本书译者：林以德 连瑜清 李淑娟

1942年12月28日，星期一

一位英国客户来信告诉我，有关广告代理商佣金多少的老话题，现在在英国又被吵起来了。在这么艰困的一年中，去扯这个话题似乎是很奇怪的事。这个问题的核心通常在于广告主认为他自己才是决定要付多少钱给代理商的人。不幸的是，这个佣金标准是经过各种“理由”和“原则”长期研究出来的结果。广告主总是喜欢对代理商说：“来吧，专门为我服务，然后，我少付你一些。”老实说：这种话不怎么吸引人。

12月29日，星期二

与一位客户开了一整天会，试着帮他拟出生产和销售的春季计划。他们公司的问题其实就是只有3个。第一，如何拿到足够维持正常产量的原料。第二，如何找到及训练足够的工人来把这些原料转换成商品。第三，如何培养接班管理人，因为他自己年中就要被征召上战场。唉，撇开这些不谈，其它倒都很美满。

12月30日，星期三

与一位以前在广告业工作的朋友午餐，他现在是一家企管顾问公司的合伙人。他说现在的工作能接触到各种事业领域的管理阶层，所有需要的分析技巧和创意思考，都是以前的广告工作教给他的。他还告诉我，他发现一个有趣的现象存在他和客户之间，就是他们都开始研究战后计划了。对于这一点，我感到精神非常振奋，如果每一家公司都像这样开始研究各项战后计划，相信大家担心的战后经济状况会有所改进。

12月31日，星期四

在一个俱乐部午餐，遇见一位以前的客户，他已经开始在庆祝新年假期了。在我认识这个人的25年（或更多年）里，他一直是个贪杯的酒鬼和好色之徒，然而他的事业却像热带海湾的树一样欣欣向荣。想着他的故事，我记起有位先知曾向上帝祷告，希望上帝能告诉他，为什么邪恶如此昌隆？结果上帝到现在还没有回答。

1943年1月

1月1日，星期五

我想每一个人在今年的一开始就应该以庄严的心来面对这历史上的最关键时刻，在未来这12个月里，全世界上百万已出生和即将出生的人口，都将面临决定他们生命的重要时刻，不管是国家的变动，或是种族的界定，都会有一个新的轮廓呈现，这出历史大戏就要在我们眼前上演。

1943年，美国作家海明威远离本土，在古巴定居。

1月2日，星期六

早餐喝了不该喝的第二杯咖啡后，我快速扫描了一份城市报纸的分类广告。我想再也没有任何东西能像征人广告一样，那么真切的反应出一个国家在某个特定时期的样貌。就看看这里的广告，例如：极尽诱惑的要招募妇女加入工作行列的广告，就意味着男性劳动人口的短缺，同时也象征一种新的家庭生活模式即将诞生。即使有时一个小小的说词，都能让人看出这个时代的特征：如果一家公司称自己是“军事力量的传播站”，那么肯定在这家公司工作会从事直接对战争有贡献的事。

1月3日，星期日

在某些工作的知识领域中，讲求的是精确性：例如以：“计算数目”来作为基本的工作，象编辑杂志的基本就是算出一页可摆几行。有些工作只需大略估计出一个数字来，如“度量”出东西是几时、几尺。还有些工作比较讲求直觉性，或者说是判断事情的最大“或然率”。那么广告这一行的知识本质在那里呢？这个疑问是我长期以来一直努力想解答的，但是都没有成功。就决定从今天开始每个星期试着为这个主题写下一些笔记，希望总有那么一天，我可以清楚找出解答。