今日（3月24日）上午，广州市多地区雷雨大风预警生效、冰雹预警生效。人保财险广州市分公司立即响应，及时向客户发布应急预警信息，全力做好查勘理赔和灾害应对工作。截至下午17：30，人保财险广州市分公司共接到因暴雨、冰雹出现的车险报案约40宗，各个区县均有分布。

开车外出 遇到冰雹怎么办？

人保财险广州市分公司理赔专家提醒，如果车主开车外出，在行车过程中遇到冰雹，首先不要慌张、尽快降速，千万不要加速行驶，一旦加速冰雹与车辆撞击瞬间产生的冲击力变强，可能会扩大车辆损失，若不慎砸破车窗更会对驾驶员及车内乘客造成人身安全损失。其次，应就近将车辆停至地下车库或其他有遮挡的位置，在室外停车躲避冰雹时，应该打开双闪灯，若天色较暗，还应打开示宽灯提醒后方车辆，以免发生危险。

需要提醒车主注意的是，不要把车辆停放在树下，因为当冰雹来临时，树枝上会积压越来越多的冰雹，一旦树枝承受不住压力就会断裂，如果掉到车上，会加剧车辆受损的程度。

根据历史资料统计，广州冰雹一般出现在2-10月，主要集中在3-5月期间。广大车主可留意天气预警，提前将车辆转移至有遮挡的地方，没有条件在室内避险的，可在车身及挡风玻璃处铺放旧衣服、旧被子，天窗玻璃处可使用纸板或泡沫板做重点防护，为冰雹砸落提供缓冲。

车被冰雹砸坏了，保险能赔吗？

自2020年9月车险综合改革实施后，目前的机动车辆损失保险（简称“车损险”）覆盖了使用被保险机动车过程中因自然灾害、意外事故造成被保险机动车的直接损失，发动机涉水、盗抢、自燃、玻璃单独破碎、无法找到第三方及不计免赔率这6类保险责任均纳入车损险责任，无需额外投保。而冰雹正是自然灾害之一，属于商业车险责任范围，车辆只要投保了车损险即可按合同约定获得保险赔付。

当人保车主发现冰雹导致轻微车损时，在保证自身安全的情况下，可通过 “广东人保财险”官方微信公众号进行一键报案，将车辆损失情况以及冰雹一同拍照上传即可。

【预警提示】

在强对流天气下，广州近日将迎来持续雷阵雨局部暴雨天气，期间甚至可能出现冰雹，人保财险广州市分公司温馨提示广大市民：

家庭财产请注意：

1.关好门窗，加固易被吹动的搭建物；

2.雷雨天气电器应关闭电源或使插头与插座分离，检查电路、炉火、煤气等设施是否安全。

行车停车请注意：

1.将车辆停放在地势较高位置，避开水浸黑点，远离树、广告牌等；

2.暴雨来临前，关闭车辆自动启停功能；

3.雨天路滑，行车时尽量避免经济制动；

4.避免涉水行车，车辆水浸后未经必要处理，请勿二次启动。

企业单位请注意：

1.将存货、设备、贵重物品等财产从低洼地区转移、垫高，配好挡水板、沙袋等防汛物资，安排好值班或巡视人员；

2.巡查给排水设施，及时疏通建筑物周围、内部的排水渠及建筑物顶部的排水槽。

如遇险情，可拨打95518报案热线或关注“广东人保财险”公众号菜单“理赔/救援”-【车险报案】进行报案。

广州交通电台记者谢彩雯，通讯员佘丽报道。