如今，一副眼镜即可提供实时新闻，一台冰箱也能读懂你的饮食需求。当营销进入物联网（IoT）时代，科技成为推动着创新的重要力量，而硬件则成为占领营销入口的关键。

拥有技术、硬件、软件、大数据等的科技公司因此能在营销舞台上大展风采。近日举办的首届「海上丝绸之路国际数字商业创新节」就聚集了一批营销的大玩家，作为其中的科技公司代表，小米公司——小米智能生态营销就展现出其在智能生态营销上的创新力，取得了1金2铜奖的好成绩。

一直在自我营销上有独特之道的小米，又是如何在物联网时代以赋能者的姿态帮助品牌致胜？在此次创新节上，小米公司MIUI广告销售部副总经理陈高铭就结合实战案例，分享了在入口级营销、大数据赋能、IoT创新等层面的创新经验。

 小米公司MIUI广告销售部副总经理陈高铭

1、“智”造爆点，实现硬件级入口营销

“小米模式”成为“互联网思维”的代名词，一句“为发烧而生”更是撩拨人心。手机、手环、充电宝、插座……小米似乎总能在人们习以常的领域创造出爆款？这背后都有一个共同点：善于智造爆点。

那么问题来了，杯子能成为爆款吗？本届创新节金奖案例“蒙牛 X 天猫超级品牌日，这个冬天给你一杯 37°C 的温暖”就秀了一招。基于产品营销经验和真实人群洞察，小米营销找到了冬季消费者饮奶体验的一个痛点——需要温度适宜的牛奶，研发出一款功能贴心的“37°牛奶杯”。

营销上巧思让整个营销体验“有用、有温度、有互动”

小米营销还围绕37°牛奶杯打造了一整套360°温暖营销战役，通过小米APP矩阵曝光和沟通，激活用户做出行动。小米APP覆盖社交、娱乐、工具等多个类别，可以帮助品牌信息在碎片化用户的24小时生活场景中得到有效曝光。最后，蒙牛“天猫超级品牌日”实现单日24小时销售额突破1500万佳绩，还让品牌成为众多超级品牌日营销中最温暖的一个。

从最初的手机到智能家居，再到现在为品牌研制智能产品，都可以看到小米一直采用C—B—C模式，即“从用户出发，回到用户中去”。这使得小米营销在产品洞察、体验、研发落地等层面有着先天优势。

小米智能生活

2、大数据赋能，让品牌服务融入自有生态

在倡导数据为王的营销圈，大数据被比作“黄金”，品牌主、代理公司都欲获得最具有厚度、深度、精度的数字资产，以精准触达用户。

拥有大数据的公司不少，但真正能实现在物联网大数据中上实现互通的公司并不多。依托于强大的硬件销量和 MIUI等软件系统，现在小米已经是拥有3亿的MIUI系统全球用户，2000万+台小米OTT和1亿个MIOT平台联网设备的超级大数据公司。

基于小米生态系统，小米显然拥有相对其他平台更多样化的“深度”大数据，赋能价值更具想象力。

虽然背靠平台大数据，我们可以看到小米营销并未满足于传统大数据营销，而是探索出一套具有互联网精神的创新模式：基于大数据挖掘，让合作品牌融入到自有生态中。

与雀巢合作的案例中，小米营销将雀巢健康饮食的能力通过软件植入，融入到小米人工智能平台中，实现软硬件打通，为海量米粉提供了一站式健康营养服务福利。

《小米 & 雀巢，用科技实现中国健康管理变革》

并且这套服务会结合每个用户体重、睡眠、血压、运动情况，甚至搜索、兴趣偏好等数据情况来精准预判。这种不仅不让人反感，还会让雀巢在健康领域的品牌形象渗透至个人甚至其家庭成员的24小时生活中。截止目前，使用这一功能的用户达到1240,000+，单日平均访问次数达到6次。

另一个小米和康师傅优悦纯净水合作的案例中，将小米智能手环的运动场景和饮水需求结合，为品牌提供一个24小时生活场景全覆盖的载体。

加上小米OTT智能大屏提供的独占式曝光，让品牌影响到一批对生活品质具有向往的年轻家庭人群。

通过小米智能硬件，用户的主动数据和被动数据被融合、分析、预判。这种预判性的大数据使用，让广告信息不再生硬，而是变为功能性服务在消费者心底实现一次软着陆。

3、物联网“IoT”创新，提升场景化营销效率

在过往的许多营销案例中，我们常会看到有关线上、线下模拟消费场景的案例。而在物联网（IoT）时代，科技让智造场景成为可能，比如小米就与肯德基合作的一个创新案例就颠覆了我们的想象。

冰箱，在传统消费中它主要起到冷冻、冷藏作用，其实它也可以反映出一个人甚至一个家庭的饮食、健康、购物的状态和需求情况。

基于小米智能家居产品的加持，在小米营销的创意赋能下，冰箱成为人们“对话”的新对象——“会叫鸡的冰箱”话题性营销。通过小米云米冰箱，消费者拥有了一台永远不会空的冰箱，对冰箱说话，即可召唤KFC宅急送到家。

除了自带话题流量以外，这个“会叫鸡的冰箱”还让KFC仿佛“开”进了千千万万户家庭中，让品牌在收获眼球关注的同时，还促进了销售转化和提升，并且所有互动数据也成为KFC新的品牌资产。

小米通过自有的智能硬件布局，加速品牌与精准受众之间的沟通连接速度，提升需求向行动转化效率。

透过以上案例，可以看到小米营销创新都是围绕人的需求、体验开展，无论是打造爆款、挖掘大数据还是其他，小米营销都试图解决传统营销方式遇到的难点：比如，如何提升效率？如何积累品牌数据资产？如何优化体验感？最终希望探索出一条从流量到销量的营销道路。

正如小米公司MIUI广告销售部副总经理陈高铭分享时所说：“服务生意本身，才是营销的未来。”