新海南客户端、南海网、南国都市报12月26日消息（记者 汪慧 通讯员 谢若琳）今年以来，为持续做好金融消费者权益保护和金融知识宣教普及工作，交通银行海南省分行（以下简称海南交行）围绕“姣姣说消保”品牌活动主题，着力聚焦“一老一少”“新市民”重点人群，组织辖内各网点积极开展形式多样的宣传活动，确保广大客户和市民对各类金融知识和政策应知尽知、应享尽享。

“线上 线下”打造宣教合力，拓展活动广度和深度

为确保活动有序进行，海南交行高度重视，做好启动准备工作，配足活动宣传物料，通过明确的分工以确保宣传活动有序开展。该行“线上 线下”打造宣教合力，一方面守住厅堂开展阵地式宣传；另一方面依托科技赋能，同步线上宣传，带来干货满满的“沉浸式金融课堂”。

在各网点厅堂明显位置，海南交行摆放金融知识宣传折页，播放金融知识宣传片。同时组织网点员工针对重点人群普及个人信息保护、防范电信网络诈骗等内容的金融知识，并在日常工作中结合客户咨询、投诉及风险防范事件做好金融知识普及和金融风险提示，引导员工从源头上防范和化解金融风险。

在线上渠道，海南交行积极组织各网点员工积极传播或转发交总行手机银行、“买单吧”APP、官网、公众号、视频号等自媒体教育宣传平台上相关的直播、视频、推文等金融防诈知识。与此同时，还通过海南交行官方微信公众号、微信短视频等线上渠道开展宣传。案例故事、防诈攻略……打开海南交行官方微信号，各类以长图文或视频宣传方式呈现的宣教内容持续更新，调动不同年龄层金融消费者“非接触”学习金融知识的热情。

该行还积极参加海南银保监局举办的防范非法集资短视频征集大赛，提交的“天上不会掉馅饼，非法集资请远离”参赛短视频作品，荣获“优秀奖”。

坚持针对性聚焦重点群体，打通宣传活动“最后一公里”

如何帮助重点人群解决“急难愁盼”，使金融知识普及活动更有深度、更有温度？海南交行积极探索，持续深入拓展金融服务场景。

围绕老年人特殊群体，海南交行各网点走进双创广场、白沙门公园、世纪公园、琼西社区、文昌市老干部活动中心、儋州市中湖公园等20多个场所针对性开展金融知识宣传。

在儋州，交行儋州支行走进儋州市图书馆开展老年人反电诈宣传活动，以现场派发宣传折页、宣讲的方式，引导老年人提高防诈骗意识和自我保护能力。

儋州支行在儋州市图书馆开展老年人反电诈宣传。

围绕青少年群体金融知识欠缺的现状，海南交行各网点走进英才小学、小博士幼儿园、秀峰学校、玉沙实验学校、琼海市中等职业技术学校、三亚航空旅游职业学院等10所学校开展宣传，受众学生群体覆盖幼儿园、小学、中学及大学生各类学生群体。在玉沙实验学校，交行名门广场支行通过集中宣讲、有奖问答等方式，为广大师生带去征信知识、个人信息保护、防范非法金融广告的生动“金融课堂”，受到一致认可和欢迎。

走进玉沙实验学校金融知识普及和金融风险防范宣教。

针对企业新市民重点人群，海南交行各网点共计走进89家企业及商户开展金融知识宣传活动，覆盖各年龄阶段员工。该行还深入村落农院、田间地头，针对农村地区位务农人员开展“金融知识进乡村”活动。

作为国有商业银行，海南交行一直高度重视消费者金融知识普及工作。未来，海南交行将持续坚持“以人民为中心”的发展思想，“金融为民”的工作理念，不断丰富消费者权益保护工作内涵，持续加大公众教育宣传活动的组织力度，努力增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感。