专访55互动创始人马强：“五边形”团队的“Interactive to Result”
媒体资源网 http://www.allchina.cn 2016/5/9 15:10:00
如果数字营销圈是一个江湖，那么总有一些公司是深藏不露的高手。他们依托深厚的背景，精致的创意以及精湛的技术，自立山头才两三年，却默默攻占了不少江湖要塞。比如它——55互动，一家聚焦在金融领域的数字营销全案“小”公司。
全球9家“大到不能倒”保险集团，半数以上都是这个“小”公司的客户。
你知道这世界有种叫做“大到不能倒”的公司吗？就是那些社会价值和影响力大到不惜国家投入资金相救，也不能让它垮掉的公司。2015年底，全球央行FSB发布的9家“大到不能倒”的保险集团，这其中，竟然有半数都是55互动的客户。
除此之外，55互动长期合作的客户列表里也不乏：国际三大信用卡组织之一的JCB信用卡，互联网寿险的明星公司-国华人寿，大热p2p平台陆金所等多家明星金融公司。
面对每一个客户，55几乎都不止是在创意或Social Marketing领域简单合作，而是从创意到媒体投放，从技术开发到共同运营以及专利平台的运用，致力提供从“创意到效果”的全案服务。
这到底是一家什么样的“小”公司？ 日前，我们专访了55互动的创始人&CEO马强。
——为什么短短3年能得到这么多重量级客户的青睐？
——“因为我们有一个五边型的豪华团队和‘拒绝无效’的理念。”
│五边形的豪华团队-55核心团队
马强：对任何创业公司而言，团队都是第一生产力。55拥有一支豪华创意团队。Leader台湾人Hans来自北京电通，在4A广告圈工作了15年。他带领的创意团队成员来自麦肯和李奥贝纳、实力传播等多家4A公司，斩获过不少的重量级奖项。同时，团队里还有出身招商银行和平安集团的金融精英；也有搭建过访问量过亿的互联网金融平台的技术高手。在短短3年的时间里，我们组建了这支超级有执行力的“五边形”团队。
为什么是五边形呢？你注意看我们logo里就有五个边，分别指的是“客服-策略-创意-前端-后端”。在移动社交时代，我们必须充分重视技术对于创意的驱动能力，比如一个用户体验非常好的H5, 所带来的传播效果完全可以比照数百万甚至更多的媒体投入。要打造一个好的作品，这5个部分必须同时高效作业，缺一不可。
在55，团队除了按照传统营销公司的架构，被分为创意部、策略部、客服部等之外，还同时存在一种跨部门的特殊架构，就是按照各种需求（甚至是临时需求）拆分为不同项目小组。每个小组里都有这5部分的组员，一起讨论，一起作业，快速反应，合作无间。
市场上能提供好创意的小团队很多，把优秀的创意用强大的技术方式展现，帮助客户产生真正的转化效果，才是55最看重的。
│“拒绝无效”的理念：Interactive to Result
马强: 我们的logo下面有一句Slogan：叫做Interactive to Result， 用简单的话来说就叫：拒绝无效。
因为长期服务金融公司的缘故，55的整个团队都非常接地气，习惯用效果来说话。 在五六十人的团队里，技术人员的比例占到1/3，我们可能是比较少的数字营销公司里，除了提供创意服务，还非常重视自己的技术产品打造的。去年年底，我们上线的金融微商系统“袋鼠爸爸“被平安普惠、永诚保险等多家金融大鳄采用，帮助客户取得了不俗的业绩；旗下另外一款社交支付解决方案 “众奖平台” 更获得 “微信支付” 首批认证服务商的殊荣，帮助大量金融公司全免开发，实现了在社交网络里的即时支付和奖励。我们常常吹嘘自己是“创意公司里技术最好的，技术团队里创意最强的”，哈哈。
——什么样的创始人会带出这样的团队？
——“一个和苍老师有故事的骑哈雷的互联网老兵”
马强：关于和苍老师的故事很多人问过，其实很简单啦。我们是苍老师微信公众号的第一个合作伙伴，帮助苍老师在继微博之后，又开拓了微信公众号这个新阵地，过程还挺曲折的。我记得那会儿光是开“苍井空”这个公众号就花了一个月时间。那时候我隔三差五地和微信团队沟通，因为当时他们挺担心苍老师的影响力，最后还是微信高层拍板特批的。在公司创业早期，我们也做过很多方向的探索，但是很快我们就聚焦在“金融”这个非常值得深挖的领域。
数字营销是个节奏很快压力比较大的行业，工作之余，我有几个用于减压的爱好，但都比较粗，比如实弹射击、玩哈雷等。现在经常骑的是一台哈雷48，上下班也开，少开车，更环保。哈雷的改装精神其实就是一种对创意的孜孜探索，总要做出那种和别人完全不一样的范儿。创业时常会面对非常大的、来自方方面面的压力，骑上哈雷狂飙一阵能让人完全忘记烦恼和压力，对创业者是一个很好的动力补充。
我在互联网和品牌互动营销领域里已经工作16年了，很惭愧，并没有做出什么大的成绩，只是一个一直在坚持的互联网老兵罢了。个人的从业经验包括早期的互联网门户Tom.com，也曾经是支付平台“快钱”早期团队的一员。转行到Agency以后，当过4A公司的客户总监、Digital团队的策略负责人，服务过像宝洁、通用、海尔等这样的大客户，也参与过淘宝的第一个B2C的案例。我在创业前一直在思考的就是：怎么能让创意更有价值，让创意公司更有价值？后来明白，只有创意是远远不够的！创业的这几年，我想我们慢慢找到了这个方向。
——下一个3年想做什么？
—“和年轻人在一起当然要做年轻的事”
马强：到今年的5月5日，55互动就成立3周年了。这3年取得了一点点小成绩，可是我们知道，一切才刚刚开始! 55互动是一个90后比例相当高的年轻团队，年轻人非常有冲劲，脑洞都很大。像我们这次3周年的创意就是采用内部比稿的方式来操作的，完全出自这些小伙伴之手。和年轻人在一起做年轻的事非常享受，我相信未来一定会有无尽的可能。
在创意板块，最近的规划是把创意的能力扩展到金融之外更多的领域， 比如年初我们接了天猫上排名第一的国产乳业品牌-君乐宝，它旗下品牌“每日活菌”最近的一波“开盖扫码，送千万红包”营销战役已经在朋友圈形成了刷屏的效果。
但是在技术平台业务板块，我们一定会坚守金融，深挖金融，把“创意到效果”的理念发挥到极致。最近在帮助几家保险公司打造创意网销系统，根据保监会前段的数据统计，现在有150多家大型企业排着队等着拿保险牌照。对于我们这种“掌握核心科技”的特种小分队来说，用武之地是非常宽广的，想象空间太大了。我只愁人才不够，也欢迎运营的、创意的、技术的各种人才考虑加盟55。
现在的55互动，就是一个不守规矩，天真敢想的“3岁小孩”。市场上有很多做的很棒的创意公司以及效果营销公司都是我们学习的榜样，竞争让人进步，我们很天真，但是更认真。
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