客脉宣布获数百万美元A轮融资,IDG资本等参投
客脉于28日宣布获得数百万美元的A轮融资,此轮融资由纷享销客、IDG资本、北极光创投、华软创投等联投。客脉CEO刘晨表示,本轮资金将主要用于研发和市场两方面。
据了解,客脉是北京客脉通科技有限公司旗下的产品,公司成立于2015年2月,由刘晨、时孟旭、罗一立等联合创立于北京。客脉通过IM,笔记、日程、客户地图、生日提醒、联络提醒等核心功能,为用户提供服务。客脉将其用户定位于常与人打交道且有大量的客户资料需要分类、整理和不断维护的职业者。针对该部分人群,客脉团队为用户打造了一款以客户为核心的垂直工具+垂直社交APP。
此外,据了解“客脉圈”可以匿名社交的形式帮助销售人员进行以客户为核心的人脉交互,助力用户个人业绩的提升。客脉CEO刘晨认为工具随着场景的变化而变化,才是有意义的,客脉的核心竞争力在于围绕销售等商务人员的不断变化的工作场景为其提供不同场景下的相应服务。
记者了解到参投客脉A轮的投资人青睐并投资客脉主要有四方面原因:
1、客脉以工具的角度切入市场,未来其可在现有工具的基础上,搭建客脉平台,为其服务的衍生及多样化提供可能。
2、客脉提高了用户的工作效率,与同类竞品相比,也有较高辨识度。
3、工具的2.0有三特征:智能化,数据化,网络化,客脉正在逐步布局这三个方面。
4、客脉的团队靠谱。客脉通过和用户不断地沟通,以摸清用户需求,而且产品分迭代速度很快。
对于客脉所涉足的个人免费管理客户领域,刘晨表示,该领域的规模很大,销售以及泛销售人群约有1亿人,其目标人群呈现年轻化的趋势,像80后、90后在这部分人群占据的比重愈大,他们愿意尝试新鲜事物。与此同时销售工作长久以来,并无本质变化,易于被标准化。刘晨表示客脉目前已经找到目标用户的痛点,现在要“磨快刀”,基于用户的痛点不断地做深、做细,为用户提供更好地契合需求的服务。