文/grace
 
在数字化链条的衍生中，那些商超的售货员也最终会被替代掉。
 
最近三星在新加坡一门店，推出了会说话的冰箱，在这款冰箱的内部，装置了传感器，它可以探测到顾客的手势动作，自动对产品功能进行解说。
 

为了更好地介绍产品，三星还同时为该款冰箱推出了APP,借助店内的平板电脑，消费者可以了解到更多产品信息，这样即使没有促销员，顾客也几乎能在全自助地情况下，完整地了解到这款冰箱的功能。
 
而这样比较自由，不会被促销员压迫的购买过程，确实也吸引到了更多的关注，最终的数据显示，每位消费者在这款冰箱上的停留时间超过了3分钟，销售额增长了67%，品牌回想度增加了167%。