人类已置身于“大数据时代”，广告营销行业也不例外。

“数据”已成为代理商和客户之间对话和合作的主要内容，大数据是万能的、大数据是解决问题的关键——各种溢美之词充斥其中。但MediaCom（竞立媒体）英国CEO Karen Blackett（下图）近日抛出了不同的观点：大数据不是赢得市场的制胜法宝。

Karen Blackett在悉尼举办AANA Reset大会的发言中，提出以上观点。她认为，"一旦我们试图去预测未知，错误就可能会出现。毕竟，人们习惯把事情想的过于乐观。”

“很对专业人士都在讨论，数据和科技将如何塑造美好未来。我尊重他们的观点，但实际上，其中很多预测是错误的。”

比如，有人认为，越来越多的数据会带来更高的效率和更低的损耗，大数据后台程序就能够完成所有的媒介计划和购买工作，基于该趋势，媒介代理商正在被智能化终端（ machines）替代并淘汰。“这种观点明显带有本质性缺陷”。

这种观念上的本质错误，相当于“在二十世纪60年代，有人预言‘四小时工作日’将会伴随机器时代的到来成为现实”。——事实并非如此。

“营销人员和代理商只有专注于解决问题，而不是依赖数据产生的结果，才能取得品牌营销的胜利。”

当然，Blackett并不是不认可数据在商业模式中的能量价值，她的观点是“数据很重要，但它并不是制胜的关键。想要在市场竞争中更胜一筹，还得靠我们一直在坚持的方式：对消费者进行更精准、更深入的了解和洞察”。

［备注］：

1、AANA: 全称为Australian Association of National Advertisers，即澳大利亚全国广告主协会。其举办的 AANA Reset Conference，以“Reset”为主题，通过组织高端论坛和一些启发思考的活动，来鼓励大家重新审视和打破固有的营销观念，获得新的认知。

2、Karen Blackett : Karen 拥有二十多年的媒体从业经验，目前在英国最大的媒介代理机构 MediaCom 任CEO，掌管12亿英镑的媒介业务。2014年，她带领公司赢得了1.19亿英镑的新业务。她曾经两次登上《Management Today》杂志“35 under 35”（35位35岁以下的杰出管理人才）榜单；而且还五次登上英国黑人影响力百人榜的榜单，更在今年成为了此榜单的第一名。