月活跃用户超1600万，腾讯文档探索AI重塑办公场景
媒体资源网 http://www.allchina.cn 2018/8/21 16:17:00
日前，腾讯公司社交网络事业群高级总监鄢贤卿公开宣布 ，腾讯文档月活跃用户突破1600万。短短数月时间便收获超过千万的常驻用户，腾讯文档通过快速的功能更迭不断解决多种办公场景痛点，成为提升效率、创造价值的在线文档工具，未来还将接入更多元的能力。
腾讯公司社交网络事业群高级总监-鄢贤卿
四个月达成1600万月活，腾讯文档兼顾协同、安全
独立上线仅4个月的腾讯文档，月活跃用户已经突破1600万。其中，过去四个月中，平台文档创建量月环比增长40%，文档协作用户数月环比增长39%。鄢贤卿在会上称，目前腾讯文档的探索刚刚开始。
支撑1600万月活跃用户的，是腾讯文档持续不断的通过功能迭代和产品细节优化提升产品性能。产品目前支持QQ、微信、TIM、企业微信、App、web等渠道，腾讯文档持续打通社交能力帮助用户办公更高效。
过去四个月，腾讯文档持续发力文档权限功能，通过上线权限时效管理、访客水印等多项功能，确保用户信息安全。在文档管理侧，发布后腾讯文档迅速上线了文件夹、回收站等功能，让在线办公更加有条不紊。而在基础编辑能力方面，腾讯文档无论在移动端亦或PC端均进行大量改进优化。此外，腾讯文档增添了协作通知的功能，助力高效协同。
在鄢贤卿看来：“空间、时间和信任是提升办公效率三大维度”，正是基于上述三个维度，腾讯文档不断强化在线、协作、安全三大产品特性。在线打破空间距离限制，协同则最大化降低时间损耗，从始至终注重产品安全的腾讯文档意在构建办公间信任。
更懂用户，腾讯文档推动办公场景革命
随着用户办公场景逐渐多样化，表达形式上，文不如表、表不如图成了当下职场办公内容形式的趋势，这也对办公工具提出了新要求。在线文档区别于传统文档优势点就在于云端功能拓展能力，腾讯文档将在现有基础上不断拓展迭代，从文档内容生产到内容展示，表格数据从收集、清洗再到分析，提升场景应用能力。
鄢贤卿认为，人工智能未来在办公领域将在内容获取（智能识别内容能力）、内容清洗（智能格式调整、语义纠错等）、内容生产（智能化内容生产）三个方面，扮演关键角色。腾讯文档目前已在细节体验上应用人工智能技术，未来将持续探索帮助文档更“懂”用户。
“文档与其他效率工具的联动会让效率倍增。”鄢贤卿表示，通过在线文档和微信、QQ、企业微信等即时通讯产品的联合，腾讯文档已经优化了千万用户的办公方式，未来腾讯文档还将打通更多的IM、邮箱、云盘等产品，更大限度提升用户工作效率。
用户是产品最好的代言，月活跃用户突破1600万仅是腾讯文档的开始，腾讯文档将不断致力探索创造价值的效率工具。