从出生开始，我们总是先学会哭，再学会笑。

最新一期深圳晚报头版，整版空白只留了几个字：这个事儿，就问你怕不怕!

一石激起千层浪，对于背后“广告主”百度地图而言，这次创意出街引发大量社会讨论，还在品牌营销圈收获众多赞誉，不少品牌官微都被圈粉转发，打造出了近几年互联网地图行业面向用户难得一见的营销案例。

虽然包裹着一层“人工智能”的科技光环，但高大上的互联网行业本质上仍是一门生意，是一门和人间大多数事物一样拥有从无名迈向成功的过程。

不成熟的年轻创业者们，常常以“快乐”作为导向，与其说是想为用户创造更幸福的生活，倒不如说是满足自己对于生活的更高要求，但很可能这些在大家眼中根本无关紧要;老谋深算的生意人，就会用“痛”作为导向，解决了用户们的切肤之痛，快乐便会紧随而至，这才是人类社会运行的终极秘密。

堵车，可能是都市人最深的痛，每日都在舔舐不断加深的伤口，深圳晚报整版提出“怕不怕“的问题，又有几个人不是心中一颤!

不怕，是豪杰。

怕，才是真英雄。

因为怕穷，李嘉诚从怀揣五千港币奋斗成为华人首富;因为怕历史被人遗忘，司马迁即便遭遇宫刑也要完成《史记》;因为怕世界太小，哥伦布历经磨难发现新大陆;因为怕百姓的力量，李世民广开言路体恤民情终成一代明君……

在互联网行业里，找不到用户“痛点”甚至不怕用户的都会快速凋零，而视用户如亲人的产品总会不断做大。百度地图在地图行业中就是后起之秀，能有如今占据70%市场份额的成就，与心中有“怕”关联甚大。

广告的创意，总能不经意间透露品牌的个性。

因为对用户敬畏，百度地图更能找到用户的痛点所在。不认路的问题几年前就已经解决，但堵在路上的问题却成为出行最大的痛苦。

要解决这个问题，光靠几篇公关稿上说说肯定不行，得有硬实力。一个是需要对路况准确的判断，再者需要在云端完成复杂但迅速的个性化调度。这项工作的难度之大，哪怕上万个程序员同时工作也无法胜任，但依靠百度地图基于人工智能的“交通大脑”，问题就迎刃而解了。

怎么向外输出这个技术成果?大家可能都有不同的观点，但百度地图“这个事儿，就问你怕不怕”的文案，却在一瞬间调动起万千人的共鸣，起承转合之间让产品最直接的卖点深植于观者心中。

对于用户而言，当品牌传播过度强调单一的“有趣”时，很容易和受众之间形成传播隔阂，用户觉得宝宝心里还苦的时候你来闹，效果自然与预期南辕北辙。但如果建立在“痛点”基础上的“创新+有趣”，冲击就会来的精准猛烈，一击致命。

几乎一切生意的成功，都不是建立在锦上添花的基础上，哪怕游戏娱乐，也是为了避免人们落入空虚的深渊，只有解决“痛点”才是刚需。在经历多年拉锯战之后，量变累积到人工智能质变的百度地图，解决了用户出行最大的痛点，让用户不再怕堵车，其所传递出的声音也就更加让人充满其弟啊。

你看，连各大品牌做营销的同行们都被圈粉了：

三星、加多宝、比亚迪、戴尔、乐视视频、宾果消消消、轻松筹、广汽丰田、凯美瑞、雷凌Levin、一汽丰田、Nubia智能手机、链家网、汉腾汽车在内的各大品牌“就问你怕不怕”系列海报与百度地图在深圳晚报上的创意营销相呼应，除去解决拥堵、关注出行生态，更在各行各业为用户真正办实事，解决切身烦恼。

还是那句老话，一切生意上的成功，都是建立在“痛”的基础上，切中用户“痛”点，才是好的营销，在这个基础上，才能走得更长远。