欲加速数字化转型,Prada与甲骨文达成合作
近日,意大利奢侈品集团普拉达(Prada)宣布,已和全球软件供应商美国甲骨文(Oracle)公司达成合作,以加速旗下品牌的数字化转型。
据悉,甲骨文将在产品销售和预测、经营业绩分析、确定采购限额、提升个性化购买体验、云服务等方面优化Prada集团经营流程,提升零售效率,以更灵活、更及时地应对市场变化。
对此,Prada市场营销和传播负责人Lorenzo Bertelli表示到,与甲骨文合作,是集团推进加大技术投入增加运营效率这一战略的举措之一。Lorenzo Bertelli还透露到,集团正在加大对电商的投资力度,目标2020年在全球所有市场推出电商业务。
据了解,Prada数字化总监Chiara Tosato于日前离职,集团则在物色其继任者。要知道,因Prada集团在数字化布局起步较晚,加上品牌近些年创新能力不足、打折促销折损形象等原因,Prada和LV、Gucci、Chanel、Hermès等奢侈品牌逐渐拉开距离,业绩逐年下滑。而在经历一系列改革举措后,Prada业绩于2018年开始回暖,并在2018财年实现了4年来的首次增长。
2017年,集团掌门人Miuccia Prada和Patrizio Bertelli的儿子Lorenzo Bertelli作为营销和线上品牌传播主管加入集团后,逐渐增强Prada的线上业务能力,并于2017年底在中国上线集团官网,提供Prada精选系列网购服务,并开通线上微信和支付宝。去年,集团在欧洲上线了miu miu等三个旗下品牌的电商网站。同时,为触达更多年轻消费者和本地消费者,集团还在日本推出Prada、Miu Miu的Twitter账号,并在流媒体Spotify上开设官方账号,增强与音乐世界的连接。
据Prada集团于日前公布的2018财年业绩显示,集团2018年销售额同比增长6%至31.42亿欧元。Prada集团指出,增长原因部分在于集团的数字化发展战略奏效,而数字化也将是集团继续发力的重点。同时,2019年Prada会加大在全渠道体验的投入,并计划在2020年完成全球线上业务推广。
此外,为了进一步加强品牌形象并提高盈利能力,Prada集团旗下品牌计划停止门店季末打折促销活动。
有专业人士分析认为,这一措施虽然会在短期内对业绩产生影响,但仍是个正确的决定,这同时能更好地与Gucci等竞争对手争夺市场份额。
麦迪逊邦编辑整理报道