随着公关业在中国的兴起，越来越多企业已经开始理解公关，并尝试运用公关的手法来提升自己和公众的关系了。但相比成熟大型企业，诸多中小型企业还处于萌芽期，为了办活动而办活动，为了做传播而做传播，这里面的因素不是一二点可以阐述清楚，但需要说明的是，公关是企业发展的重要组成战略，娴熟的运用公关，不仅可以明确企业的核心主张，团队合作伙伴，打击竞争对手，吸引投资，还能保持与政府、媒体、协会组织和消费者的良好关系，促进企业的长远发展，是企业核心的重中之重。

　　社媒发达的今天，普勒君认为任何一次事件性的传播都是经过精心策划的，当然，不排除运气成分，但至少80%都是有组织进行的。任何一次事件传播只有具备丰富的经验和对媒体和受众的清晰了解，才能自娱其中，一环扣一环，有计划有条理性的推进事件发展，这是公关良性传播的规律。

　　而在中国，发布会是事件传播的一个常态。所谓发布会常有，话题榜却不常有，要想在众多发布会中脱颖而出，抢下第二天媒体头条，引发用户的讨论，这绝对不是一件容易的事情。

　　比如科技圈的发布会就玩的特别有意思。今天，普勒君就一起和大家来盘点一下科技圈的几大奇葩发布会。请看看这些“意外”，是如何让人眼前一亮，他们又是如何进行公关的。

　　1、vivo：新品发布会总裁不慎落水

 

　　在今年的3月1号，也就是上个月，vivo手机新品发布会在北京水立方举行。然而万万没想到，在发布会的最后时刻，轮到vivo总裁上台时，居然不慎落水，嗯，是整个人掉进了水里。吓得所有的活动执行都赶过去“打捞”总裁，现场一度陷入失控，幸得主持经验丰富的何炅一句“遇水则发”，化解尴尬。而此次的意外事件也意外的让vivo这次的发布会火遍整个网络。普勒君此时真的有点傻傻分不清楚了，PS一句“总裁君，千万不要和说这是你们提前设计好的”。

　　2、ivvi：总裁上天后下不来了

 

 

　　Vivo总裁下水的事情才过多久啊，ivvi这边也来了个“意外”发布会。

　　4月11日，ivvi手机举行新品发布会，总裁张光强用空中飞人的形式出场，怎知威亚半途出问题，人被迫悬吊在半空中。这个意外的插曲也让ivvi的发布会火了起来，就连普勒君这个没听过什么ivvi手机的也可能从此记住了这个品牌。可是前面已有vivo的例子了，ivvi这次的事件难免让人有种故意抄袭的意味。

　　普勒君补刀：好吧，你们vivo跟ivvi，不仅名字那么像，还一个上天，一个下水，敢情你俩是难兄难弟吧。

　　3、魅族：邓紫棋摔倒在地

 

　　去年10月，魅族手机发布会上，请来的表演嘉宾邓紫棋在演唱后不慎跌倒，扑跪在地，现场的灯光因此暗了好几秒来帮她遮丑，等到工作人员将她扶起灯光才恢复。邓紫棋怎么的也算是挺大牌的明星了，发生这种事不免尴尬十分，随后她本人也在自己的微博里对此事进行自我调侃。这一度让普勒君想起A Mei演唱会滑倒时的情景。这给人的印象反差好大。原来，直面人生的尴尬不仅需要勇气，还需要公关的智慧。

　　4、锤子：主讲迟到，PPT现错别字
 

 

　　还是去年，还是手机，锤子新品发布会，主讲罗永浩迟到40多分钟，而且演示的PPT首页就有错别字——漂亮得不“象”实力派。然后还传出现场演讲的400多页PPT是边讲边做的(不禁竖起了大拇指啊有木有)。普勒君想给老罗配句旁白，“错已经发生了，要想想逆流而上，这才是公关人的‘借势’思维好吗?”

　　5、微软：发布会平板电脑死机

 

　　从很久以前就有一个Windows定律：在你最需要你的电脑正常运行的时候，它总是会死机。这甚至成为了一种公知。而这个定律最优秀的地方是一视同仁---哪怕是在微软Surface的发布会上。

　　在2012年6月微软的新品发布会上，微软部门负责人在操作演示过程中产品当场死机，引来了观众的一片唏嘘。(这尼玛普勒君都看不下去了，太尴尬太尴尬了，有木有)。在多次重复操作无效后，不得不回到展台，更换了一台机器后重新演示。普勒君想想，当时操作的负责人得需要多么淡定才能掩饰出他那即欲哭无泪的表情，通过这个事件，微软似乎在告诉大家，“不要企图任何产品完美无缺，包括我”。

　　6、Zealer：持票粉丝不能入场

 

　　测评网站是数码爱好者最常去的网站，而这其中的佼佼者Zealer，凭借其独创的测评体系成为各大数码媒体效仿的对象和数码爱好者必看的测评网站。在14年4月的发布会时，因其团队经验不足的问题，遭遇发布会安保限制，令近三分之一的持票粉丝被拒之门外，无缘入场观看。事后Zealer创始人王自如在微博上进行解释，官方也对未能入场的观众提供了礼物补偿。

　　7、谷歌：I/O大会因抗议被两次打断

 

　　14年6月26日，谷歌的I/O大会开得如火如荼之时，两名抗议者闯入了谷歌I/O大会的主题演讲，在众多科技极客面前猛砸谷歌的场子。其中一名抗议者举着一个条幅大喊着“You need to develop a conscience，Google。(谷歌，你要有良心)!而另一名20多岁的男抗议者则突然站起来说，“谷歌制造了杀人的集权主义机器。”谷歌发言人事后表示，这两名抗议者在被带离会场后都冷静了下来，也并未被逮捕。

　　普勒君想说，我们都是在线上撕逼，你们都撕到线下去了，尼玛太有才了!

　　8、苹果：苹果教你学中文、直播画面报错

 

　　前面说到的像微软、谷歌这样世界级的科技巨头都上榜了，苹果又怎能甘于落后呢。2014年9月份，在苹果一年一度的新品发布会上，官方视频直播一开始就出现了故障，频频出现视频中断和信号丢失的现象。当视频直播恢复后麻烦并没有结束，现场的中文同声传译的声音居然比英语原声还要大，全世界各地用户都在被迫听中文……最后失误虽然被乔布斯的机制所化解，加上优秀的公关扭转，“苹果教你学中文”这一“世纪佳话”也被流传了下来。

　　9、小米：Are you OK

 

　　2015年4月，小米在印度召开了一次境外新品发布会。在这次的发布会上，雷军出人意料的大秀英文：先是以中国人最为熟悉的英文打招呼方式(How are you)向印度米粉问好，但紧接着归属地定位发生错误(I'm very happy to be in China)，现场一度欢乐非常。而在发布会过程中，一句Are you OK让雷军再次成为话题焦点，这下大家都乐了。其后因为B站用户的恶搞，让“Are you OK”一度成为一个十分流行的英文词汇。

　　结语

　　发布会和线下活动作为新闻传播的价值点，常出现意外的风险，有的可以预防，有的防不胜防。当意外发生时，或许妙语连珠可以救场，但接下来的事件演变和舆论导向，如何得不到适当的引导和控制，说不定会对品牌造成致命的伤害，这些都取决于整个公关团队的应变能力和公关能力。