1943年7月19日，星期一

研读针对某系列文案的测试报告，报告指出使用产品图片远远有效于使用其它任何有关人性的事物。在这个个案中的确显示出这样的情形，但是没有任何一位科学家会如此贸然骤下推论。以偏概全，仍然是许多广告研究的通病。

7月20日，星期二

很惊讶我竟然被一社团新发行的通讯录列为“经济学者”。我希望我能够相信这意味着广告确实在经济学上扮演着真正重要的角色，但是我恐怕这只是另一种虚情假意的恭维罢了。我可以想见这位谨慎的编纂通讯录的委员，伤脑筋地想要如何分类才不会多出广告这麻烦的一栏。

7月21日，星期三

几年前加州大学一位卓越的经济学者曾说，他的专业如果不加进社会心理学的领域，他是不会有任何成就的。这话一直在我心理深深影响着我，广告人一天的工作中，不也有这样的意味？如果外科医生的老祖宗其实是理发师的话，广告人将来会变成什么呢？

7月22日，星期四

如果在华盛顿特区有什么匪夷所思的事令人气结的话，那么就说那些在当地的生意人吧，比如我的一位老邻居艾克斯。根据他告诉我在当地的经验，我想那些被叫去华府的实业家都犯了一个大错误，就是自以为是的去接受了所交付的重大责任，结果却发现没有足够的权利去完成这些责任；有些人原来被承诺会有权利去作事，但却发现承诺不见了；有些人是觉得多少享受到一些荣宠，因此就很难想去放弃它。却斯特·戴维斯(Chester Davis)是唯一敢于说出这个错误的人，可是却遭到被玷污名声的下场，这实在是一件很差劲的事。

美国二战期间海报：加入海军

7月23日，星期五

今天听到一个4岁的小孩要妈妈拿“可丽舒”(Kleenex)帮他鼻涕。从这个例子可以想见这个公司有多好的商誉和资产啊！市场瞬息万变，但是就统计上的或然率来看，这个小孩和成千上万个像他一样的小孩会顺着这个习惯，一直使用这项产品，这正是每个公司所仰赖的真正的未来。

7月24日，星期六

一位到墨西哥出差的朋友带回一列马镫(tapaderos)来送我，我把它们放在马鞍垂下来的马镫上。今天，佩戴着这付马镫，我骑了3个小时的马，在马背上的乐趣其实有大半原因来自心理有着英雄般的遐思。马镫盖上装饰的花纹平添了一些华丽的趣味，同时也像高贵的西班牙骑士。

7月25日，星期日

靠近我农场的一个村庄有间小家庭饭馆，主人是一个法国人查理和她的太太咪咪。查理在第一次世界大战时是法国海军，战后到纽约贩卖私酒，现在他白天到军需品工厂工作，以帮忙再度和德军作战，晚上则经营这间饭馆。今天晚上当我踏进他的饭馆时，他正为戴高乐与吉哈德(Giraud)的事激动万分。好一个丰富而多采多姿的乡村生活！

7月26日，星期一

遇到一位曾经为我工作的文案，他已经换了6个工作了。许多的文案和设计最近似乎都感染了换工作的毛病，就像古时候的巡回印刷工人或理发师一样到处游走。他们从这家广告公司跳到另一家，只为了钱的召唤，好像从来没有所谓与公司一起成长，或除了薪水袋以外的忠诚度这种事，就我的观察，这些有这种职业观的人，几乎没有人能对任何事发展处独特的兴味来。

7月27日，星期二

联邦商业委员会(Federal Trade Commission)与《读者文摘》？我已经有点混淆了。我不知道像这样的行销伎俩和误导读者的广告何时结束。《读者文摘》的所有人把公司命名为“读者文摘有限公司”(The Reader’Digest Association Inc.)，根据我的记忆，他们确实曾向我提出一个想法，想把读者文摘转成非营利的公益团体，就像“国家地理学会”(National Geographic Society)一样。但我了解，《读者文摘》事实上是家族企业，少数人从中获利甚丰。此外，从杂志名称和编辑取向来看，大多数的人会认为“文摘”是一种撷取各家精华的作法。但是有人告诉我其中许多文章其实是《读者文摘》的内部编辑捉刀之作，再加上几篇次要文章，好把大部分的钱用来支付书摘费用。我认为，这样的作法对读者来说价值是相同的，但是何以联邦商业委员会能容忍这种虚伪，我不知道。

7月28日，星期三

整天都和一位负责杂货精品的区域性业务员在一起。这些业务员们，近来都遭受到那些无情的商店采购员打击，以致于责任销售配额都有一堆存货。但是有些业务员已经聪明地预见，他们很快地会再像从前一样收到大批订单，客户也会要求他们尽可能提供所有的商品。

7月29日，星期四

在火车上用餐时，与坐我对面的人攀谈起来。他是一位退休的成衣制造商人，有一个希伯来名字，我们发现彼此认识不少共同的犹太朋友。就在不久前我才开始听到这些朋友对反犹太主义的恐惧，我也曾经有几次在大众媒体上对抗这种反犹太的邪恶主张，但是从来没有一次显出效果来。如果那些犹太领袖们能找些方法避免让其它非反犹太的人也联合起来反对他们，比如和非犹太人的制造商协调劳工问题等等，我想这也不失为一种好的公关计划。

7月30日，星期五

不晓得是造了什么孽，这星期我得花很多时间在火车上。为什么整天在铁路公司工作的人不会像我一样快疯了呢？特别是卖车票的票务员，要面对那设计的乱七八糟的购票的程序，怎么还能像没事人一样？显然他们得设计出一些有效率的方式，才能免除大家陷于纷乱。

7月31日，星期六

现在是一年中到中西部参观的最好季节，可以看到丰饶的土地上长满成熟的果实。虽然不久前才遭到洪水侵蚀，但是仍然看得到田野间成捆的谷物、成堆的玉米、结实累累的果园和青翠的草园。所有现象都显示出唯有在和平的土地上才能有如此好光景。任何在寻找美国为什么而战的理由的人，都应该到这里来看看。

1943年8月

8月1日，星期日

开车载我母亲到俄亥俄州的农场去买水蜜桃，她想买回来制成水蜜桃罐头。农场的农人正忙着为水蜜桃分级，由于我对栽种水果的兴趣，我努力去看他的工作情形，好作为学习的榜样，同时我也一边和他攀谈着。当我提到有关食物储藏在地窖的事情时，他彷佛被触了心弦，原来他对各式各样的洞穴有着一股莫名的热情。当他听说我曾经去参观过卡尔斯贝德(Carlsbad)洞穴，他马上停下手边的工作，非要我把所有记得的细节都告诉他才肯罢休。一个求知若渴的快乐农夫。