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58同城吉祥物进阶,全新帮帮微笑刷屏

媒体资源网 http://www.allchina.cn 2017/5/10

5月8日是58同城的品牌日,近两年,58同城利用品牌日契机,完成了两次升级。去年,58同城全新logo正式亮相,平台从信息分类网站全面向生活服务平台过渡;而今年,58同城则对吉祥物进行了升级,新版“帮帮”以象征年轻、活力、富有激情及感染力的红色为主体色,自出镜起即以其招牌式微笑刷屏,俨然成为IP爆款。

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形象升级为APP矩形,继承微笑表情实现情感升华

58同城吉祥物被命名为“帮帮”,寓意为帮助人们解决生活中各种难题,新版帮帮于#58神奇日#前亮相,天生被赋予神奇的力量,传达“通过互联网让人们生活更简单”的企业使命。

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同前版的帮帮相比,这次全新的帮帮通过三个角度完成了升级。

形象升级:实现华丽蜕变,更契合品牌调性。旧版的58同城吉祥物是一个圆形的公仔,可爱有余,但却少了一点科技的元素。全新的帮帮是APP矩形,表达了58同城从一个提供分类信息的网站,向全生活服务平台的转型,成为提供全领域生活服务的超级APP,以更加便捷、简单的体验,帮助用户解决生活问题。

情感升级:延续微笑表情,更突显企业使命。新版帮帮经官方微博推向公众的视野,也将原本“帮人们解决生活难题”的形象,进行了一次“让生活更简单”的情感升华。微笑意味着理解和友善、意味着真诚和爱意,微笑是快乐的音符,是沟通人与人心灵的纽带,是让生活变得更加简单的技能,更传递出58同城提供给用户信赖、安心、专注的生活服务的平台本质。

核心动作升级:延展肢体语言,更强调服务亲和力。全新的帮帮用拥抱来作为自己的核心动作。矩形的身体两边有两条舒展的手臂,随时准备给用户一个大大的拥抱。表达了人与人之间的信赖,象征着58同城致力打造人人信赖的生活服务平台的企业愿景。

互联网界四大“神兽”,帮帮驻守生活服务领域

天猫的黑猫、京东的金属狗、腾讯的企鹅,是这三个互联网企业为人所熟知的吉祥物形象。58同城的帮帮诞生后,有业内人士戏称,这四个形象是互联网界四大“神兽”,分别“镇守”两个电商、一个社交平台和一个生活服务平台。

对于这些“神兽”形象,均有不同的阐释:

天猫的吉祥物黑猫:猫天生挑剔,挑剔品质,挑剔品牌,挑剔环境,这恰好符合天猫商城追求的时尚、潮流、品质和性感的理念;京东的吉祥物金属狗:对主人忠诚而著称,拥有正直的品行和快捷的奔跑速度;腾讯的吉祥物企鹅:亲和力强,并代表勇气、团结和爱。

而58集团的吉祥物“帮帮”则是一群心肠好、做事很拼、无所不能、充满元气的“小型精灵”,拥有很强的服务属性和群体属性,它们帮助人们解决生活中各种难题,很好的传达了企业使命。

58同城的用户年龄主要在18-40岁之间。用户通过这一平台,可以获得招聘、房产、汽车、二手、本地服务等多方面的信息与服务,几乎涵盖了生活全面所需,为用户提供广泛的便利。而帮帮的核心属性,是热情、朝气、乐于助人、对生活富有激情,与用户需求深度契合。

帮帮无处不在的“小型精灵”形象,标志着58同城的服务无处不在、无比贴心;“帮帮”的名字则象征着能提供用户无微不至的帮助;时刻挂在脸上的微笑,则让用户体验到更加安心、更有保障的服务。58同城将自己的理念和诉求用吉祥物的方式加以呈现出来,给用户留下更直观的印象。

贯穿#58神奇日#,“刷屏”式暖心营销诞生IP爆款

在#58神奇日#的各项营销动作中,帮帮形象贯穿始终,无论是占用商业大屏广告渠道资源、以帮帮为载体延伸的UGC及PGC内容,还是企业联动、明星VCR集锦等都有帮帮的身影。从形式上的“刷屏”,到情感上的暖心,凸显了58集团的人文洞察及营销手笔。

新版吉祥物在官方微博亮相后,即邀请网友大开脑洞,围绕微笑各种“玩坏”帮帮。除了用纸笔和画图软件,粉丝们甚至动用了橡皮泥、豆子、火腿、鸡蛋等“不明原材料”,真可谓是“脑洞大开”。

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全国范围内,各大城市的大V也纷纷晒出帮帮与各地标志性建筑的“花样”合影、想象力同样是“突破天际”。

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而58同城甚至还暂停了明星代言的商业广告,选取近百张用户真诚的笑脸装扮城市,共同打造了“刷屏”级的传播。

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任何营销行为如果只是单纯地以商业为目的,是很难真正打动人心的。当58神奇日撞上世界微笑日,58同城新版吉祥物帮帮用最普世、无障碍的微笑符号激发用户产生情感共鸣,消除了距离感,帮帮也因此成为自带流量的IP爆款。