“被封号，怪谁？”，微信团队首次公开解读“微信生态安全法则”
媒体资源网 http://www.allchina.cn 2015/6/11 11:28:09
案例说明：
来源：微信公开课（编辑：tracy）微信一路走来，不容易。做个微信号一路排雷，不容易。既然大家都不容易自然得有个明确的规则让大家都玩得顺利，玩得开心。
6月10日，在微信公开课南京站上，微信团队首次公开解读了“微信生态安全法则”，明确公布了不受欢迎的内容和行为。
“七底线”“九不准”，微信运营如何“防雷”
对于微信公众号的运营者们来说，健康的微信生态系统，方能实现“用户——产品——商业价值”的生生不息。早在去年8月份，国家互联网信息办公室就出台了《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》，而今年3月份又出台了《互联网用户账号名称管理规定》。这些规定给微信生态的治理提供了指导，让运营者们可以有效“防雷”。
作为微信生态安全的宏观原则的“七条底线”和“九不准”，落地到具体的公众号运营和朋友圈使用，涵盖了三个层面：不被欢迎的内容、不被欢迎的行为以及微信公众平台赋予使用者的权利。
虽然“七底线”和“九不准”看似限定了公众平台的运营和朋友圈的使用，但微信团队坚持中立、平等、透明的原则，对每一个账号都依据规范进行严格审查。
公众号运营与朋友圈使用：阶梯式处罚与划定“高压线”
微信生态安全的宏观法则落地到公众号运营和朋友圈使用，主要以“阶梯式处罚”与划定“高压线”为主。早在此前发布的《微信朋友圈使用规范》中，微信团队就推出了阶梯式处罚机制与举报申诉机制：
1、梯度封号，不同时间段的“关小黑屋”；
2、内容删除，删除违规内容，将视情节对该微信个人帐号进行警告；
3、封禁功能，限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销；
4、惩罚公示，执行上述处罚并公告处理结果。
而微信平台运营规范，一方面是划定行为的“高压线”，另一方面是划定内容的“高压线”。
微信生态安全重点整顿治理的行为：
1、配合打击违法犯罪行为
2、治理淫秽色情低俗信息
3、整顿散布谣言的行为
4、严惩破坏规则的投机行为
如果用户发现“诱导分享”的行为，可以长按内容，在弹出的窗口中点击 “举报”或者 “投诉”；对于违反法律和微信用户协议的行为，一经发现，不仅删除违规内容，还要视情节对该微信个人账号进行警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果。
鼓励保护原创，打击侵权行为
一直在保护和鼓励原创的微信团队，推出更多细化、可执行的功能和制度，对抄袭侵权等行为“零容忍”。
首先，微信团队区分了“首发”与“原创”的概念：“首发”并不能体现版权保护的目的，容易变成“抢发”，削弱自媒体人的创造力，影响优质原创内容的产生。同时明确了以下类型的文章不能申请原创保护：
（1）法律、法规，国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件，及其官方正式译文；（2）时事新闻；
（3）历法、通用数表、通用表格和公式；
（4）纯粹用于营销文的章等。
其次，在打击侵权方面，微信团队按照五级阶梯处罚规范进行处罚，例如误用两次封禁功能，但抄袭一次就封禁功能等。
若个人用户遭到侵权，可电脑访问weixin110.qq.com进行投诉举报；公众账号被侵权，可通过电脑访问mp.weixin.qq.com投诉举报。
让公众号运营和朋友圈使用“干净”起来，是微信团队的态度和决心，也是每一个微信运营者的权利和义务。只有这样，“池水”才能变成一汪“活水”，微信的生态圈才能安全而健康。