本书译者：林以德 连瑜清 李淑娟

3月29日，星期一

黄昏时沿着纽约一商业高楼区漫步，我第一次注意到，比起教堂的尖顶，那些摩天大楼几乎更接近天堂。我在想这其中应该包含有些深远的意义，只不过此刻这个意义躲着让我想不出来。

3月30日，星期二

看着一份有趣的阅读调查报告。调查的是我们为同一样商品所作、两个登在不同媒体的不同广告。第一个广告有相当高的阅读率，但是伴随而来的销售数字不太理想；第二个广告的阅读率很低，不过销售数字却很惊人。这样的结果似乎显示，阅读率果真就如它本身字面意义一样，能表示出被阅读的比率，但是不能表示销售率是不是真能受到它的影响。

3月31日，星期三

好几年前，我有一位客户，他每个周末几乎都要搭火车从纽约去亚特兰大。他特别要求铁路公司帮他准备有个人姓名的看板，主要是因为他可以坐在特等豪华厢中向朋友炫耀。需要大发战争财的商人也是同样运用这种方式来做广告。

二战期间，美国的大众传媒推出了健壮有力、工作出色的“铆工罗茜”的女英雄形象，鼓励广大女性学习效仿。

1943年4月

4月1日，星期四

从同业新闻中看到一家大广告代理商要把公司划分为4家代理商。如果说一个制造商，比如肥皂制造商，因为生产同类的产品，造成公司产品在市场上互相竞争而这么作，我还可以了解其中有些意义在。

但是如果这广告公司的主要理由是为刺激彼此间的竞争力的话，那就是犯了大错。一家完整的好代理商比处在竞争刺激下的各家代理商更能提供客户完备的服务。

4月2日，星期五

在华府与几位劳工谈话，他们对物价管制委员会的新主管很不满。这位新主管似乎认为不是每位人民或团体都对战争有帮助的。这就足以让另一个委员会的主事者大喊：“他应该立刻下台！”这些波多马克河畔（波多马克河，位于美国首都华盛顿市郊）的战役可帮了希特勒不少忙。

4月3日，星期六

早上在农场醒来，发现温暖的阳光照耀，每颗樱桃树都奇迹般的盛开着花朵。但是到了晚上，一股西北方来的冷风吹得我发抖，担心日后的樱桃派。感谢老天让我有足够的见识知道栽植果树要如何避开风口，也因此让我的果实受到霜害的机会减低。

4月4日，星期日

广告知识的本质：据说一位罗得汤玛士（Lord & Thomas）的员工曾经尝试说服莱斯克（A.D.Lasker）设立一个市调部门。“这部门能做什么呢？”莱斯克说：“如果我不同意的话，堆一尺高的大量数字也不能改变什么。”这则故事或许真伪难辨，但是却巧妙地说明了有经验的广告人是如何仰赖他们的直觉。莱斯克的直觉已经充分被发展来帮助自己及成就客户的工作，至于这个直觉是什么？它的发展过程又是什么？一直是我们广告技艺中最重要的主题。