广告人必备的十大能力
文/杨跃伟 现代广告人要具备怎样的能力修养?概括起来至少应具备以下十大能力:
热不热爱读书学习,会不会读书学习,如何读书学习,读书学习能否取得成效,不仅是态度问题、方式方法问题,更是一个能力问题。做一个合格广告人,不能缺少这种能力;做一个优秀卓越的广告人,更不能缺少这种能力。
只有具备了较强的读书学习能力,具备了丰富的知识和阅历,才能有效提升后九大能力;否则后九大能力会成无本之木,无源之水。了解国内外大事,要看报纸、电视或网络新闻;熟悉行业动态信息,查阅资料。
服务客户,了解这个客户的过去、现在和将来,要学习;知识大爆炸,新的知识,新的技术,新的服务设施,新的工具,需要不断学习才能掌握;修身养性,无论提升自己还是激励团队,要不断读书学习;吸取古人的智慧和他人的长处,也要读书学习。
任何创新都源于思维创新,而最难的也在思维创新。所谓新思想、新观点、新点子,其实就是思维创新的结果。只有时刻保持思维创新,才能做到观念创新、体制机制创新、工作方式方法创新,广告策划营销才会不断创新。
①战略思维创新。战略思维,就是把握全局、统筹全局。
②逆向思维创新。逆向思维即反向思维,人人提出往左走,你觉得往右走可能更近。
③联想思维创新。所谓联想思维,就是将不同事物表象联系起来进行思维想象的一种方式,可以幻想和空想,天马行空,纵横驰骋。
④求异思维创新。求异思维,也称发散性思维,是一种从不同的角度、方向和路径去想问题,以获取解决问题的最佳答案的一种思维方式。这里有三个关键词:不同角度、不同方向、不同路径。
市场感知能力,可以命名为“广告敏感”。新闻记者能否发现新闻要靠新闻敏感,广告人能否发现广告要靠广告敏感。具备了广告敏感,就能感知经济大势,感知市场冷暖,发现哪里有市场,哪里有客户,哪里有广告。市场营销人员和广告策划人员应该有这种先知先觉的敏感能力。
与客户打交道要沟通谈判。沟通谈判是广告人的一种工作常态。顾客是上帝,顾客永远是对的。这种观点是世界商人的共识。那么,可以说广告客户是上帝,是衣食父母,客户永远是对的。客户有各种各样的,有的自以为是,有的傲慢无礼,有的故意刁难,有的打压价格等等。
但无论怎样都千万不能与顾客发生争吵,争吵是说服顾客的大忌。千万记住,争论便宜得的多,广告一定得的少。不是业务上的事,不需要与客户争个输赢。别赢了嘴巴,丢了广告。
广告业就是创意产业、点子产业,专业广告人就是卖点子、卖创意的。作为广告人,没有创意策划能力是不行的。创意策划能力应成为广告人的看家本领或核心竞争力。创意就是出思维、出观点、出点子,策划就是拿出最好的方案来执行落实,保证创意、思维、点子变成操作的步骤或方式、方法。
①活动营销获取行业资源。活动营销做得好,不仅提升媒体和广告的创新能力,还可增强媒体广告人的影响,从而不断赢得新的客户,拓展新的市场。
②活动营销开辟冷门广告。
③活动营销引领行业广告。介入行业权威部门,通过活动和行业专刊对行业进行报道和引领。
④活动营销增加大户广告。已有的一些广告大户,正常年份会出现以下三种状况:一是保持上年的数量继续投入,二是比上年增加广告投放额度,三是比上年减少广告投入额度。如果不开展营销活动,广告投入一定是第三种情况,逐年减少。
写作摄影能力是广告人的基本能力。无论是广告词、广告文案的创作写作,策划方案的写作,还是专版专刊的写作编辑,都需要精通写作和摄影业务。
广告文案就如写新闻消息那样,新、短、快、活、强,把最重要、最主要的信息放在最前面,或用最大字体、最显著版位凸显出来,以达到吸引读者的目的。现在是读图时代,每个广告人都应该学学摄影的一些基本知识。减少文字,增加图片,增强专版专刊可读性。
这是广告成品见报前的最后一道工序,见报的作品是一个靓女还是一个丑角,全靠这道工序的化妆打扮。创意、创新和设计是设计师必备的素养和能力,更多的在于用脑,大脑要承担更多的使命。设计师通过手将自己或他人的创意设想、构思变成作品,是一种复杂劳动,这种劳动更多的在执行和操作层面,需要心灵手巧。
服务侧重对客户,管理侧重对自身。服务包括服务态度、服务水平、服务手段和服务模式。管理就是通过职能和手段调动组织成员,向着既定目标,进行有效工作的过程。
我们要主动地用智谋事,用心想事,用力干事,把岗位上的工作做好;把领导临时托付的事做好;能够主动想事,向领导提建议,并把事做好。执行力强的人,一定是企业的抢手货。
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