最具社交影响力的群体
媒体资源网 http://www.allchina.cn 2014/4/24 13:40:00
来源:socialbeta
当今社会“货比三家”的人群越来越多,他们或通过社交网络,或移动App,或各类点评论坛进行着细致全面的比较,尤其是在时尚产业中这类人群被称为Digital Diva ——数字网络女王,特指将时尚界和社会化网络结合起来,且有极强购买导向影响力的数字网络精英们。
微软、传立媒体和奥美芝加哥在2008年公布了女性网络购物习惯的报告里也介绍了数字网络女王(Digital Diva)的概念:世界上最有社交影响力的群体。
说起女王,我们自然回想到,这是一群很有影响力的女性,她们在所谓男人专属的世界里打拼,并且不断壮大自己的力量,特指将时尚界和社会化网络结合一起,且有极强购买导向影响力的数字网络精英们。以美英法德4国为例,Digital Diva数字网络女王占到整体时尚消费群的22%,这个群体有着极高的时尚向导性和社会网络倡导性。她们是市场上买方的导航者,她们的影响力和丰富的知识在很大程度上左右着普通消费者。而她们为什么也是卖家不可忽略的一个群体?
1)最重要的一点:购买力!
很多人都以为购买力只是限于个人消费力,其实,现在数字网络市场中的购买力在真正意义上是:个人购买力+对其他消费者(市场)所产生的影响力。这里的影响力直接影响到整个消费群的购买力,这个效应要远远大于Digital Diva数字网络女王一个人的购买力。比如说她可以带动周边5个朋友、同事一起购买某一个产品。
2)数字电子设备不离手。
数据显示,digital diva在进行市场产品探索的过程中,一般会用到3.7块数字电子设备;她们扫二维码,商家比较,网络互评和发布文章点评到facebook,twitter和微博上。
3)她们在影响产品价格的同时,往往也在对整个市场风向进行掌舵;她们对市场观点有权威的领导力。服务和多媒体平台购买经历是Digital Diva数字网络女王最为关注的。
那么这个最具社交影响力的群体有什么特点呢?有关数据显示:
1)62%都有孩子;64%的年纪在25-44岁;71%都是白领或者金领的在职人员。给商家的建议:这群人生活节奏十分紧凑,她们对网络多媒体平台的需求遥远高于一般的消费者。所以,商家要不断提高在多媒体平台上与这个群体交流和服务的质量。
2)她们在搜索产品的时候,70%的会到实体店内亲自试用;56%的时候会上网浏览。给商家的建议:想想一个digital diva可以带来至少5个生意机会,她们绝对是你们的VIP!
3)她们在购买之前会参考3.5个信息来源,36%的人只会听取产品设计师的建议。给商家的建议:既然digital diva 对信息有个极强的需求,那为什么不提供那些她们所需要的信息呢?建立起一个完善的网上点评系统,绝对会给商家提供更多发展机会,以及那些付费调查研究也得不到的消费者信息。
作为商家的你,是否真正了解谁是你的Digital Diva数字网络女王呢?