在戛纳,中国本土的数字营销怎么玩才有国际范?
媒体资源网 http://www.allchina.cn 2017/7/5 11:30:00
文/Cindy
6月的戛纳国际创意节上,在蔚蓝海岸边的广告门cabana,一场名为“East Meets West”的主题演讲让到访的创意人们对中国如火如荼的数字营销有了更多的了解,而一家名为“ASAP+”的中国本土公司也进入了人们的视线。
6月的戛纳国际创意节上,在蔚蓝海岸边的广告门cabana,一场名为“East Meets West”的主题演讲让到访的创意人们对中国如火如荼的数字营销有了更多的了解,而一家名为“ASAP+”的中国本土公司也进入了人们的视线。
戛纳创意节已然落幕,但从获奖的广告作品中能明显感到东西方语境间的差异。当两个世界在营销市场相遇,语言和文化也许并不是唯一的沟通障碍,营销套路也存在着种种隔阂。不仅如此,技术与创意间的关系也成了人们此次众议的话题之一。我門在戛纳期间对话了ASAP+的创始人Alpha Xu,试图寻找这些问题的答案。
逆向抉择之下的公司DNA
ASAP+——As Soon As Possible,意味着快速、高效,而“+”则有更好之意。当我们在讨论如何能打通东西方语境隔阂从而让沟通和合作更加顺畅时,ASAP+有着自己的一套解决方案。当然,这也和他们自身的DNA有关。
ASAP+的创始人Alpha Xu
说到公司DNA,不可避免地要追溯一下公司发展史。其实,ASAP+的发展就是一场“逆袭”。怎么说呢?公司的前身其实是2007年诞生于上海的FlipScript,经过6年的发展后,被英国第四大数字代理集团EINGINE GROUP所收购。但故事到了这里却发生了逆转。时隔两年后, Alpha又从EINGINE GROUP手中全资回购了公司,并重新推出了FlipScript品牌,与其他业务单元一块归在了ASAP+旗下。至此,一场逆向抉择完成。
要知道,2007年的数字化甚至还没有步入1.0时代,那么作为互联网营销第一代的营销者,ASAP+的数字化之路又是是怎么开始的呢?这就要说到他们的另一个逆向抉择,而这其实和4A有关。
那时的4A做大创意时经常会找数字公司来做执行,但对于数字公司自己来说,其实并不懂得如何为客户服务、制定策略。因此,对于有着4A背景的Alpha来说,从4A的逆向——数字公司看到了机会。那就是,在提供技术的同时,也不忘包装自己。
公司成立之初,也像大多数数字公司一样,通过和4A合作这条必经之路,才慢慢独立起来,直到后来有了自己直接合作的品牌客户。也就在这时,公司开始打算开拓海外市场了。
转变的时机刚刚好。对于那时的公司来说,一方面其实早已和New Balance、Tiffany & Co等国际品牌有了合作,另一方面又正赶上EINGINE GROUP想要收购。Alpha知道,收购并不是结束,而是开拓海外市场的一个新开始。也正是因为这次收购,才让公司在回购时拥有了更为国际化的DNA,打开了一扇通往世界的大门。
在这两种逆向抉择之下,数字化、技术化、国际化成了ASAP+最原始的DNA。
4A、咨询公司之外的第三种可能
在广告圈里,咨询公司与4A争夺市场早已不是什么新鲜事。咨询公司从底层通过数字化的解决方案为客户提供服务,但是可能缺少内容、创意。4A公司则正好相反,它虽有创意但可能需要媒介公司提供数字化支持。“4A公司对我们来说永远是风向标,虽然他们的转型比较慢,但依然是整个行业里不可或缺的一大组成部分。”Alpha承认4A存在的重要性。
ASAP+位于上海的办公室
但Alpha对公司的定义,可能介于这两者之间:咨询公司的数字,加上4A公司的创意,再加上技术的执行力。也就是说,ASAP+是一家以数字、技术为主的营销公司,而不仅仅只是体现在创意上。
ASAP+有着一整套的360服务,并按照自己的逻辑去构建一整个体系。其实所谓的360服务最早来源于奥格威,但是Alpha在应用时做了升级,他称之为有序化的N2N服务。简单来说就是在一个体系里,从研究开始,到营销洞察,再到制定市场定位和计划全过程,就是ASAP+想要提供的360服务。
举例来说,对于ASAP+的客户,公司会从品牌定位开始,然后到网站建设、微信运营和技术,再到CRM的结合与分析,最后到销售进行全过程服务的涵盖。按照这样的一套逻辑,从想到执行、分析,最后到效果、销售,从始至终为客户提供360服务。因此从某种意义上来说,ASAP+是综合了4A与咨询公司的某些功能,找到了属于自己的一种新型数字营销发展方式。
不仅如此,要想As Soon As Possible,ASAP+的机动性必须要高。比如做微信时,当小程序突然开始流行,公司就能立马做技术执行。要知道,现在做微信内容的公司居多,但技术上参与的较少,因此ASAP+凭借它的技术执行可以找到各种机会的切入点。
既要输入西方,也要输出东方
“国际化“作为ASAP+的DNA之一,使得公司服务的国际品牌要多于本土客户。10年来,他们合作的国际国内客户名单中已经有了澳大利亚旅游局,奕欧来购物村(唯泰集团),星巴克中国,保时捷,新百伦,欧莱雅,天猫、梵克雅宝等。
ASAP+“East Meets West”主题演讲现场
ASAP+就像一个可以双向流动的通道,在与海外公司合作完成“西方输入“的同时,也开始在欧洲设点开拓市场完成“东方输出“,而这其中,Alpha认为无论从文化还是经济发展来看,他最看好英国市场。事实上,ASAP+已经在海外的伦敦,悉尼两地开始建立办公室并组建团队,预计会在Q3 、Q4 对外宣布。
公司自成立以来,主要专注的行业及领域是出境旅游、零售以及时尚品牌。其实就旅游消费来说,相关的吃喝玩乐会划分得很细,这就与零售和时尚品牌有了联系,所以是个“泛旅游“的概念。未来,中国出境游消费还可能会继续增长,消费也将升级。因此对ASAP+来说,怎么将出境旅游进行市场推广,并针对中国独特的市场制定出策略才是关键。
随着ASAP+“泛旅游“目标受众群体年龄的增长,已经从25岁—30岁的阶段,成长到30岁—40岁的阶段,这部分人群除了关心自己消费生活中的品牌,也开始关心自己下一代的生活,比如他们的食物安全、教育体验等。因此,ASAP+未来将把“母婴“作为新的关注领域。
ASAP+并非第一次来戛纳,但以一家数字营销公司真正参与到戛纳国际创意节中,算是头一回。“我们一直坚信只有把数据、技术作为底层,才能做出更好的创意。也许很多创意不需要技术做支撑,但也有更多的创意有技术的支撑可能会做得更好。”谈及技术与创意的关系时,Alpha说出了自己的想法。
在Alpha看来,如果底层没有做完,那些所谓的大创意就会有一些所谓的流失。”因为你没有很好精准定位,没有对自己很好的分析”。Alpha说道。从这个角度来看,这或许也是对于创意本身的一种尊重。