案例说明：

文/Saber

不知道麦当劳是不是想提前过一个父亲节，但是这次它却把大众惹怒了。
 
一个男孩问他的妈妈，爸爸生前是怎样的人？爱干净，聪明，高大威武，还总是能得到女孩子的爱慕，与他（小主人公）截然相反，就连瞳孔的颜色也不一样，但是父子俩都爱吃麦当劳的这款汉堡。

一贯欢乐的麦当劳突然玩起了沉重的情感营销，还是拿去世的爹地做文章，网友愤起抨击：“你以为失去父亲的悲痛是吃一个麦当劳能够解决的么？”这支英国广告在上线一周后不久就在谩骂中下线。 
带有商业性质的广告，如果跟大众直面家庭问题，社会问题，似乎也屡见不鲜，虽然网友中也有“反应过度”的呼声，但是面对“死亡”这个过于沉重的话题，还是避开为好，尤其是至亲。不但没能收获一把大家的眼泪，反而把自己的形象推向危机的边缘。Grief Encounter 的创始人 Shelley Gilbert 表示：“试图暗示一个品牌能够用一顿饭，治愈所有问题，是麻木不仁的。而且这也不该是品牌展示 ‘生活中重要时刻’的方式。”