【每日一话】新东方的公关,管不住俞敏洪的嘴?
媒体资源网 http://www.allchina.cn 2018/11/21 13:09:00
近期的一次公开演讲中,俞敏洪一句:“中国女性的堕落导致国家的堕落”,让他和新东方成为了众矢之的,遭到网友怒喷,板砖横飞。事情发生后,俞敏洪迫于压力,以个人名义发表了一份公关回应,然而不但没能挽回局面,反而越描越黑,甚至招来不少公众人物的声讨。无奈之下,俞校长昨日专程到全国妇联致歉,并接受了“两性平等思想”的学习。不得不说,此次事件背后所展现出的新东方公关能力,让人“刮目相看”。
事实上,新东方的成功很大程度上得益于俞敏洪的嘴。他的励志语录,个个都能拿来当金句标题,品牌借此获得了不少曝光机会。然而近两年俞校长开始注重个人IP,走起“受年轻人喜欢”的网红路线,说出的金句也从励志变成了雷人,颇有些“语不惊人死不休”的感觉。这让很多营销行业的人产生质疑:新东方的公关管不住俞敏洪的嘴吗?
俞敏洪以个人名义发布的公关回应
这几年公司高管不经过公关同意擅自演讲给自己和公司招黑的例子不在少数,百度的前任用户体验设计总监刘超在某次国际大会上展示了一个很low的PPT,并发表了一通没营养的言论,被现场的观众疯狂 diss。这给当时处在风口浪尖上的百度招来了麻烦,当事人也因此被百度开除。
接受全国妇联的批评教育,并发表致歉信
对于此次新东方事件,有网友认为演讲稿出现如此严重的问题竟没审核出来,主要责任在于公关。但也有人认为这是俞敏洪并不重视公关团队的结果,在成名多年的大佬面前,新东方的公关显得非常弱势。老板讲的话,代表了这家公司公关团队的水平,因此作为企业高管,即使能做到像马云那样神助攻自己的品牌,也该注意言辞。管住嘴,是互联网时代安身立命的基本之道。
今日评论区话题讨论:一位擅长“表演”的老板,需不需要公关管住嘴?