因违反广告法,医疗保健巨头雅培被罚190万:涉事视频已删除
并非首次。
近日,据天眼查显示,雅培贸易(上海)有限公司(下称“雅培”)因违反广告法被罚款194.81万元,且被责令停止发布涉事广告,以在相应范围内消除影响。
处罚信息显示,雅培此次违反广告法所涉及的是旗下特医食品产品小安素。据媒体报道,雅培委托盛世长城广告有限公司上海第二分公司邀请一电影主演录制一段口播视频,于2020年1月22日至5月13日期间,发布在当事人运营的“雅培小安素”抖音账号上,并在抖音平台于1月26日-30日期间针对18-40岁妈妈人群进行定向推广。雅培小安素为雅培旗下一款已通过注册的特医食品,适用于消化吸收不足造成营养不良的1-10岁人群。
雅培并未对上述广告制作广审材料,也未向广告审查机关申报审查,属于未经审查发布广告。同时,该广告还利用代言人对其产品进行了相关推荐。据《广告法》第四十六条、第十六条第一款规定:发布医疗、药品、医疗器械、农药、兽药和保健食品广告,以及法律、行政法规规定应当进行审查的其他广告,应当在发布前由有关部门对广告内容进行审查;未经审查,不得发布。同时,医疗、药品、医疗器械广告不得利用广告代言人作推荐、证明。
对此,雅培中国回应表示,“公司致力于遵守我们在有业务运营的所有国家和地区包括中国在内当地的各项法律法规”。目前,该视频已从上述抖音账号删除。
公开资料显示,雅培为美国知名医疗健康企业,业务覆盖全球160个国家。今年以来,美国雅培公司因旗下快速检测新冠病毒试纸而备受关注。2020年8月10日,雅培公司以319.04亿美元营收位列2020年《财富》世界500强第393位。雅培在中国运营近30年,运营主体即为雅培贸易(上海)有限公司,拥有超过6000多名员工。
值得注意的是,据天眼查,雅培中国在2018年、2019年也曾多次因“擅自使用医疗用语”、在普通食品广告中“涉及疾病治疗功能”等受到处罚。
此外,今年8月17日,据中国香港特别行政区消委会通报检测的15款密封包装婴儿配方奶粉。除全部检测出会损害肾脏的污染物氯丙二醇外,还有9款样本测出含有具基因毒性、致癌性的缩水甘油酯,雅培一款“雅培爱心美婴儿豆奶配方”就在被点名的9款婴幼奶粉品牌中。
中国食品产业分析师朱丹蓬告诉时间财经,目前,国内消费者对保健品、特医食品、特效奶粉等混淆不清,但保健品的要求要比特医食品更高,临床检测时间也更长。从法律法规角度来看,雅培特医产品宣传口径和方式与保健品雷同,是涉嫌消费欺诈的。
朱丹蓬还表示,某种角度来说,雅培利用了中国消费者对健康食品的需求,以及对信息了解的不对称,进行了虚假宣传。后续除政策的监管外,更多还是需要企业自律和规范化经营,否则会对其渠道信誉度、消费者信任度等造成影响。
针对上述情况,时间财经多次致电雅培中国方面,截至发稿,未获回复。
频踩质量红线
时间财经留意到,在黑猫投诉、21CN聚投诉等平台上,有涉及“雅培铂优恩美力3段奶粉有半只死虫子”、“雅培恩美力4段配方奶粉有异物”等多个内容的近百条投诉。
来自辽宁省大连市左先生(化名)表示,自己在今年五月份左右于大连山姆会员店,购买了一箱雅培的3段奶粉——铂优恩美力,但在2020年8月10号左右,左先生在给孩子泡奶粉的时候发现里面有只虫子,“我把虫子拿出来后,发现是半只死虫子。我联系雅培上海销售公司,给予的反馈第一,他们的生产线没问题;第二,可以把剩下的奶粉给我按原价退掉。我非常不能接受他们的说辞,于是上网搜索了一下雅培近几年有没有类似奶粉有虫的事情,结果搜出很多,其中有一个就是雅培在2010年左右,召回美国受甲虫污染的奶粉一事。”目前,左先生已投诉至上海消费者协会。
另有一名匿名消费者也发帖表示,“孩子去年白血病结疗后买了雅培小安素奶粉,本想给她补充营养,每天还强迫她喝,今天突然接到唯品会工作人员电话说上批买的奶粉三聚氰胺超标,我们非常担心孩子的健康受到影响。”
2019年,雅培因奶粉质量问题曾在一个月内被多国官方召回。2019年8月15日,菲律宾FDA官网发布召回警示,一批次生产日期为2019年3月、有效期为2022年3月的雅培婴儿配方奶粉,由于“产品标签说明与制备勺尺寸”不同,可能发生喂养风险而被召回。
2019年9月13日,加拿大食品检验局发布召回警报,一批次雅培Calcilo XD特殊医学用途婴幼儿配方奶粉由于腐败变质紧急召回。2019年9月17日,美国FDA在官网发布召回公告显示,雅培一批CalciloXD?呈粉末罐(13.2oz / 375g),批号为79696K80的婴儿配方奶粉在美国召回,原因是少数罐中的香气和颜色不一致。
图源:美国FDA官网
2019年11月4日,美国食品药品管理局官网公布一份名为“Abbott Recalls CentriMag Circulatory Support System Motor Due toPump and Motor Issues(因血泵和动力问题雅培召回CentriMag血液支持系统仪器)”的公开文件。
据该文件,此次召回的产品是雅培公司在2017年11月22日到2019年8月6日销售的,编号为L05333-0001- L06608-0024的CentriMag循环支持系统,在美国共召回381台。据悉,CentriMag循环支持系统可用来为做6个小时以上开胸手术的患者提供血液循环支持。同时,还能为心因性休克的患者提供长达30天的血液循环支持。
针对此次召回,雅培公司解释为:因为仪器会受到电磁干扰导致校准错误,从而引起血泵转速减慢或停止、操控屏白屏及发出各种不准确的警告。一旦血泵转速减慢或停止,就会带来中风、严重器官损伤或死亡等不良后果。
营收239亿美元
目前,雅培中国主要产品包括各种营养品,其中占比较大的幼儿营养品业务则包括普通婴幼儿配方奶粉以及特配粉。
数据显示,自2014年起,营养品业务在雅培的总体营收占比中悄然下滑至第三位。近年来,营养品板块中占比份额最大的婴幼儿奶粉与2016-2017年的增速和营收相比在大幅降缓。
据雅培最新公布的财报,今年第三季度,雅培全球营收为88.53亿美元,同比增长9.6%。其中,增速最快的为诊断学,营收同比增幅达38.2%,其次为医疗器械,排名第三的则为营养品,同比增幅2.6%,实现季度营收19.24亿美元。
雅培的营养板块目前分为小儿科和成人两大板块,今年三季度,雅培小儿科营养品营收10.06亿美元,成人则为9.18亿美元,其中,雅培小儿科营养业绩包括中国在内的国际市场增速则下降8.3%,全球市场则下降3.7%。
对此,雅培表示,在婴幼儿营养品的国际业务中,大中华区的挑战性环境抵消了东南亚带来的增长。而从今年前三季度累计来看,雅培婴幼儿营养品除美国外的国际市场营收也下滑5.2%,为31.19亿美元。
值得注意的是,雅培今年三季度制药业务出现全面下滑:公司制药业务共实现营收10.99亿美元,其中主要新兴市场同比下滑10.3%,其它市场下滑6.3%。财报显示,雅培主要新兴市场包括印度、巴西、俄罗斯和中国,以及其他几个新兴国家,这些国家代表着雅培品牌仿制产品组合最具吸引力的长期增长机会。
整体来看,雅培2020财年前三季报营业收入为239.07亿美元,同比上涨1.34%;累计归属母公司普通股股东净利润为23.33亿美元,同比下降11.56%。(北京时间财经 武竹一)