邹晖:创造传奇
邹晖在会议室接受广告门的专访,纵谈英扬传奇的过去、现在与将来。
邹晖跟英扬传奇的名字紧密相连。
从广州盛世长城出来后,创办传奇广告,再和英扬合并,邹晖、吕曦以及郑大明“完美三角”的合作努力,今天得到了肯定——英扬传奇不但成为广州广告的一面旗帜,更引起了WPP的合并兴趣,关于双方如何合作,双方正在继续谈判之中。
我们感兴趣的是,作为成功的本土广告人,在广州的十六年经历中,邹晖是如何看待广州广告的未来的?
和想象中“飞扬跋扈”的英扬传奇不同,我们面对着的邹晖内敛稳重,语调平和。
邹晖的十六年广告路
广告门:你是广东人吗?好多年以前就听说过你的名字了。
邹晖:不是,我是福建人。我在这个行业呆了很久,92年开始实习,93年毕业,到现在16年了。我最早是在广州日报下面的广告公司做媒介代理,那个时候有个规定就是媒体不能直接经营媒介代理业务,所以所有的媒体都成立了自己的广告公司,实际就是广告部,一个班子两块牌子。就是因为有这个规定,所有的业务还是要通过广告公司,然后我就去了那个广告公司,国营单位的体制我很不适应,和我想象的差很远,后来就去了南方日报——当时南方日报和香港搞了一家合资公司,呆了一段时间又去了广州麦肯。
广告门:在麦肯呆了多久?
邹晖:一年半,95年11月到97年,98年元旦去的萨奇,呆了半年,然后98年出来开了传奇广告,后来和英扬合并了,就是英扬传奇。
广告门:当时就想把创作和媒体这两块加起来吗?
邹晖:因为我们当时公司很小,而且主要是做一些TVC的创作,客户也很少,都是小打小闹,拍一些专题片还有简单的广告片,挣点小钱,没有很大的空间。英扬当时比较大,有很多客户的资源,有一定的规模,我和英扬老板很熟,因为当时他不想在广告业发展,想做传媒,手中的广告业务就想剥离出来。那我们觉得他有客户基础,有宝洁、新天地等比较大的业务,规模也蛮大的;他也很欣赏我们——因为当时我们可以称之为创作型的公司;加上他们本身媒介方面也有一定的基础,想通过合并的方式来把这块剥离出来,于是我们就和他们合并了,在2000年成立了英扬传奇。
广告门:8年时间过去,你们做得不错。
邹晖:嗯,还行吧,反正有很多的酸甜苦辣。这个行业竞争是很激烈的,而且那时广告公司的形态很多,大多不规范。像我刚刚进入这个圈子的时候,媒体都不规范,代理制度也不规范,制作很赚钱,但是也不规范,有很多客户对这个行业也都不了解。所以当一个市场不成熟的时候,是最有空间的,每个人都很赚钱。98年开公司的时候整个行业相对比较成熟了,客户也被教育得差不多了,一些外资公司带来很多很成熟的经营理念,这个行业就慢慢变的规范了,规范了之后,你只有凭你的专业去获得认同。
英扬传奇+达彼思141=?
广告门:听说你们可能要和达彼思141合作,现在进展怎么样了?能不能透露一些情况?
邹晖:现在就是还在过程之中,会有很多问题,其实是达彼思141要和我们合作,然后购并方是WPP , 是WPP掏钱而不是达彼思141,所以这里面有一些规章,还有一些依据或者是要求,特别是财务上有一些很严格的标准,这些东西都要求很规范。因为我们是本土公司,发展有限,没有那么规范,所以在这个过程里面需要很多探讨。他们有很成熟的购并方案和财务的指标,我们要去理解和熟悉,我想这个沟通时间会很长,所以这个还在进行之中,但是我们的合作已经开始了。我们现在业务上已经开始合作,包括一些资源的共享,但是最终什么时候购并,这个可能还需要时间。
广告门:乐观的估计会到什么时候?
邹晖:我自己都很难判断这个时间,因为走的流程比较缓慢,我们也坚持自己的一些东西,就像在讨价还价(笑)。
怎么看待广州走下坡路?
广告门:最近三年有很多人都在说广州广州好像在往下走,你怎么看这个问题?
邹晖:这很明显,因为是人才流失的很严重。广州原来是广告的基地,至少起点和基础是不错的,现在北京和上海都发展起来,很多外资公司和大的外资企业都在北京上海,广告公司也是跟他们对接的,所以他们对广州的人才有很强的吸引力。上海和北京走得很快,然后广州进步很小,可能北京上海他们迈两步,广州才迈一步,所以现在就变得广州的号召力在减弱,反而是上海和北京的号召力会很强。其实广州培养了很多优秀的广告人,但是现在基本上都是为他人在做嫁衣。广州广告人做事情是很务实的,在北京上海很受欢迎的,做事情有板有眼,很负责任。这些人的素质很好,可惜都留不住,所以这个肯定会影响这个行业的生态。
广告门:你觉得有没有什么办法扭转这个局面?
邹晖:我觉得还是蛮难的。因为现在大的趋势是这样,只能说现在广州的广告公司要争气,我们要创造一些好的案例,创造一些有影响力的作品,然后真正去做出一些比北京上海还要好的一些业绩。现在是这样,北京、广州、上海三个地方对人才的吸引程度而言,广州的吸引不如北京和上海;尤其是上海,上海外资公司那么多,而且都是外资公司总部,他们的号召力很难抵挡。以前广州是制作基地,现在广州的这个优势也没了,现在北京上海的制作比广州要好,广州广告圈里的这些人本身自己也不争气,做得不好啊,被别人超越了。广州的很多外资公司都是没活干甚至关门,因为他本身这个氛围和磁力在减弱。
广告门:你觉得有没有来自客户方面的原因?
邹晖:应该有,因为其实广州北京上海客户基础差别很大,我们在广州做的大多数是本土的客户,外资的品牌很少;而上海北京就比较多,因为本身外资的一些总部都是设在北京和上海,包括你看现在的宝洁,听说总部要迁到上海了,所以广州的广告公司缺乏一些很有实力的、大型的跨国集团客户。
广告门:咱们回来说英扬传奇,最近这几年做得怎么样?
邹晖:我们还算比较稳步发展,做得很好也不敢说,但是有一定的影响力。我们是本土公司,经营的方向也很明确,我们的客户都是一些有影响力的本土的领导品牌,像是雕牌、TCL、利郎。我们有自己本土的、专业的洞察,然后我们会和客户一起成长,一起去创造成功的案例,然后会形成一定的影响力,运用这些影响力来慢慢地扩大公司的业务,反正就是一步一个台阶的往下走。但是现在有一点改变,上海公司需要入乡随俗,再加上与达彼思141的合作关系,外资客户比如上海大众、立邦等慢慢多起来。上海和广州各有侧重,上海是偏外资品牌多一点,广州偏本土品牌多一点,所以就希望他们互相促进,共同成长。
广告门:现在上海那边的情况怎么样?
邹晖:还算正常,因为我们从零开始,现在也有30来个人,总体情况还是不错的。
广告门:客户选择英扬传奇的时候,会挑哪一点?
邹晖:其实我们很少比稿,很多的客户是冲着我们有影响力的案例来的,像纳爱斯、雕牌、利郎、TCL这些品牌本身很有影响力,然后曝光率很高,很多客户看过之后觉得很不错,所以他们大部分是冲着成功的案例来找我们,本土客户主要是这样。
CP+B是英扬传奇的偶像公司
广告门:客户跟英扬传奇合作的时候,有没有特别看重创意这块,或者说是策略?他们会把这两项能力进行分解吗?
邹晖:其实很难分解。他本来是看好你这个公司,然后具体对公司的需求,很多客户的需求和成熟度都不一样,需要服务的层次也不一样,有的只要拍一条片子,就这么简单。然后有的需要做全面代理,有的只是做一个阶段性的活动,这些都有。虽然他们需求的不一样,但是我们公司发展了这么多年,各个方面是相对比较完善,所以说基本上他们的需求都能满足。关键是看他的需求到了什么层面,然后我们会做出相应的配合。公司刚开始的时候,单项的业务比较多,拍片比较多,后来逐渐转型,在品牌代理这块逐步完善起来。媒体这一块我们没有做,因为我们本身就不擅长,加上媒体代理日趋专业化,而且现在客户自己对这一块都很熟,所以你很难在这里有空间,我们也有媒介人员,顶多提一些策略性的意见,我们的专业能力集中在策划和创意方面。传统广告公司的成本越来越高,从客户那里拿来的服务费越来越少了,空间越来越窄,我们现在也在考虑有没有一些新的增长点?比如公司成立了数码部,做一些网络营销的东西。
广告门:那些大的国际4A公司他们往上的发展是互动,再往下就是活动,公关等传播方式。
邹晖:对,其实我们现在也在尝试做一些改变,如果不改变,会越走越艰难,会走进死胡同的。所以一定要有一些创新的改变。
广告门:比如说广州萨奇现在都成立X部门,他们会做一些线上,或者是其它的一些东西。
邹晖:我们其实也在思考,像CP+B这些公司,其实严格意义上来讲不像传统的广告公司。我们也提出了自己的一些想法,比如我们把它叫1+N,这个“1”就是创意,创意是核心啊,+就是整合能力,“N”就是各种资源,包括媒体,网络,活动,促销或者是各种各样的社会资源,然后通过这个创意去整合所有可能的资源,做出一些有影响力的事情。其实CP+B就是这么干的,他们做MINI啊,汉堡王啊等等,都是用一些非传统广告的行为去做一些轰动性的案例,所以我们也希望有这样的尝试。
广告门:你有没有想过,在广州或全国存在着你们想象中的偶像公司?或者说是你们特别想做到某种理想状态?有没有一些预想中的对手?
邹晖:每一个公司文化差别都很大,我们关键是要做好自己,因为每个公司的模式都不一样,CP+B倒是我们的偶像公司,因为他们真的在做一些不是传统广告人做的事情。我们也希望在未来的几年中,公司慢慢再转型。因为你只是提供传统广告的业务,这个空间会越来越窄,一定要有创新改变的做法,所以CP+B是让我们蛮喜欢的偶像公司,也是我们努力想改变的方向。本土公司里面其实没有那种作为我们榜样、模范的那种公司,关键是我们自己做好自己的事情,反而这些创意型的公司我们是蛮欣赏的,但是我们也做不到,像w+k,我们公司也很难做到这样的一个成就,虽然我们也是一家很追求创意的公司,但是公司的结构和业务的结构差别很大,所以就会有差距。
英扬传奇会继续扩张吗?
广告门:有没有想过到北京开公司?
邹晖:我估计短期内很难了,因为在上海开公司已经是筋疲力尽了。其实对跨区域的那种管理我们是没有经验的,即便是成立上海分公司,花了三年的时间,现在已经有起色,而且还不错,但也是花费了很大的精力和财力。所以在没有充分的准备好之前,我估计是不会去北京的。因为开一家很容易,但是要把他开好很难。广告公司要克隆是很难的,因为广告公司最重要的资产就是人,人是千变万化的,要复制是很难的。不像开连锁店,要完全复制是很容易,外资公司有各种资源,系统又比较完善,他们开分支机构容易很多。
广告门:公司现在最重要的客户是那些?
邹晖:广州这边就是纳爱斯,雕牌,TCL还有华为是新进客户,还有一些服装品牌,像是特步,皇冠,与狼共舞,曼亚奴……我们的业务主要是三块:一块是日化产品,一块是家电,还有一块就是服装。上海那边主要大的客户就是上海大众的奥运项目、立邦、统一酱油,然后还有一些服装的品牌,大概是这样的。
广告门:对于服装品牌,我的看法,美特斯•邦威可能是一个特例。他可能会用一些想不到的方法来做,现在服装品牌的表现方式,还是模特+衣服,我本人还是希望,英扬传奇在服装品牌的创作上能走出新的路子。
邹晖:其实男装我们算是开创了模式的。因为男装最多的品牌,一个是在晋江,一个是在温州。我们最早开辟了晋江这个市场,和七匹狼合作开始。很多的男装品牌,的确就是像你说的,就是一个模特摆个造型就完了,但是我们会更多的挖掘品牌和这个代言人之间的关系。
七匹狼最早的代言是齐秦,非常成功,因为不仅仅是展示产品,而是挖掘了品牌和代言人的特质关系。我们利用代言人的演绎创造了新的品牌故事,然后代言人和品牌的精神很吻合,就创造了新的男装的模式,包括我们后来做利郎,用的是陈道明,就是发掘一些中国的智慧,他的一些待人处事的哲学,我们把他结合到这个品牌的内涵里,所以都很成功。这算是一个突破吧。自从我们开始做了以后,后来在CCTV5所有的男装品牌都是在走我们这种模式。重复多了就没有新鲜感了,我们现在也希望做一些新的改变,有一些项目也在进行,也不能总走旧路。
出街稿VS获奖稿
广告门:有个尖锐的问题要问你,我们看到了英扬传奇获奖广告和出街广告的质量差距比较大,比如说纳爱斯,就不是很有创意。
邹晖:很多获奖作品都是没有出街的,国内外都这样。那为什么有一些我们还要去做呢?国内有些企业对创意的认同和理解,会有很大的不同。像我们服务过的很多客户,不是说我们没有好的创意,是很多好的创意他们没有接受的勇气,所以我们出街的,往往是妥协的东西。但是很多创意人员会有创意追求,所以我们会在在客户的允许之下,去做一些真正有创意的作品,有一些是可以发布的;但有一些不可能通过正常渠道去发布,主要的目的更多的是自己来练兵,让创意人保持一种创意的敏锐和追求创意的热情。
说到出街的作品,也不是没有创意的,因为很多时候我们也在坚持,这个就是一个拉锯的过程,我们一定会坚持和他去沟通,尽量保持有一个创意的空间。如果最后还是有妥协的一面,就是创意和生意要平衡的问题,因为我们本土公司最重要的是生存,所以有的时候我们也是为了生意而妥协,但是也不能说是妥协到自己无法接受的程度。因为我们毕竟刻意要成为一家有创意的公司,还是有一个创意的标准,不能低于这个标准,这样你做出来的东西才能代表英扬传奇。那在这个标准限制上的空间是多大呢?我们必须要掌握,如果要是真的有好的创意,我们也会去争取,有一些作品还是有机会的。
广告门:我的理解,是你越争取,机会越多。
邹晖:对,就是在服务客户的这个过程,要不断地去尽力说服他,不断地给他做培训。这样客户的创意接受程度会越来越高,那你就有机会去实现好的作品。客户也要有一个认知过程的。我觉得这个是广告公司的一个义务,当然这个过程是比较缓慢的,但是在你服务的过程中,不断的去争取,慢慢地,你的空间会越来越大。所以对于我们我觉得还好,真正很烂的作品还是很少的。因为其实每一个作品的出现,都代表公司,所以我们也会很慎重;其实这就是一个技巧,看你怎样去平衡,怎样去拿捏。然后有一些是适合的,你做的创意还要考虑到你目标对象的接受能力,比如雕牌,主要针对的广告受众是家庭主妇,你很有创意,他们未必看得懂,所以就是不同的客户他会有不同的要求,对创意的理解也会有不同。
邹晖:“我觉得公司的规模不一定要做的很大,但是一定要很精。”
英扬传奇的理想
广告门:你觉得英扬传奇最理想的状态什么样?
邹晖:我觉得公司的规模不一定要做的很大,但是一定要很精。就像W+K的这种公司,以创意为中心的,能够释放他在创意方面的能量。做最好的品牌,做最好的创意,然后获得最好的回报。理想是很好,但是现实不是那么简单。
广告门:凭你的观察,你比较喜欢国内那些创意人或者是广告人?
邹晖:有很多,我是觉得这个行业不大,但是真正的聪明人有很多,因为很多人只是听说没有接触过,所以很难判断。
广告门:我听说英扬传奇意图把本土最好的广告人都网罗过来,现在做得怎么样?
邹晖:我觉得现在有这样一个趋势吧,首先你要创造一个好的氛围,要吸引人,要在创作上有声誉,然后肯定要拿一些奖,我们现在也在做这些事情。确实也有一些很不错的创作团队在和我们一起成长,而且现在公司的影响力在慢慢增大,确实是有这样的实力能把这些人都吸引过来。当然还是不够的,我觉得还差得很远,你要把最好的吸引过来,我觉得难度还是很高的。你有没有最好的客户?有没有最好的服务能力?有没有最好的资源?这个东西是一环扣一环的。因为我们是一家本土公司,会慢慢地延续循环,慢慢地去内部改变,去做一些好的客户和案例,然后做一些好的作品,慢慢地去吸引好的人,然后才会有更好的客户,更多的资源,去找更好的人。
广告门:你觉得英扬传奇在员工的薪酬方面,能够和国际公司接轨吗?
邹晖:很难接轨,这也是不大可能找到最好的人的原因。这个很简单,很多外资公司就是有资源,所以他能找到最好的人。我们要从薪酬的角度和他们比是很难的。我们只能通过好的平台,要做本土最好的有创意的公司的理想,来吸引那些真正有热情的人;但是在薪酬方面又不能太差了,只能用这种激励的方式去吸引这样的人。但是我们也希望去改变,因为各个环节都必须改变,这样才会有一个良性的循环。现在看来,这样的方式还是吸引了一些人,可是我们要考虑,让他长久地留在这个团队里面,所以这就必须要公司不断的成长,不断地去改变我们的客户结构,改变我们服务的状态,这些就是要不断的去调整,包括我自己都要试着去改变,因为我要考虑一下,我是不是最优秀的(大笑)。这是一个目标,所以我们在实现这个目标,这个过程是很重要的。现在,我们确实是在朝这个方向去转变。
怎样成为“ 英扬传奇人”?
广告门:你对英扬传奇人有没有一些标准或要求,作为英扬传奇人,你认为他们要具备哪些素质和特征?
邹晖:我们公司有一个自己的组织能力标准,一个是客户导向,一个是创新,还有就是无边界,这是我们公司自己的组织能力标准,其实也是一个人才标准。我们公司还有自己的文化,比如敬业乐业,团队精神,守望相助,开心做事,快乐做人等等,这些都是英扬传奇人需要具备的一些素质。我们也很需要新鲜的血液,非常需要很有潜力的新人。