豆浆机引发的商业大战!警察叔叔都来了…
在这个什么都能火的年代,
一夜成名真也不是什么稀奇的事情…
宝宝吃个饭,火!
留个中分,火!
躺个沙发,火!
但万万没想到,现在连买个豆浆机都能火了!
前两天,一位名叫@章漁大小姐的网友想买款豆浆机,却被九阳、苏泊尔、美的几个品牌的豆浆机产品挑花了眼,选择困难症发作,索性发条微博@苏泊尔 @九阳 @九阳豆浆机 @美的小美求助网友该选哪款。也就买个豆浆机,却万万没想到引发了一场商业大战!
近七万条转发,上万条的评论
这估计是本年度最受关注的买豆浆机事件了
原po主表示,吓死宝宝了好吗,还以为自己中了500万呢!
而点开评论一看,那场面真是
锣鼓喧天,鞭炮齐鸣,红旗招展,人山人海
除了被@到的四位主人公
各路商家也是劳心劳力,不仅为PO主出谋划策
还顺便安利了一把自家产品
借机引爆一场商业营销大战
这是一场名副其实的大“乱”战
一眼看下去各行各业,五花八门
和豆浆机有点关系的最好
没有半毛钱关系的,扯点关系也得硬上
食品类
豆浆配绝味鸭脖我也就忍了
可谁能告诉我豆浆加辣条是个什么鬼?
宝宝没试过,宝宝有点方
电子产品类
手机、电子秤齐上阵
电脑笔记本,你战,我便战
然而最后还是电缆赢了
没电,你们说个毛!
还有八竿子打不着系列
就买个豆浆机的事儿,警察叔叔都惊动了
还有一批不明真相的吃瓜群众
纯属来看热闹
我就蹭蹭,我真不是打广告的
商家大战,愈演愈烈
强烈推荐PO主去评论下面收广告费去
要想打广告,先给广告费,哼!
笑过闹过之后,大家共同关心的是大战里的四位主角
@苏泊尔 @九阳 @九阳豆浆机 @美的小美
他们的回应又是怎样的呢?
从时间上来看,在po主发出微博后的10分钟左右
九阳和苏泊尔收到私信后差不多时间对原博做出了回应
苏泊尔客户服务部的回复较为官方
并未针对微博内容,而是笼统地进行了感谢支持
而相比之下,九阳的回复就要人性和俏皮许多
直接回复:当然是选我啦~
一个耿直的豆浆机boy
随后各路商家大队伍开始加入
借机营销,发起商业大战
在商战愈演愈烈后,差不多四个多小时后
九阳在官方微博上对原微博进行了转发和评论
还傲娇地表示:我就喜欢看你们争着讨好我的样子
面对粉丝的求助,九阳能够及时地进行回应
并且与粉丝进行人性而有趣的互动
拉近与消费者的距离
即使只是一台豆浆机,一位可能的顾客
也尽全力去争取
这一次意料之外,不算公关的公关
却让更多人看到了九阳处理问题的及时性和人性化
对品牌的好感度大大加分!
而在事件过去后的两天
美的终于在今天上午姗姗来迟,做出了回应
然而,下面网友们的评论已证明了一切
你来的太晚了,很遗憾,你out了!
一场挑选豆浆机引发的商业大战
这么多商家也好,品牌也罢
纷纷扎堆借势营销的现象可以看出
社交时代做品牌需要注入更多人格化的内容,
重视每一个与消费者沟通的渠道
用真诚和细节,拉近与消费者的距离
让消费者可以从内心感受到品牌真诚的服务和情感价值
而在这一点上,本次大战的三个豆浆机主角中
九阳明显做得更为到位和成功。
不过这些对小编来说都不重要
毕竟现在小编唯一关心的是
所以,最后
Po主到底选了哪款豆浆机?