数据纠纷:网络广告行业的岁末风波
文/AndyTsai
何谓“富媒体”?通俗易懂的说法就是,那些我们在打开网页后看到的视频、Flash等形式的多媒体广告。目前,在中国的网络广告市场上,处于相对领先地位的三家富媒体广告平台分别是互动通、易传媒以及随视传媒(即百度TV)——特别要说的一点是,这三家公司的排名并未分先后。
而我们要说的纠纷,却恰恰是从“排名”开始的。
12月2日下午,易传媒与第三方数据公司——艾瑞咨询集团同时在各自的官网上发布了一份《艾瑞2010年第三季度中国广告网络行业数据监测报告》。在报告中,一段关于全行业的数据总结成为了引发关注的焦点——根据数据显示的内容,易传媒在进行公关渠道宣传时特意提到:“易传媒整合营销平台的广告网络业务网民覆盖量居行业第一,是第二名的2.2倍;以广告曝光次数衡量的市场份额占50%,是第二名的3.5倍。”
在易传媒发行的《易月刊》中,特别提到了此次调研报告的数据内容
正是这样的两份“关键数据”,成为了引发纠纷的源头
在这样一份报告出现、并通过易传媒的公关渠道进行了一番宣传之后,作为中国第一家富媒体广告平台的互动通立刻站出来进行了指责——12月2日晚些时候,互动通总裁邓广梼在其微博上发出一条信息:“今天惊现某互联网数据调研咨询机构在网上及微博的报告出现严重数据失真及误导市场,痛心疾首,祈望各方专业人士从善如流,亡羊补牢,群策群力,继续维系一个严谨、公信、崇高的独立调研体系,使得数字媒体广告传播领域在中国能够稳步及健康发展!”虽然仅仅是作为个人观点,却也无疑代表了互动通对于易传媒此次行为的看法和立场。
在受到互动通方面对于该份报告的压力之后,作为提供报告的第三方数据公司,艾瑞咨询集团立刻调整了报告内容,将关于全行业数据的内容从报告中撤下,并在自己的官网中发表了《有关品牌广告网络行业数据监测报告说明》的文章。文章中提到,“艾瑞咨询集团有关品牌网络广告的行业报告目前尚未正式发布”,相关监测数据的范围也仅限于“五家典型运营商”——而在这之中,并不包括名声显赫的互动通。
艾瑞在受到互动通方面压力后发表的官方声明
虽然艾瑞在极力“撇清”自己,但对于上文中提到的“关键数据”,易传媒方面显然不愿意轻易放弃,并将内容做成中英文2套PDF广为发放,借此来显示自己在富媒体平台的“老大”地位。
随后,运营百度TV的随视传媒首席运营官薛晨就易传媒的行为在自己的微博中尖锐指出:“一个急功近利的企业不罕见,一个急功近利到近乎丧心病狂的互联网企业也不罕见,一个急功近利到能让一个知名第三方机构给出失真数据和结论的互联网企业本人此生也见过1-2回,但是,在第三方机构意识到问题所在全面撤稿后,还把第三方机构的文章做成中英文2套PDF,向客户、代理公司和海外VC拼命发放的,这辈子我算第一次领教了,惊叹,真的是很胆壮,壮到无以复加了!”
而随着薛晨在微博上的犀利言论,也宣告着中国网络广告行业的三家领先者之间的“数据纠纷”正式展开。
对于艾瑞的这份报告,有业内人士透露,在报告制作过程中,艾瑞曾以第三方名义向报告内引用数据的各家相关企业进行了追踪数据技术验证的询问,部分行业公司当时就表示了对这样一份报告的公正性的怀疑并拒绝参加,因此导致了最终参与到数据调研中的公司只有寥寥五家。而将富媒体平台行业中的领先者之一——互动通排除在调研数据之外,对于调研结果本身就是一件有失公允的事情。
另外,有相关人士猜测表示,这次艾瑞出具的《艾瑞2010年第三季度中国广告网络行业数据监测报告》有可能原本就是一份易传媒出资的定制报告——由于此次报告的发布正巧在易传媒宣布第三轮融资成功的前夜,这很可能是易传媒为配合公关的宣传手段,在强势地以直接营销的手段将艾瑞报告推向代理、客户及投资商的同时,这场争议的发生也将近期和梅花网合并前途未明的艾瑞咨询集团拖入了行业注意力的聚集。若是真的如上述猜测一般,那么由作为行业内一员的易传媒来发布这样一份全行业报告,其真实度也确实值得怀疑。
在今年6月份,优酷和酷6就曾经关于尼尔森的流量报告问题而引起过一次不小的争端。而类似“数据”方面的纠纷,事实上在各个领域都并不少见。实际上,关于数据的真实性问题一直都是一件令人有些无奈的事情,除了各家公司自己之外,恐怕很难有其他人可以准确地获得真实的数据。我们可以理解“自卖自夸”的行为,不过如果易传媒真的如传闻所说,通过定制第三方数据的方法来炫耀自己的行业地位,那对于行业内的其它几家竞争对手来讲,那的确是有些“犯众怒”。此事件也为众多作为“权威、公正”的行业第三方公司提醒,应洁身自好,坚守自己的行业道德和底线。而在这样的“竞争”中谁能算是赢家呢?