法国当地时间6月18日下午，作为首家受到官方邀请的中国媒体公司，网易传媒登上了2016年戛纳国际创意节的主会场舞台。在专场论坛中，网易传媒市场部总经理李安，与北京大学刘德寰教授、三只松鼠首席品牌官郭广宇以及艾问传媒创始人艾诚一道，围绕中国移动互联网时代的特征和族群现象展开现场讨论，向世界各地一流的广告、营销以及媒体公司展示了中国互联网媒体的先锋态度和实践成果。与此同时，网易传媒与北京大学双方联合研究的首部《移动时代下的中国态度族群》报告也在戛纳现场发布，向全球广告界分享了身处移动时代的浪潮中，网易传媒对于新一代用户的洞察和思考，引发了现场观众的强烈兴趣。

正处在“黄金时代”的中国移动互联网，造就了庞大且多样化的移动网民，进而演化出复杂多样、别具特色的族群生态。如何有针对性地在商业模式和营销方式上进行创新，把握机会，就成了一个首要的问题。

作为一家定位于“有态度”的媒体平台，网易传媒多年来累计了众多有立场、有态度的用户，在这方面积累了丰富的经验，该报告成果值得分享。

Q：怎么会在戛纳国际创意节上发布《移动时代的中国态度族群》报告的？

李安：戛纳国际创意节在广告和营销行业中是全球规模最大、影响力最广泛的行业盛会。这两年，我们在这里看到了越来越多的中国面孔，也有越来越多的中国企业登上这里的舞台，来和全球的同行分享我们的经验，这当然是一件非常值得骄傲的事情。
我想整个变化背后的原因，主要是中国市场发展非常非常的快，一方面国际公司对中国市场很有兴趣，另一方面，中国的企业、媒体在市场营销——特别是数字营销领域已经走到了全球的最前沿。包括很多新的商业模式的诞生也是从中国开始的，目前中国市场已经具有了非常丰富的经验和成功的案例，所以今年网易传媒很荣幸能够代表优秀的中国互联网媒体，分享我们对于中国移动互联网族群的洞察和网易态度营销体系。

Q：以大数据为基石，对互联网时代的族群进行分析，发现了怎样有趣的现象？

李安：最核心的发现应该是中国互联网用户的需求和族群的划分是非常多样化的，用户的消费行为、生活习惯、价值信仰体系都会有很明显的不同。中国的市场足够大，我们有这么多的人口，互联网用户接近7亿，仅仅3-5%就有几千万人口的规模，相当于欧洲一个国家。因而我们觉得划分族群这个事情本身是很有意义的，对于一些新进的企业、品牌、产品，你服务好一个族群，就是一件非常了不起的事情。

我们在这次用户分析的过程中，会发现有一些族群发展非常之快，这在我们平时的生活中也会感觉得到，比如“开门族”。随着我们国家O2O行业的兴起，线下的服务行业服务模式正在发生巨大的改变，包括美容、美甲、卫生、厨师这样的服务，我们都是通过线上预定来完成的。像私房菜，我们可以请专业厨师到家里来，给我们独家定制一桌菜。这在国外还没有这么的普遍，也是因为中国的相对劳动力性价比更高，我们城市的居住密度也很高，所以这样的服务可以成为一种商业模式。互联网颠覆了传统的商业模式，用户享受到了更高效的服务，也更加追求效率，毕竟大家平时的工作确实很忙。欧洲人一年可能有两个月都在度假，一天就工作八个小时，可是在中国，特别是北上广深这样的大城市，白领的工作时间很长，加班是家常便饭。另外中国人也更加愿意信任陌生人，我们也愿意打开门，让专业的服务人员上门来提供服务。

Q：为什么会确立这9个族群作为研究的对象？

李安：其实族群远不止9个，我们研究的就有上百个，只是我们这次拿到戛纳和全球的听众来分享的只是其中几个具有代表性的族群。族群的划分和定义是要时时去更新的，因为潮流在发展，大家的需求也在发展，整个行业也在随之发展，所以每年或者每半年，就需要一次更新和调整。

还有像活跃在网易新闻平台上的“跟贴族”，他们也很愿意在一些新闻媒体和社交媒体的互联网平台上发表评论，虽然他们在生活中未必那么愿意表达自己的观点，不那么善于言谈，但在网络上他们是非常活跃的一群人。