中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心   付青山、谢建明

编者按：

回望2009营销领域，网络营销取得了长足的进展。中国网民在质和量方面发生了可喜的变化，到2009年6月份，中国的网民达到了3.38亿，覆盖率达到了25%左右，超过全球网民覆盖平均水平。而2008年中国网络广告占整体的规模达到了8.4%，09年超过了10%。

媒体是营销的母体。网络的快速成长必将拉动网络营销的发展。

目前的网络营销市场呈现稳定的趋势，从08年的人均24.9元，到了09年上半年人均64元。但是这与相比美国市场要低很多，也正预示着网络媒体价值的巨大空间。而在具体营销方式层面，也脱离的单调的网络硬广告、建站、SEO等方式，呈现出百花齐放的网络整合营销态势。

张翔：金融危机为网络营销提供机遇
（张翔 北京工商大学传播学院副院长）

2009年的突如其来的金融危机笼罩了经济领域，但对于网络营销来说，金融危机却不啻为一次机遇。在金融危机背景下，企业就要开源节流，而在节流层面，营销费用会首当其冲。而传统的纸媒、电视、户外等等营销形式花费巨大，与之相比，网络营销花费比较少，性价比高，所以得到更多企业的青睐，开始尝试试水网络推广。具体来讲，网络营销具备以下的优点。

优势一、网络营销传播不受时间和空间的限制，同过网络营销，信息可以24小时不间断地传播到世界各地。只要具备上网条件，任何人，在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。

优势二、互动性强。交互性是互联网络媒体的最大的优势 ，它不同于传统媒体的信息单向传播，而是信息互动传播，用户可以获取他们认为有用得信息，厂商也可以随时得到宝贵的用户反馈信息。

优势三、传播形式多样化。网络营销的载是多媒体文件，可以融合文字、图片、声音、视频、flash等等多种形式，全方位的传送多感官的信息，让顾客如身临其境般感受商品或服务。受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息，使消费者能“亲身”感受体验品牌。

优势四、最具消费力的受众。网络的主要使用用户是年轻人，根据分析结果显示，网络媒体的受众是最年轻、最具活力、受教育程度最高、购买力最强的群体，也就是黄金消费群。高价值的用户自然决定了网络营销的价值。

优势五、传播效果可量化。广告界有一句名言，我知道我的广告费浪费了一半，但是我不知道到底浪费了哪一半。利用传统媒体做广告,很难准确地知道有多少人接受到广告信息。 而网络的到来，因为网络媒体的特征，在效果衡量上已经有较大的提升。网媒可以统计访客流量统计系统统计出每个的广告被多少个用户看过,以及这些用户查阅的时间分布和地域分布,从而有助于客商正确评估广告效果,审定广告投放策略。

为了促进网络营销进一步的发展，高校教育有着义不容辞的责任。现在网络营销高校教育需要与进一步与市场、实战接轨。网络营销是一个交叉学科，涵盖传播学、营销学、计算机等多个学科。当前中国的网络营销教育和培训领域，面临学科视野狭窄的问题。同时，网路营销是近年随着网络的产生而产生的，并且营销是在实战中发芽、长大，在非常早期,奥美中国就开始了网络营销的探索。在实际操作层面上,业界公司要比高校等教育机构更前沿。高校相关教育需要更多与市场操作接轨，市场才能是为网络营销教育发展提供养料的沃土。

（特约编辑：刘东明）