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每一次搜索背后是更好的你,也成就了更好的它

媒体资源网 http://www.allchina.cn 2016/6/14 8:21:32

案例说明:


想要把搜索这个典型的互联网功能做好,其实并没有看上去的那么简单。要了解用户习惯、整合大数据,更要信息真实准确、满足中国普通网民的搜索需求,百度搜索从05年“更懂中文”的宣传片开始逐渐成为中国网民一种新的生活方式。时隔10年之久,经历过喜悦和挫折之后的百度和中国用户一起成长。

科技对于大众不再是影像中对未来的想象,就像“科技改变生活”的百度新理念。区别于以往互联网品牌炫技似的宣传模式,誓言要重新出发的百度打出的第一张牌便是小众情感路线下的“Do Better”。毕竟品牌在和用户共同成长到现在,百度搜索和其他应用不同,如何让已经用起来的用户重拾信心,百度在走心的路上变得更真实。
 
百度TVC《Do Better 为更好》
 
从白领妈妈、年轻情侣、个体户、退休老伯和体操运动员的日常小故事中告诉给人们不同小人物和百度这些年的成长和改变,他们是互联网技术的小白,却不妨碍成为百度搜索的忠实用户,短片中的每个人物都通过问问题让自己和生活变更好。开始和情怀结合,百度也在冷冰冰的科技和数字之外,为用户追求更好生活的心提供更全面的支持和服务。

 
 
“每个用户背后,是想做更好的心。”通过提问和搜索答案来做更好是每个百度用户的积极内心,这不仅是人生的目标期望,更是一种主动求变的生活态度。这颗“想变更好”的心对于百度来说同样适用,用户在每一次的搜索过程中也在增加百度的大数据信息,在满足用户搜索需求上的品牌价值观也就在支持每个普通人梦想的过程中展现。
 

让情怀落地无疑是百度时隔多年后品牌形象的一次重要改变。不是引导者、不是改变者,曾经被人们熟知的“百度一下,你就知道”的百度搜索已经成为中国网民群体回忆中的陪伴者,重新开始后的“Do Better”似乎成为人们和百度搜索之间不约而同的相遇:在这次的campaign中#寻找betterman#的话题下,和TVC相呼应的寻找真实生活中不用领域的普通人物,通过这些人物故事引发新一轮的记忆共鸣。
 
 
有意思的是,在与百度共同成长的十几年中,中国网民或多或少都有属于自己和百度的故事。温情路线下的品牌推广不再聚焦于百度的技术实力和市场优势,转而将关注点全部放在那些不同年龄、背景和梦想的用户身上,从满足用户需求入手重新定位和优化产品。

让人们做更好的Do Better在刚刚结束的高考考场中又转身变为另一种鼓励的心态,高考是让青涩时期学生蜕变的开始和目的,感激曾经无比努力的自己,也同样继续发问、解决寻找属于自己的价值,或许这就是初心。

 
 
而《Do Better》背后的传播并不是孤立的,TVC的背后还意味着百度在产品上的同步优化:在“更好的计划”中,这份计划不仅涵盖了大众关心的母婴领域搜索优化、百度语音识别和百科知识领域的更新,对于最为关注的商业推广信息百度也给出了他们的优化方案:基于搜索结果的明确标识,让大众可以更清晰的分辨出哪些是商业推广信息,哪些是自然搜索结果。而在百度用户注册登陆状态下,因点击带有百度信誉“V”标识的搜索结果网站导致欺诈或产生纠纷的,百度保障基金也将受理赔付。

跳出互联网工具的属性,也许搜索早已变成每个普通人的情感依赖,但对于置身事内的百度来说,“Do Better”是用户至上的另一种主动表态,从小人物故事的TVC展开,到#寻找betterman#的话题共鸣,百度选择在现时段将“科技改变生活”这句带有老生常谈意味的理念重新传递给大众,也许是因为它有更与时俱进的意义。