Facebook效应:中国淘金客素描
编辑:文静
来源:21世纪经济报道
作者:曾航
一家尚未进入中国的公司,其IPO仍然牵动众人心。
Facebook上市,是一场资本的盛宴,同时也成为了创业者的盛宴。依托Facebook这条“大河”,已经有大批创业团队一同水涨船高。
“我们非常关心Facebook的估值,因为这可能直接影响我们的估值。”2月3日,上海一家社会化媒体营销公司的副总裁表示,Facebook的上市之所以如此受到中国商业界关注,不仅仅是因为它代表未来的发展趋势,还因为它已经实实在在和许多中国公司的利益联系在一起。
这些淘金者主要包括Facebook上的社交游戏开发者,以及借助Facebook营销的公司。Facebook正在颠覆许多领域的游戏规则,不管是游戏还是广告业,不少和Facebook有过合作的中国公司,都表示自己学到许多东西。
“Facebook效应发生在人和人的相互联系中……使信息如病毒般快速传播。”《Facebook效应》一书中曾经这样写道。如今,这种Facebook效应正快速蔓延到中国。
在Facebook上淘金
每个季度,位于北京的社交游戏开发商乐元素都会和Facebook有面对面的交流。“有时候我们去美国,有时候Facebook的人到中国来。”乐元素CEO王海宁表示,Facebook和应用开发公司有着很好的沟通机制,开发商们希望了解Facebook未来的走向及政策重点,而Facebook则希望得到游戏开发商的信息反馈。
眼下,中国的社交游戏圈里正在密切关注Facebook上市的走向,一些社交游戏开发商表达出了他们的担忧:Facebook上市后会不会因为迎合投资者喜好而改变一些业务重心,这对他们来说相当重要。
在和Facebook打了好几年交道后,王海宁认定Facebook是一家“有着非常长远目标的公司”,他并不担心Facebook会因上市而在运营上发生太多改变。
如今,乐元素50%的收入来自于Facebook平台,这家公司开发的《开心水族箱》、《梦幻酒吧》等Q版游戏在德国、法国等非英语国家的Facebook用户中受到欢迎。简而言之,乐元素的主打游戏《开心水族箱》在Facebook上的盈利模式就是“卖鱼”,如今乐元素已经在Facebook上卖出了500多万条鱼,每条鱼售价在10美分到1美元之间。
除了乐元素,五分钟、恺英网络、热酷、第九城市、昆仑万维等中国游戏厂商也都在Facebook上面有着自己的产品。和传统大型网游相比,Facebook上的社交游戏的开发相对容易,因此许多中国公司获得了征战海外市场的机会。
在大多数中国开发商看来,Facebook是一个非常公平的平台,因为它不会自己开发游戏去和开发者竞争——而国内的一些社交网络曾经多次出现平台商“又是裁判又是运动员”的情况,让广大开发者颇有微词。
同样在Facebook上开展业务的第九城市社交游戏负责人李琳指出,Facebook平台吸引开发者的地方在于它的用户质量很高,而且平台开放度最高,分成比例也高于国内的平台。
文化差异难题
相比起几年前,中国公司在Facebook上淘金的热度已经开始降低,这主要是因为本土社交网络的崛起,随着腾讯、人人等本土社交网络扩大开放力度,许多中国公司将精力转回国内。
需要指出的是,征战海外市场的不易也是一个重要原因,许多中国团队在征战Facebook的海外市场中遇到挫折。
在Facebook的8亿用户中,欧美的英语用户依旧是最主流的人群,用户数排名第一的是美国,第二名是印度尼西亚,紧随其后的是土耳其、法国、菲律宾、墨西哥。而中国社交游戏公司目前最主要在中文繁体市场,如中国台湾地区、中国香港等地。
Facebook用户的质量和当地的经济发展水平直接相关,以印尼市场为例,用户都喜欢玩游戏,但是用户的付费比率很低,Facebook上最优质的用户还是在欧美发达国家。
由于文化的因素,中国团队至今没有一款产品在Facebook主流的欧美用户人群中打响。根据市场研究机构AppData的统计数据,刚刚上市的美国社交游戏巨头Zynga在欧美Facebook社交游戏中占据近乎垄断的位置。Zynga在Facebook的月活跃用户数是其后8家社交游戏开发商的总和;日活跃用户数是位居其后的14家社交游戏开发商的总和。2011年12月,Facebook上最受欢迎的五款游戏中的四款均来自于Zynga。
而Zynga之所以快速发展,很大程度上是因为其出色的融资能力,及并购能力。2008年2月份至2011年2月份三年时间里,该公司就通过三轮融资募集到总计8.45亿美元资金。充足的资金使得Zynga可以快速并购其它社交游戏。
此外,由于用户规模庞大,Zynga的游戏内互推非常成功,其新游戏的营销成本大大低于其它公司。换句话说,Zynga旗下的众多游戏形成了“打群架”的优势,因此中国公司要想在欧美英语主流用户中打开局面,并不是一件容易的事情。
Zynga的快速崛起让一些中国团队看到,在Facebook这样的社交平台中发展必须要快。2011年10月,乐元素宣布获得联想投资、DCM的3000万美元B轮融资,用于扩大公司规模。
联想投资副总裁靳文戟表示,社交游戏公司要想做大,最后必须像zynga那样变成一个“游戏工厂”,即有办法批量复制一些成功的游戏,而不是仅仅依靠一两款出色的游戏打天下,这就像好莱坞的电影,有固定的套路加上明星的出演,票房总是有保证。
Facebook的中国广告主
当来自谷歌的Facebook首席运营官(COO)桑德伯格刚刚来到Facebook时,其创始人扎克伯格正在为Facebook的收入而发愁——当时公司迅速花掉了从微软、李嘉诚处融到的3.75亿美元,当时这家公司还没有太好的营收来源。
此后,在谷歌积累了深厚广告运营经验的桑德伯格为Facebook打造了一套全新的“定制式广告”的盈利模式。这种经常邀请用户和他们的朋友们一起来评论某项商品的广告形式大获成功,它彻底改变了此前广告单向传播的形式。2011年,Facebook的广告收入为31.54亿美元,占总收入的85%。
而Facebook的这种广告模式,也让一批中国公司受益。2007年成立于中国的艾德思奇公司从2010年开始和Facebook开始合作。当时Facebook刚启动在全球范围内寻找广告平台的技术合作伙伴。
此后,艾德思奇协助Facebook开发了一些对外的广告平台接口。Facebook的广告其实也是一个竞价系统,广告主需要在Facebook上的竞价排名上做优化,同时需要一些商务智能报表,帮广告主及时自动调整一些广告的出价策略。艾德思奇从事的就是这块业务。
艾德思奇的Facebook项目负责人形容道,Facebook为互联网广告带来的改变几乎是颠覆性的——不管是此前的微软还是谷歌、雅虎,都无法像Facebook这样拥有如此多的真实人的链接,而这带来的广告形式和广告效果都是完全不同的。
Facebook中包含了大量真实的用户行为,例如用户去哪里旅游、哪个餐馆吃饭、看了什么电影、开了什么车,在此基础上做的广告和此前的互联网广告完全不同。
例如,Facebook不久前刚刚推出的允许广告主赞助用户任何一个消息的服务,就将这种革新推上了一个新的高度。当一个用户在星巴克喝了咖啡并发了一条星巴克环境很好之类的消息,星巴克可以选择赞助这条信息,并在其旁边放上星巴克活动的广告——这条广告将和用户发表的那条信息一起被他的朋友们看到,这种隐蔽的广告效果不言而喻。
相比起日渐昂贵的条幅、弹出网络广告,Facebook按照点击和展示次数收费的方式使得营销成本更加可控,因此受到大批广告主的青睐。
现在艾德思奇为3000多个客户提供Facebook上的广告投放服务,大多数是网络游戏公司和电子商务公司,他们正密切关注Facebook上市,因为这将让公众对其商业模式的理解更加透彻,从而为整个行业带来更多的商业机会。
借助Facebook在海外开拓市场的中国企业数目已经相当可观,比较典型的便是近年来崛起的外贸B2C网站。这些外贸网站通过在Facebook上展开有计划的营销,将深圳的山寨手机和苏州的婚纱或者西方人喜欢的iPhone手机套、高尔夫球测距仪等卖到世界各地。
相比起其它平台,Facebook为企业提供了一个比较系统的营销阵地——通常企业会先在Facebook上开设一个专区,然后通过各种形式聚集一批用户,并通过Facebook和用户互动,最后再投放广告。
例如,国内某在线B2C网站让消费者可以在Facebook上邀请自己的朋友们来为自己的“甜蜜时刻”呐喊助威——在Facebook上参与留言的朋友越多,你最终胜出的机会也就越多。最终将有少量胜出者赢得网站提供的奖品。
美国粉丝们很快将自己和爱人的甜蜜照片铺天盖地地上传到Facebook上。
就这样,这家网站在Facebook上的婚礼专区的人气越来越旺,这其中的相当一部分转换成了这家B2C网站官网的流量,并最终转化为直接的销售。西方消费者通过Facebook发现原来在遥远的中国,销售着性价比如此之高的婚纱,并纷纷在网上下单购买。
目前Facebook在欧美国家早已成为最主要的流量入口,因此大量需要开拓欧美市场的中国外贸企业对Facebook营销有着很强的需求。
一些在Facebook上闯荡的中国公司表示,在平台的创新的速度上,Facebook要远远快于国内的社交网络,不管是广告服务,还是开放平台建设。“相比之下,国内的社交网络仅仅拷贝了Facebook的样子,却没有拷贝它的核心理念和设计。”一家社会化媒体营销公司的负责人说。