案例说明：

在中国，平均每天有超过2000万人需要挂号、看病，而受限于当前的医疗体制和医疗资源供给，并不是每个患者都能及时就诊，挂号难、看病难，仍是一个普遍存在的社会问题。
 
“一号难求”的现状，导致了在现实生活中，病人为了“挂号”彻夜排队的情况比比皆是，而排队挂号不仅有被二次感染的隐患，一不小心还有可能把小病拖成大病。
 
基于这样的社会洞察，百度推出了旗下的医疗服务平台——百度医生，希望借助互联网，通过推广移动医疗，打造医患双选平台，让信息更加透明，消除资源不对称，也帮助患者更快地找到所需要的医生，实现医生和患者更高效、精准的对接。
 
“挂号用百度，更快更好看医生”成为百度医生品牌塑造阶段的核心诉求，而“预约挂号”则成为百度医生这一阶段的“主打”功能点。
 
然而去医院看病，本就是一件压抑的事情，容易引起受众的反感。在传播过程中如何结合受众的痛点，如何用不压抑的表现形式来传播自身品牌优势，既能引起受众情感共鸣还能让受众接受？百度医生选择了用这样一则病毒视频来表达。
  
在不到2分钟的视频里，百度医生用幽默诙谐的方式，讲述一个高颜值帅哥，无端长出两颗大门牙，排了几天队才挂上号，等见到医生，大牙长成了“象牙”，道出了排队挂号的弊端。视频末尾耳朵变长，同样的经历，却用百度一键挂号，顺利解决所有问题。通过对比把百度医生在线挂号的优势全部表现了出来。
  
此次病毒视频宣传主要集中在已开通百度医生线上挂号服务的地方媒体，在地方宣传全面铺开，加大传播声量，试图建立起在手机百度直接搜索“挂号”就能一键挂号的品牌认知。
 
在视频网站传播5天点击量达400万，并于传播第一天成为土豆和优酷等视频网站频道首页热门视频，新媒体与网站之间的联动，使这次传播扩大了百度医生的知名度。