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新世相刷屏反转事件,这才给营销人上了一堂课

媒体资源网 http://www.allchina.cn 2018/3/19

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今天的新世相刷屏想必一定是有目共睹的,刚开始朋友圈里还只是零星的出现了几个购买新世相营销课的人,之后整个上午《新世相营销课——十大爆款全复盘》这个课程的海报都在刷屏,直到11点左右,微信屏蔽了这个课程的分享页面。

新世相

图为刷屏的新世相营销课海报

知识付费并不新鲜,近些年的得到、分答等都是知识付费,人们也习惯于使用这种方式获得碎片化的知识。而新世相这次刷屏是因为采用了类似传销的“发展下线”的模式,拉人头拿提成的方式。

据了解,新世相这个课程最开始是卖9.9元,然后每一个加入这个课程的人会生成一个自己专属海报,分享到朋友圈之后,有朋友通过这张海报扫码购买课程之后,第一个分享海报的人就可以拿到40%的提成。假设这是第二个人再分享海报,又有人购买,则第一个人可以拿到10%的提成。随着购买人数的增加,每万人购买就会涨价5元,到微信屏蔽前,价格已经涨到了54.9元。

据新京报报道,有法律专家认为按照司法解释,涉嫌领导的传销活动人员在三十人以上且层级在三级以上,对组织者、领导者,应予立案追诉。新媒体用这种发展多级下线的方式来鼓励用户营销自己的产品,这个行为存在被工商部门认定为传销并进行行政处罚的风险。

不过我们在关于屏蔽该课程分享页面的微信公告上可以看到,这种多级分销的行为正是微信严厉打击的违规行为,在《微信公众平台运营规范》等规则中也有明确规定。新世相通过多层抽成等方式,推广网络课程,违反了微信平台规则,因此被屏蔽。同时新世相的APP和小程序也疑似因为流量过大而不能下载或打开。

多级分销

图为微信公众平台关于“多级分销”的管理规定

本以为事情到这里就告一段落,可是随后在刷屏的朋友中又出现了新的转折。已经通过购买课程进入到新世相建立的微信群的用户们对课程质量褒贬不一,有的甚至要求退费、有人质疑每课时不超过10分钟一共9课时,总时长一个半小时的内容不值这些钱。

退钱

图为网传疑似退费群聊截图

在下午15点左右,新世相的公关总监也在网上发出回应:“接受处罚,我们已经关闭了分销机制,此前获利用户不影响提现。”截止到下午17点40份,购买课程的人数已经达到了96733人,而且在app store中已经能正常下载新世相的app,也可以从小程序的界面上看到“分享活动已停止”的字样。

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图为新世相读书会小程序截图

新世相的这波营销课刷屏与今年1月刷屏的网易戏精课十分类似,结果也很类似,网易戏精课做到了13多万用户参与,新世相这波操作引来了9万多用户付费,然后都被微信屏蔽掉。不管课程内容质量如何,采用这种“分销”的方式迅速给自己的app和公众号做了大量的引流,从这个层面来讲,这次刷屏反转事件也给营销人上了一课