菜单 搜索

首席惊喜官?!周杰伦和唯品会在下一盘很大的棋

媒体资源网 http://www.allchina.cn 2023/6/16

首席惊喜官,一个很冷门的互联网职位,因为周杰伦入职唯品会火了。

随着互联网,尤其是电子商务的不断发展,传统企业的CEO、COO、CTO、CFO等职务已经难以满足岗位需求。互联网企业不仅创造双十一这样的新节日,还创造出首席惊喜官、首席治理官、首席内容官、首席体验官等新奇职位。

周杰伦当首席惊喜官都干啥?

3月25日,唯品会与周杰伦在北京签约,周杰伦出任唯品会首席惊喜官(CJO)。实际上,首席惊喜官是2013年6月开始出现的一种新兴职业,简称为CXO,“X”代表了未知,也就是惊喜的意思,唯品会将其改完“CJO”,是为与周杰伦英文名Jay相契合。

一般而言,首席惊喜官隶属人力资源部,主要负责惊喜活动的策划与执行,通常由年轻员工担任。其特权是在组织活动时,可以调派公司各个部门的员工,包括CEO在内,大家都必须听他号令。随着互联网造节营销盛行,首席惊喜官越来越重要,以致唯品会要挖来周杰伦担任。

对于周杰伦来说,他担任首席惊喜官的特权更大,其到唯品会做的第一件事是把广告词改了。唯品会自创立以来的广告词“精选品牌、深度折扣、限时抢购”,被他改成了“都是傲娇的品牌,只卖呆萌的价格,上唯品会,不纠结”。

周杰伦还透露,唯品会一年一度的“419”大促的广告大片也是他拍的,他还贡献出自己的人脉资源,带动哈林等20位明星好友的原创品牌及联名设计入驻唯品会,周杰伦自创潮牌PHANTACi服装和他代言的Tiinlab耳机,也将于“419”狂欢购物节在唯品会首发。

周杰伦甚至把自己的演唱会门票也当唯品会的购物抽奖的奖品。这首席惊喜官目前看来当得也算是相当称职了。

据悉,普通“首席惊喜官”的薪酬一般在3000-6000元,并不算高。那周杰伦薪水有多少?他自己表示“非常满意”。

互联网流行各种新奇职位

互联网行业近年来催生了很多新职业,比如网店装修师、网购砍价师、网店模特等,其中网店模特甚至发展成了每年产值十多亿元的新兴产业。

以上多是低端职位,随着粉丝经济、网红的流行,更多高端新奇职位被互联网企业制造出来,其中大部分职位由明星担任。除唯品会请来周杰伦担任首席惊喜官,阿里音乐集团聘请何炅担任首席内容官,北京一家移动互联网公司聘请日本某演员担任首席体验官,前央视主持人郎永淳担任某垂直领域的互联网企业首席战略官等。

此外,新职务的诞生都有相应的职位需求。此前,阿里巴巴宣布设立首席平台治理官,由花名“灭绝师太”的郑俊芳担任,负责阿里巴巴集团打击假货和保护知识产权的事务。

创造新职位各有各的目的

在知名互联网专家刘兴亮看来,互联网企业热衷于创造新职务,有不同的考量。“有些是拉来一些知名人物,只是按一个职务名号,但可能没有实质性的工作。”刘兴亮说,这一种,其实还是看重了明星的名人效应。另一电商专家鲁振旺则之言:“这其实是代言的变种,为了更好地传播,才创造出一个新职务。”

除了出于借助名人效应而创造新职务的考虑外,互联网企业不断创造新职务还有其他目的。“有的是企业根据自己业务发展的要求,新设一个职务。”刘兴亮以首席内容官为例,“企业认为内容很重要,而且所选的人业务确实出色,就给他一个首席内容官的职务。”

“还有的公司创造新职务是出于战略调整的需求,以显示对战略调整的重视。”刘兴亮说。鲁振旺也认为,互联网企业频频创造新职务需要区别对待,“有些是代言的变种,但也有些是企业根据新的形式,设置的特殊岗位。”

尽管互联网企业创造新职务都有不同的需求,“但总的来说,从这些新称呼就可以看出来,这是互联网公司一个创新的技巧。”刘兴亮说。华西都市报客户端记者 董兴生