K12教育行业效果广告投放方法论
题库app在去年组团上电视,而电视广告对于这些互联网公司来说更多的看重的是用户和品牌,不仅是题库,K12在线产品的最大流量也大多来自广点通。在4月27日的《一丢思享会》,今日头条User Growth部门效果广告投放经理的史志刚为大家分享了K12教育行业效果广告投放方法论。以
就广告来说,分为品牌广告和效果广告,品牌广告(Brand advertising)以树立产品品牌形象,提高品牌的市场占有率为直接目的,是增加消费者好感和知名度的一种方法。而效果广告,广告主只需要为可衡量的结果付费,互联网平台让效果广告有了充分发挥的舞台。
在实际的广告操作中,大企业一般将品牌广告和效果广告相结合使用。通过品牌广告来建立消费者对产品的早期认识,通过效果广告促进消费者最终购买产品。数据表明,在效果广告投放中,品牌知名度高的企业获得的销售转化率高于其他同类型企业。
根据美国互动广告署(IAB)的统计,效果广告2003年在美国仅占全部互联网广告的37%,但在2008年,已经占到57%的主流份额。效果广告在中国的发展比美国稍晚,但是发展很快,例如广点通在题库的产品下载量能占到一半。
效果广告中可衡量的行为可以是点击、下载、注册、电话、在线咨询,或者购买等,基本上可以归纳到CPA(Cost Per Action)的范畴。当然,企业最欢迎的是CPS(Cost Per Sale),即按照销售行为来付费。按照产品与用户的距离而言,效果广告直接、有效,一些研究表明,PPC模式比较适合服务类型的企业,而CPS基本上还处于尝试和研究之中。
广点通是K12行业普遍会投放的渠道,而随着时间的推移,效果广告的ARPU(单个用户成本)越来越高。
广点通投放广告有三大要素:素材、定向、出价出价很容易理解,出价高,广告的曝光几率就大,要比建议价格再高一点,在达到一定目标后再适当降低价格,这个手段一般是性价比较高的。
其次是定向,投放广告以后,广点通的数据还是相对比较精准的,包括地域、年龄等的数据,是有绝对参考价值的,那我们就要根据这些数据倒推,例如投放时间、用户兴趣、用户属性、联网方式等等,刻画用户画像,从而精准定向投放。
最后一点是素材,素材是核心。主要原因在于,素材决定用户是不是最终会点击,在用户看到广告到做出决策,素材都承担重要角色。
以下是一段推断公式:
∵广告曝光的可能性=CTRxCPC (CPC指点击率,CTR指素材出价)
∴CTR高的素材才能获得更多曝光。
又∵APP的下载成本=CPC/下载率
∴下载率高的素材才能让下载成本降低(假定激活率稳定)。
∴好素材=点击率和下载率高的素材
好的广告素材的五大方法论一、转变角度:
品牌广告向效果效果广告的转变,在品牌价值之外建立直接价值,而好的效果广告就需要从输出价值观转变为迎合价值观,只有这样才能让用户更容易接受,从而带来高点击量。
从广告主的角度转向用户角度,假设我们从广告主的角度出发,点击率可能只有1-2%,从用户角度出发,点击率可能会有明显提升甚至翻倍。
从功能的角度转向体验角度,这个是一个表达方式的问题,体验式的表达其实也是上一条提到的用户角度,它更接近用户的生活,也就更容易被用户接受。
二、情景化:沉浸式体验
主要源于人类的授受方式是从具体到抽象的,抽象的符号难以理解,具体来说就是具体的,直接的,数字化,口语化的情景式素材更容易让用户沉浸,而使广告接受起来更自然,而不是让人不适的“牛皮癣”。
三、超出预期(夸张)
从人性而言,人总是对超出预期的事物充满兴趣,这就决定了在广告素材的表达上,相对夸张的表述方式,会激起用户深入了解,从而带来点击量。
四、洞察欲望:需求的背后是欲望
人最终的需求还是来源于欲望本身,比如人天生谈便宜,省钱的角度总是百试不爽,再比如人喜欢不劳而获,投机取巧,“包过、包就业”的宣传语更是大行其道,这些都表明,人的需求的背后是欲望,而人的欲望是能合理的表达在素材中的。
五、相关
为了保证后期的转化,还需要素材与目标用户的利益相关,与产品和落地页相关,除了表达内容,应用商店的落地页也需要优化,这是在决策前的最后一步,重要性也在于此。
Q&A
1. 文案创意从哪里来?
从用户的评价中来,这是素材贴近用户的一种手段,也很讨巧,这种方式和上述原则很多都能对应上。
2. 为什么会出现点击率高下载率低的情况?
点击率高下载率低可能是素材跟产品落地页相关度低,所以还是要在素材的相关性上下功夫。
3. 如何控制出价?
刚开始提高出价,然后降低价格。不要加速投放,而应该是匀速投放。来源: 芥末堆