本书译者：林以德 连瑜清 李淑娟

1943年3月15日，星期一

忙着为个人收入的纳税报告作最后详细的整理，之后找了一本有趣的书叫《贵族家居生活：1641-1700年》（Life in a Noble Household 1641-1700）来抚慰自己的辛劳。这本书是讲英国第一位贝德福郡的公爵如何得到以及花光他所有的钱。我在想如果我们国家的收入纳税报告要作到如此详细的话，可能会有暴动。不过，换个角度来看，我们就会有最棒、最可靠的行销资料了。

3月16日，星期二

对最近两家专利药厂的形象广告颇感兴趣。早年当李弗（Earl Reeve）还是《星期六晚邮》的顶尖业务员的那个时代，常把这一类的宣传手段称为“秘密广告”。他的意思是，广告应该是一种直接的销售工具，但是不能替企业带来多少好声望，许多药品广告主却坚持用这种手法。不过，消费者迟早会怀念起真正的广告的。

二战时期艺术海报：战时节约物资不仅仅是后方应该做的事。

3月17日，星期三

一位客户今天气的胃痛，因为他的竞争对象作了一些夸大不实的广告来打击他。像这样的事当然值得我们注意，而且应该要作出适当的抗议。但是，长期来讲，我想撞球王威利·贺普（Willie Hoppe）倒有一个好主意。当人们向威利的经纪人问为什么威利总会赢，经纪人回答道：“当对手忙着打击威利时，威利总是在打弹子。”

3月18日，星期四

可靠消息指出，陆军现在的血浆存量几乎快无法维持正常所需。输血这项现代的奇迹救活了多少战场上的生命，只是我开始在想，为什么这么多人，包括我自己在内，都没有去捐血来成就好事。我稍稍作了一点调查，得到的第一手的资料是，大部分的人听到捐血会感到退缩，因为他们不了解整个过程会是怎样的情形。当被详细、完整地解释过究竟是怎么一回事后，他们疑虑的情况就消失了。要让一个人去做事，就让他弄清楚自己要做什么。

3月19日，星期五

这不可思议的事实：美国——物产丰饶的国家，竟然会食物短缺。现在，这个事实就快要在每个人家的餐桌上出现了。6个月前，我就听过食品业的一位领袖曾警告过华府可能发生地现象，不过没人理会他。现在，问题发生了，而国务卿威卡德，同时身为战时食品管理首长，肯定会遇到强烈指责。但是，事实上，我觉得这又是一个多头马车的问题。人力委员会管农业劳工，战时生产委员会（WPB）管农业机械，物价管理委员会（OPA）负责价格的控制，而陆军和租借法案（Lease-Lend）则负责购买的政策。

3月20日，星期六

晚上参加热闹的晚宴。回家后，直到找到《黑奴吁天录》（Uncle Tom’s Cabin）来读，才觉得精神稍微松弛下来。这本书是1896年时，一位几乎快被我忘了的老师送我的。我发现自己对这本书的故事还记得很清楚，只是从没有去意识到书中含有讨论及谴责黑奴制度的意味。虽然写得不太好，不过却是最有影响力的书之一，相信我们广告人可以从中学习到一些东西。

3月21日，星期日

广告知识的本质：“权威”是什么？这个无形的东西超越在“价值”和“权力”之上，为什么会对产品或公司如此重要？广告要用什么方法来帮忙建立它？柴斯特菲尔德（Chesterfield）有一则故事或许可以用来说明。“跟我走上街头把！”他对一位有野心的年轻人说，“你的机会就在那里！”或许，用某种形态的证言，如上述故事以联合、拉拢的方式来显示权威也许有用，但是这里头有太多值得研究的地方。