婚恋网站如此营销，与当人贩子何异？
媒体资源网 http://www.allchina.cn 2015/6/19 13:43:00
文/李清（微信号：13520508091）
这两天，微信、微博被“坚持贩卖儿童判死刑”的图文帖子刷屏，接力者众多，几乎席卷网络。有网友发现，帖子图片中有“感谢XX网友情支持”字样，点击进去就是XX网注册页面，质疑是这家婚恋网站的推广手段。澎湃新闻就此联系了XX网公关部，该公司发来声明称，关于“支持贩卖儿童应判死刑”的热点传播，网站个别员工因为自身对话题的热忱，未经批准擅自启动了营销行为，对于这一并不符合公司价值观的个人行为，网站发现后第一时间进行了修正，对相关员工的失职进行了严肃处理。（澎湃新闻网6月18日）
其实，看到“坚持贩卖儿童判死刑”微博、微信的，稍微留心一下就能判断出，该接力是某婚恋网站的营销活动。虽然现在该网站声明只是员工个人行为，却无法将自己完全择出去。网站说发现员工这一个人行为后，第一时间就进行了修正，也难让人完全相信。如果真第一时间就进行了修正，怎么还能让活动持续那么久，传播那么广？有人估算，相关的微信、微博被上千万人阅读，可能有百万人进入该网站注册页面，让网站新增了数万注册用户。也就是说，就算事后向公众致歉了，营销也取得了很大成功——如果以拓展新用户为目标的话。
然而，该婚恋网站的这次营销活动犯了公关传播的两个“忌”。其一，“坚持贩卖儿童判死刑”的话题虽然有一定公益性，却与网站业务内容毫不相干，牵强附会都难拉到一起去。活动只是纯为获得高流量，然后有部分流量导至网站注册页面。其二，“贩卖儿童判死刑”虽然引起热议，这一观点本身却有很大问题，煽情大于理性，甚至不少参与接力者被斥“脑残”，被朋友拉黑。在这样的情况下，虽然活动为网站增加了新用户，却降低了网站的社会美誉度。
这些年，类似的话题炒作在网络营销界，已经屡见不鲜。应该说，这反映了企业对网络营销的重视。一些营销传播机构为企业设计的话题，能够获得大面积“病毒式”传播，也说明网络营销已进入到职业化阶段，许多从业者已掌握较高的网络传播技巧。而且从具体话题内容来看，营销者也开始普遍避免直接卖产品，而走公益路线，卖“情怀”。但是，类似婚恋网站以“坚持贩卖儿童判死刑”来营销，只能说明网络营销界水平还不够高，或者太急功近利。
再从婚恋网站的角度来看，众所周知，如今婚恋网站尤其几家大网站竞争十分激烈，并且盈利的压力很大。其实，几家大婚恋网站的用户已经并不少，比如这家网站就自称拥有超过8000万注册会员。但是，婚恋网站的问题在于，难以保持用户对网站的黏性，并且提供给用户的增值服务不够。另外，为了拓展用户数量，有意无意放松审核，造成用户资料信息真实度不够高，进而影响到用户对网站的信任度。换句话说，婚恋网站应在提高内涵上花功夫，并不太需要粗放式的跑马圈地了。可现在，用“贩卖儿童判死刑”话题来骗注册，说句不好听的话，不是另一种形式的人贩子么？如此自伤声誉的营销行为，网站运营者当引以为戒。