来源：文案君（MrCopywriter）

蚂蚁上市暂停了。

2020 ｜《生活乐章》预告片

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一家科技公司的上市片，在褪去艰涩难懂技术的外衣后，那些因科技带来的微小而美好的改变不仅得以呈现，而且它们切切实实地在每一个普通人的身上发挥着美妙作用。

《生活乐章》海报

按捺不住好奇，文案君又深扒了支付宝16年来的广告片，仿佛打开了一本数字版的《一千零一夜》，意外发现书中的主角，从来就没有变化过，自始至终都是「不知名的小人物，也就是生活中的你我他」：

01

「天下无贼」：借小人物喊出大梦想

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2004年，刚刚诞生的支付宝，推出了第一支广告片——《天下无贼》，在延续经典片段的同时，也借由小人物傻根之口，喊出了“有支付宝，没贼”的响亮口号；

女乘客的“没现金 也没卡 钱都网上付了”，躲过一劫，巧妙传递出网上支付的安全性。

2004 ｜支付宝第一支广告片 《天下无贼》

虽然是支付宝崭露头角的第一支片子，它没有给用户「大秀肌肉」，去展示自己的功能有多强大，品牌实力有多雄厚。

而是借由小人物的日常遭遇，向用户许下坚定的承诺，也向用户描绘了一个愿景：阿里支付宝，让天下无贼。

时间回拨到那个年代，现金支付极不安全，网上交易又不被认可、信任，老百姓整天提心吊胆，很多时候对小偷、强盗无能为力。

支付宝关注到这个让老百姓十分头痛的问题，于是借助技术解决了这个问题，并且尽全力保证交易的可靠性、安全性，让农村来的傻根也能相信：用支付宝，真没贼！

02

「账单日记」：用账单连接每一个用户的十年

视频文案

生命只是一段孤立的片刻，

靠着回忆和幻想，许多意义浮现了。

然后消失，消失之后又再浮现。

——普鲁斯特《追忆似水年华》

2004年，毕业了，新开始。

支付宝最大支出是职业装，

现在看起来真的很装。

06年，3次相亲失败，

3次支付宝退款成功。

慢慢明白，恋爱跟酒量一样，都需要练习。

09年，12%的支出是电影票，

都是两张连号。全年水电费有人代付。

2012年，看到26笔手机支付账单，

就知道忘带了26次钱包，

点了26次深夜加班餐。

2013年，数学23分的我，

终于学会理财了，谢谢啊，余额宝。

2014年4月29日，收到一笔情感转账，

是他上交的第一个月生活费（包养你 包养你们）。

每一份账单，都是你的日记。

十年，三亿人的账单算得清，

美好的改变，算不清。

支付宝十年，知托付。

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支付宝的广告片推出的频率不高，2014年是支付宝成立的十周年，借助一个短片来讲述十岁支付宝的「人生感悟」。也是一样，十年短片没有去讲十年来的业务成绩，而是以一个普通女孩的口吻讲述了十年以来她和支付宝的成长故事。

这十年，是女孩从毕业到成家立业的记录，见证着她人生中的每一个重要时刻，承载着点点滴滴的美好，而这些都是普通大众会经历的。

是的，支付宝再次将目光聚焦在了「小人物」身上，触发大众的共鸣。

“每一份账单，都是你的日记。”账单，连接了女孩十年发生的故事，也带出了支付宝逐渐成熟的十年的记录。

短片中出现的支付、代付、支持退款、水电费、电影票选座、转账、O2O支付、余额宝理财……

这些业务自然不是支付宝与生俱来的，而是逐年累月从普通用户的日常生活需求出发，一点一点的，探索新技术，打通关节开创出来的。

2014年 ｜ 《账单日记》线上缴费

“十年，三亿人的账单算得清，美好的改变，算不清。”

这个账单，更是每一个普通用户成长的十年，支付宝通过这样一个个的“使用时刻”，行使着耐心陪伴者和认真记录者的角色，也用它贴心的服务，超前的技术，给每一位用户的生活送上微小而美好的改变。

2014年 ｜ 《账单日记》

回过头来看，支付宝已经贯穿在我们生活的方方面面、点点滴滴，急普通人之所需，切实解决我们的问题，哪怕最微小的需求，它也不会忽视，而是当做创新的源泉，融汇于时间的脉络中，不断鞭策着自己前进，以更好的面貌来陪伴、见证普通大众的生活成长。

“支付宝十年，知托付”，支付宝不仅说到，确实也做到了。

03

「背影」：致敬每一个平凡人的生活态度

视频文案

他整整两年，没有在半夜一点前回过家

他过去一年打过三万个电话

她五十五岁，终于做回了自己

他花光积蓄和勇气，贷款买了这辆二手车

她开始喜欢这座城市了

他相信，他来到这个世界不是被帮助的

他到过二十六个国家

他四十年间，从不曾失信于人

他的样子，从没出现在报纸、杂志或电视当中

世界太大，他在人们看不见的地方向前走

世界很大，但只有他的背后，是我们立足的地方

每个认真生活的人，都值得被认真对待

该广告片中，无一人露出正脸。

只有一个个看不到脸的背影，就像人潮汹涌中，我们从未仔细留意过的匆匆而过的小人物：

他们可能是代驾司机、鞋厂销售、跳广场舞的阿姨、蜂农、徒步者、面店老板娘……

在这部短片里，支付宝依旧是聚焦于“小人物”。以真实用户为人物原型，没有广告模式化的人物形象和场景设计，而是完全用普通人做主角，没有一个演员，也没有任何表演的成分，所有细节全部源于真实生活。

整部短片没有思想上的拔高，也没有刻意去做任何粉饰，而是透过对人和世界的深度理解，以扎实的力量感直指要害：

真实的普通人，凭一己之力存活于这个世界，并散发着人格的光亮和做事的认真态度，他们平凡而努力的生活值得致敬。

平凡的小人物也有伟大的时刻，就像片中所说：“每一个认真生活的人，都值得被认真对待。”

2015年｜《背影》

上市，一家公司最重要的高光时刻，上市大片《生活乐章》的主角，依旧是我们生活中的你我他，支付宝想表达的是，上市后它去解决他们在日常生活中的困境，不断扩大关注的群体，服务的范围，将爱和美好散播到更多的角落。

2020年 | 蚂蚁集团路演短片片段

从十六年前的第一支广告片，到现在的上市短片，支付宝所有的广告片的主角自始至终只有一个：生活中的每一个普通人。

蚂蚁上市后，市值达到2万亿元，很多朋友问，为什么支付宝这么值钱？

文案君想，正是因为这些闪闪发光的小改变，聚沙成塔，积水成渊，让支付宝成为了一家IPO最高的上市公司。

支付宝最有价值的不是余额宝、相互宝等某一项具体的业务和功能，而是一颗始终链接小人物，让他们的生活愈发美好、简单的初心，初心不变，砥砺前行，这会激励着支付宝不断聚焦普通人的需求再去创新，去创造更多“奇迹”。

最后，再把2020《生活乐章》四支短片放在这里推荐给大家，一起品品。

生活乐章01 | 兵马俑要说话

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生活乐章02 | 热线

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生活乐章03 | 垃圾江湖

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生活乐章04 | 听见你

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