案例说明：

高考大战已经拉开序幕，敏感的品牌们早就开始谋划如何紧抓这一热点笼络消费者，满屏的#高考加油#、#高考倒计时#，或鸡汤、或恶搞的营销手段。且不论效果如何，这“年年花相似”的内容让大众都产生了审美疲劳。但近期新东方的一波全民走心UGC的营销动作，恰似一股清流“撩动”了大众的心。

6月2日新东方发布了一支名为《一封“心声”》的品牌视频，上线一天即引发热议。以往与高考有关的内容都是聚焦考生，但考生家长这一群体一直没有得到关注，其实考生家长的考前焦虑并不比考生少，考生与家长的矛盾也是普遍现象。视频直击考生家长“焦虑”心态，通过场景式带入引发受众共鸣与思考，满屋子打蚊子，满桌子营养餐，满墙的提示便签，这些都是每一个考生家长帮助孩子备考的真实写照，新东方洞察到这一点，摒弃固有套路另辟蹊径，从备考家长的“焦虑”入手，传达出作为教育企业更懂高考，更懂焦虑，直击受众内心。
 
当然，这只是新东方营销战的第一步。6月7日，新东方发布了《高考说》品牌视频，搜集了内外部很多关于高考真实的声音，年龄段横跨恢复高考40年，通过不同年代人对高考的回忆杀，传递品牌共鸣。 这和前段时间网易云音乐的“乐评专线”有异曲同工之处，通过大众抒发的内容整合再反馈给大众，用UGC的方式深入人心，让更多人产生共鸣，在社交媒体中带来一波口碑浪潮。

与此同时，受众自发UGC互动产生众多诸如“想到高考，串串香都不香了”一类的金句。此次可谓是四两拨千斤， 用一波现身说法+回忆杀告诉考生：这些年，新东方和大家一起经历了很多考试。这些考试形成了人生，也许因为考试，我们的路径大不相同。但是最终决定我们人生的，始终还是自己的选择。
 
但凡优秀的品牌，都会不断向大众传达正确的人生观和价值观，这是企业需要承担的社会责任，也是一个品牌得以长久生存和发展的根本。恰逢恢复高考40年，新东方此次一系列的品牌视频传播，既是来源于社会又是反哺于社会。不炫技、不套路、不粗暴，用朴实的语言传递着自己的教育理念和品牌精神。