好名字，设计好与之匹配的LOGO。不管是从招牌、装修、员工服饰、展示陈列，我觉得都要做出我们的风格出来。否则我们怎么区分隔壁的打印店呢？怎么区分旁边的图文店和小广告店呢？所以我觉得这一点很重要！

我记得我们当时选“盛翔”这公司名字的时候，我们至少选择了13~15个公司名，然后我还邀请了长沙这边做策划的朋友，深圳的、上海的朋友来帮我想名字。我说，我这个公司不仅要做，而且要做好，因为我觉得名字很重要，我当时选“盛翔”的原因是盛行当代、翔领先驱，它是有寓意的！

我们名字定好之后，我又想到我们盛翔可能还要做一点别的产业或接一些别的项目，所以我就把盛翔广告和我们公司的LOGO注册了商标。大家可能也发现了，我们的LOGO像一个人头，就像思想者，是一个艺术。所以，注重品牌的就是要把公司的名字和LOGO设计好，至少要让自己很喜欢，要让你的朋友觉得有吸引力！其次，一定要注册好商标，注册商标不会花我们多少钱，但是可以从开始就能保护好我们自己，这也是为我们自己以后要走很长的路的一种准备！

除了这两项之外，还需要做一定的推广，像公司网站、公众号、H5，包括400电话。像我们公司，我们公司的网站已经换到第三版了，第一版是简单的陈列式网站，第二版是框架模板网站，现在的第三版是定制化的网站，大家有空可以看一下我们公司的网站。我们现在的定位主要是在商业美陈这块的，这也是我等一下要讲升级里面的几大升级之一！做完这些之后，我们公司就能让客户感觉到我们的专业了，我们自己做广告的，如果我们自己都觉得不专业，那客户怎么会认为我们是专业的呢？客户怎么会把公司的策划放心地交给我们来做广告呢？

第二点，抓住主要的客户。我们升级为品牌广告公司之后，并不是说升级完之后我们的老客户就不要了。我们公司从2009年9月10号到现在，至少还有10~20家老客户一直都跟我们合作，客户是我们的衣食父母，如果我们想成为品牌公司，必须要有忠诚的老客户。

第三点，要留住核心员工。大家有没有感觉员工难招，难留，难用，难做长久？而且，员工离职了，他都还觉得是我们欠了他的！那我们要怎么把员工留住呢？我觉得不同的员工，他们的诉求点是不一样的。例如一些员工，他们的诉求点是工资，你如果给他们加200，加500的工资他们就会用心地干两三个月。这是用钱能够解决的员工，我觉得这些员工好说，最怕那种钱解决不了的，员工对钱没什么概念的，你给他多发点、少发点都无所谓，这些员工主要是心态不稳定。

所以，我现在在公司提出了一个新的规定——凡是在合同期内两次主动提出离职的，我都可以跟员工沟通，但是到第三次，就要按照公司离职流程走了，员工就要把离职报告写到行政部门那边去。提交了离职报告，就进入到一个月的倒计时，在这一个月内，员工所有的福利都没有了，只给员工发基本工资。这个规定实行了之后，我发现效果好了很多，很多员工不会那么冲动了。

还有一类员工，就是我们给予很大期盼的员工，例如，一些很厉害的设计师，我就想让他往设计部主管、经理的方向发展或者是负责公司的一些设计项目，带两三个人。但是，他做了一段时间觉得不行，他也没有直接说不行，他就说我不想做了。我就问他，有什么问题，他也说没问题，所以这种员工不是说不想做，而是他到了一定的天花板，他的思想要升级换代了，因为他觉得他每天早上8:30上班，下午6点下班，每天就是朝九晚六这样做，觉得没有方向感了。那么，这种情况的，我们老板需要经常鞭策一下，让员工找到心中的方向。

除了以上的方法之外，我建议给不同的员工根据他们不一样的诉求点，给他做不一样的薪资标准。我们现在公司也有两种薪资标准，一种是固定工资 加班费，我们工程部基本就是用这套薪资标准。设计部的薪资标准有两种，一种就是固定的工资 考勤 奖励，根据公司的业绩表现来给员工适当的奖励。另外一种就是零底薪，我提供公司平台，准备好所有必要的办公用品，你作为接单员也好，设计师也好，我不管，反正我把客户信息给到员工，员工需要自己去服务客户，类似于合伙人，挣的钱基本是对半分，但是要除去公司的基本成本开支。

第四点，根据公司实际情况采购核心设备。我觉得机器比人靠谱，只要是高频率使用的机器，大家都可以放心大胆地去投资。我现在手上有一个客户，他在湖南省内卖场这一块做得是顶呱呱的，经常会有一些冷板、KT板做异形。但是会有很大的问题，如果我们刻得好，效率就会极低；如果刻得不好，产品的质量就会让客户嫌弃！但是，我自从买了裁切机之后，公司工程部省下了两个人，也就是每个月至少省12,000块钱，而且裁切机很乖很听话，刻出来的东西又十分完美，不管是KT板，还是PVC板，刻出来非常完美，客户没得挑剔。

所以，我建议根据我们的发展方向，把使用频率高的各方面的设备买齐，不用怀疑，不用担心，如果我们想成为品牌广告公司，就要这样去做！如果场地不够就扩大场地，如果人手不够就加人手，不要去担心设备买回来会不会亏，做广告其实我觉得真的不用担心生意，只要我们设备升级得够好就会有生意。

第五点，严格的管理制度，轻松的工作氛围。我觉得公司要有一个总的制度，不同的部门也要有不同的制度，比如工程部要有工程部的制度，设计部要有设计部的制度等。需要注意的是，制度一定要严格、严厉，而且要具体。这是我这么多年的经验，如果不在文字上面对员工要求高一点，他们的行动永远都会慢半拍，你给员工要求10分，他们一般只能做到6~7分，我们如果只要求6分～7分，他们很可能只能做到2~3分！

制度归制度，但是我觉得人还是要随和一点，要有轻松的工作氛围。我们公司上班可以听音乐但是不能戴耳机，特别是办公室人员不能戴耳机，因为我们的工作都是要对接的。这是第五点，品牌广告公司是不能够没有制度的！

第六点，设立行政部和财务部。原来我自己也觉得这些部门不重要，前面七八年我都没有成立行政和财务这些部门，但是这两年我发现这两个岗位很能给公司的形象加分，特别是在招投标的时候。同时也会让我们解放自己、解脱自己，分担公司很多的事情。

像行政可以不断地给公司招人，或者是物色公司的管理人员，说白了，行政就是管人事、管制度、管监督、还可以管考勤、管工资等等跟大多数公司的行政是一样的。我们要相信专业，我对我们公司行政要求比较高，我不在的时候行政是总管。财务可以把公司的账单对清楚，搞清楚应付款和应收款，让我们的账目不会出错。

以上就是我今天要跟大家分享的成为品牌广告公司的六个点，我觉得如果我们做到这几点公司应该就会越来越规范，至少在别人心目中我们就是一个品牌广告公司。就像我们公司，虽然现在做得还不是特别好，但是至少在别人心目中，我们盛翔还是个品牌。广告公司有七八个设计师，然后有这么多工程部的伙伴，还有这么多工具工程车辆、大的场地，而且给客户报价格，接待客户都还是比较规范的。所以，大家觉得我是品牌广告公司！

接下来我有几个干货要送给大家，给大家讲一下升级为品牌公司的几个需要升级的地方。希望大家能够有一点收获，在这里听着我分享了这么久，不管我们在线观众有多少，不管我们在座的各位有没有见过面，我觉得在易凯大家庭的氛围下，既然大家都花时间到直播间来了，还是希望大家要有点收获！

第一点，客户要升级。我们原来是做散客的，像一些老板粉店要做招牌，写字楼里面的公司要做形象墙，这些都是散户。现在升级到做连锁，不管是某些管业公司、商超，还是保险公司，我都是做连锁的，连锁客户是我们升级的第二步。

升级的第三步我准备做大型的商业美陈，虽然我们湖南已经有公司在做这一块，但是专业性很强的，还不是特别多，因为我也做了详细的市场调研。商业美陈这一块客单价比较高，做一个客户就能有200~300万，但是目前我也还是在同步的路上，这是第一点客户升级。

第二点，系统升级。为什么要系统升级？因为我觉得原来还是门店的时候，公司可能人不多，就几个人，反正今天挣钱就挣钱了，就不开工单。但是我觉得还是要开工单，我们跟易凯合作之前也是开手工单，当时的手工单我们现在还有保留着，一大摞的三联单，所以这种单据是特别麻烦的。因此我们现在就升级到了系统单，从不开单到开单，然后到开系统单，我们的工作系统也一直在升级！

现在，从我们的入库、开单、营业额到我们的安装完毕、收款、赔款，易凯的系统里一点开就能获取，所以我建议用系统、用工具，还是那句话相信专业！

第三点，员工升级。之前我会觉得新手便宜一点，我们当老板的都会考虑成本，然后后面这几年我就升级为招熟手，但熟手做了两三年还只是熟练，我觉得熟练跟专业还是不一样的。熟练并不代表专业，专业是有职业道德专业水准的，他会站在老板的角度，会站在专业的角度去做。

所以，我觉得员工升级就是刚开始招新手，后面招熟手，现在我是只招专业，尽量招专业的，不管是安装还是设计，我只招专业，哪怕是工资高一点都没关系，我们要相信专业人员为公司创造的利润和价值肯定不一样的！

第四点，设备升级。我们的设备，包括我们的样品区都要不断地去升级。像我是这么做的，我开始就只做一个门店，后面增加到3个，后来又增加到5个，但是还是觉得不够用，后来就干脆租了一栋独栋办公楼，有三四百平方！除此之外，我们的硬件也要升级，就像前面我说到的，使用频率高的设备我们要及时升级！

第五点，我们的梦想也要升级。我们做广告的人都是有梦想的，我们都是专业的，我们给客户做策划，做指导，我们在客户的眼中，对企业、对营销、对策划都是非常专业的人，否则客户怎么会相信我们呢？

所以我觉得我们的梦想要升级，不要觉得我今天给你做个门面招牌，就是为了挣你那一两千块钱，不是的，我做这个事情我完全是出于我的热爱！而且我也非常专业，有句话说得好，我正好专业，你正好需要，你就给我做。但是，你也可以不给我做，你找别人做也没关系，只是你这个门面还是要做的。所以我的很多客户他们比来比去，还是会选择我们，甚至有时候我们的价格可能会高一点，但是客户还是会选我们，原因就是在这里，我不是站在我的角度来挣你几块钱，你找我做或不找我做关系不大，我该给你的建议我还是会给，我该免费给你的设计我也会给，没有关系。因为我们热爱这份工作，帮助你们去做这些完全是因为我们的热爱，而不是想赚那几块钱！甚至我们做完设计你也可以去进行比价，比完价你再找我们也可以，很多时候我就是这样做的。

所以，我们就是从没有梦想到有模糊的梦想——买房买车或其他基本的实现生理需求的梦想，再到最后有精准的目标，精准的梦想。我们的梦想一定要精确化，比如在2020年到来之前，我们公司的营业额一定要突破2000万，我觉得这就是一个很精确的梦想。再比如我们2022年，一定要带公司的员工出国去旅游，这也是我们的梦想！

我今天晚上的分享就到这里，希望我今晚的分享对我们在座的各位能有帮助，也非常欢迎大家来长沙盛翔做客！另外，如果对今晚的分享还有问题的或者需要探讨的，可以交个朋友我们一起私下来探讨。最后，感谢各位的聆听，再次感谢易凯提供的机会跟大家见面，谢谢！